@שמש-מרפא אמר ביש בעיה באר אל?:
@אדון אמר ביש בעיה באר אל?:
דיברתי עם מנכ"ל אר אל, יש סיב שנקרע בראש העין, ומשפיע על 30% מהלקוחות.
העניין בטיפול.אבל מדוע הם הקריסו את שירות התמיכה שלהם?
לפחות לענות לפונים ולספר להם מה קורה.
אני לא מצפה מהם להתנצלות, אבל לפחות ליידע את הלקוחות.
לדעתי זה קרס או כחלק מהבעיה הכללית שלהם או בגלל העומס שכל הלקוחות מנסים להתקשר ביחד