הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי UA

UA

@chaimmarkowits @Morgen
אני לא יודע איזה סוג שירות לקוחות מקובל במדינה שלכם

על כל פנים לפי מה שכאן בארץ קורה בחברות אחרות - בכל התחומים - השירות לקוחות של נטפרי במקום ראשון. ללא הגזמה.
גם ממשק פניות מסודר וגם מהירות תגובה, וגם מאמץ סיוע יוצא דופן, איכפתיות אמיתית ולא שירות לקוחות יבש.

UA

יש כאן נקודה שלא כל-כך התייחסו אליה
אני מקדים ואומר שאין כוונתי "לחפור" בעניינים של נטפרי אלא להציג את זה מצד הלקוח.
במילה אחת - עלויות.
זה המון שעות עבודה.
לדוגמה - אתרי גרפיקה. יש כמויות מטורפות של חומר. שמתעדכן כל הזמן.
מישהו יודע כמה קבצי PDF חדשים עולים כל יום בכל האתרים שפתוחים בנטפרי?
לדעתי מי שיספור יקבל חום במקום. כמויות אסטרונומיות.
האנשים שיעשו את זה צריכים לקבל משכורת. וזה יותר מ-2 עובדים לדעתי
תעשו חישוב פשוט כמה כל אחד יצטרך להוסיף לתשלום החודשי כדי להחזיק את זה.
500 ש"ח? 600 ש"ח? לא יודע.
אסור לשכוח שמשלמים רק 15 ש"ח. בדיחה עלובה.
לא נעים לי אבל זה נראה כאן כאילו כל אחד משלם 2000 ש"ח לפחות.
חייבים להעריך את נטפרי על זה. באמת.
נ.ב. המון פעמים היה לי צורך לשלוף חומר מאתרים שחסומים בנטפרי. שלחתי פניה. תוך כמה דקות קבלתי את החומר שרציתי. הייתי בהלם!!!

UA

@magicode
רוב רובם של הציבור לא משתמשים בכרטיס חכם אלא עם שם משתמש וסיסמה.
אז אולי שהאתר יסונן כרגיל, ואם מישהו יצטרך כרטיס חכם יפתחו לו את זה, וכך מצמצמים את הבעיה למינימום.

@memgd
לגבי תוכנת WiFree, למה שלא יהיה אפשר להשתמש בה לסינון ברמת הלקוח
הרי גם היא יושבת באופן מקומי על המחשב כמו כל חוסם פרסומות?
זה גם יכול לפתור את הבעיה כאן?

UA

@nati3113 אמר במה ההגיון שפיגמה יהיה סגור?:

@magicode
תכלס אתה המהנהל של נטפרי, לא?
מה דעת נטפרי בעניין,
לפי מה שהבנתי כשנטפרי בזמנו הוקמה
חלק מרכזי מהייעוד שלה היה לפתור את הבעיה של אינטרנט מסונן לאנשים עובדים,
ואם בנקודה הזאת שפוגעים לי בכלי העבודה הראשי שלי, וכמו שכתבו פה פוגעת לעוד הרבה אנשים
אני מרגישה שקצת נכשלתם

הבהרה: אני לא קשור בשום אופן לצוות נטפרי ולא מכיר אותם בכלל. אני סוג של לקוח אנונימי.

כואב לי החוסר הבנה של הסיטואציה והמציאות.

גם לי לפעמים מפריע שלוקח זמן לפתור בעיות. גם לי בעבודה הסינון מציק, לפעמים מאד.
אני יכול לתת אינסוף דוגמאות. ונכון, כל מערכת בעולם טעונה שיפור.

אבל כאן הבעיה היא לא נטפרי. הבעיה זה האינטרנט.
נטפרי מנסים בהצלחה מדהימה "לרקוד על 2 החתונות" - סינון מוקפד ושימוש באינטרנט. שזה מדהים.
לגבי מה שנכתב שנטפרי נכשלו ביעדם, לטעמי נטפרי עמדו ביעד שלהם ועקפו אותו מזמן מזמן.

מה לעשות לפתור תקלות לוקח זמן. אי אפשר לצפות לפתור בעיות מורכבות תוך שעה. וגם לא תוך יום.
שימו לב כאן בפורום לבד כמה בעיות ובקשות רק בתקופה האחרונה:

וזה רשימה חלקית רק מהפוסטים האחרונים בפורום הזה.

וכמה יש על השולחן של מערכת הפניות???

מדובר גם על בעיות שנוגעות לפרנסה של אנשים ברמות דחיפות גבוהות. אבל אין מה לעשות.
האינטרנט בעייתי וזה הפתרון היחיד (שאני מכיר) שאפשר להשתמש בו בלי להיכשל.
אז צריך להגיד תודה לצוות המדהים והנפלא של נטפרי.
אין על השירות שלהם נקודה. גם אם לפעמים יש אי נעימות ללקוחות.
אבל בבקשה בואו נשווה למקומות אחרים. אין מה להשוות בכלום.
מה נשווה, שיש סינונים שצריכים להתחנן אליהם שיסגרו אתרים בעיתיים וד"ל?

(וגם, באיזה מקום אחר אפשר "לרדת" על המנהל הראשי בפומבי בפורום שלו???)

ובל נשכח שכל השירות הזה תמורת מחיר מצחיק של 15 ש"ח...

סליחה אם הארכתי. אבל הייתי חייב. לא יכולתי להחריש.

UA

@efraim37
אם יש באתרי האקדמיה סרטונים שיש בהם נשים, או דברי כפירה, או תוכן אחר שאינו ראוי, איך אפשר לפתוח? איך זה קשור להשקפה על האקדמיה? או איך זה קשור להנהגה שמשליטים?

לא מכריחים אף אחד לאיזה סינון להתחבר, כל אחד יכול לעשות מה שהוא רוצה בלי שאף אחד יודע, מלבד ה' שבשמים...

אגב מילה נוספת, שיצא הטלוויזיה היה יחסית קל להתמודד עם זה, כי זה היה נטו לבידור והיה פשוט להסביר את הנזקים. אבל היום האינטרנט זה חלק בלתי נפרד מעולם העסקים/עבודה/לימודים, במיוחד בעידן הקורונה והזום, אז הבעיה שהטוב והרע נמצאים ביחד ומעורבבים חזק מידי, וקשה מאד להפריד ביניהם.
זה לא בעיה שנטפרי יצרה, זה בעיה שנטפרי מנסה לפתור.

גילוי נאות. אני לא עובד ולא קשור לנטפרי.

UA

@ברצינות אמר במה יהיה עם האתר לוטי - אנימציות לבונה אתרים:

@ua מביך לראות איך בעלי מקצוע מותקפים כאן על ידך רק בגלל שבמערכת הפניות השיבו להם בעקשנות שנטפרי לא רוצה לטפל בזה כרגע. אבסורד בהתגלמותו.

קראתי שוב את ההודעות שכתבתי ולא נראה לי שתקפתי. לא מבין למה החלטת שהתכוונתי שהתוכן גרוע.
תקרא את ההודעות שלי שוב בטון רגוע ותבין שלא תקפתי כלום. שאלתי עניינית.

שאלתי את פותח הדיון האם פנה למערכת הפניות. לא נכנסתי לנושא עצמו. ולא מכיר אותו.
אני מסכים שצריך לפתור בעיות וזה מה שכתבתי ששמתי לב שנטפרי עושים מאמצים בזה.
במיוחד (לא רק, אלא במיוחד) שמתי לב שעוזרים לבעלי מקצוע שחייבים את זה לפרנסתם.

גם אותך שאלתי ולפי תשובתך נראה שהמון זמן לא התנהלת מול נטפרי בעניין.

אל תיעלב אבל מפריע לי שאנשים לא מתנהלים מול החברה אלא מנהלים דיון ומתלוננים בחוץ/בפורומים וכך יוצא שם רע.
אני מכיר את זה גם מהצד השני (אני לא קשור לנטפרי אבל מכיר מתחום אחר).

אם נמצאים בדיון עם נטפרי אז תענה פשוט ש'כן' וזהו. זה מה ששאלתי בסך הכל.

לגבי טענתך שאני תוקף בעלי מקצוע, לידיעתך גם אני בעל מקצוע שיש לו קשיים לפעמים בגלל הסינון.
אבל אני מבין שלא נטפרי הבעיה אלא האינטרנט זה הבעיה ונטפרי זה הפתרון.

אם נפגעת מכל דבר אחר אני מתנצל.

UA

@magicode אמר במה יהיה עם האתר לוטי - אנימציות לבונה אתרים:

אבל לא על זה דיברתי דיברתי על הצורך.
ואני גם חושב ש GIF זה לא משהו נצרך. זה משהו חמוד ונחמד אבל לא נצרך.

@magicode אני מאד מכבד ומעריך גם אותך וגם את נטפרי, אבל יורשה לי לשאול,

יש כאן קבוצה שצריכים את זה כמו:

@חיים-קליין
@ברצינות
@webdesign
@ednahafzi
@sbc640964
וזה רק בדיון הזה, אני מאמין שיש עוד
(וגם @חיים-קליין ציין על קבוצה שלמה במכללה שלו)

אם הדיון הוא האם זה נצרך או לא אני חושב שזה מצחיק לקבוע לבעלי מקצוע מה נצרך להם ומה לא, גם לי היה מפריע אם היו אומרים לי בתחום שלי מה נצרך ומה לא.

אם הדיון הוא קושי טכני, או הוצאה כספית, אני מאמין שיהיה אפשר לפתור את זה.

UA

@aiib ברור שמעבר לקוחות מזיז, מה חברה צריכה חוץ מלקוחות???? לא מזיז היום יזיז מחר...
אם יש חברה שמוכיחה את עצמה עם שירות טוב, וכולם יעברו אליה, זה יתן את התוצאות ולא שום דבר אחר.
כל שאר הדברים זה סתם בזבוז זמן.

אם עברת לחברה אחרת ואתה מרוצה, נשמח שתעדכן. זה יעזור לעניין הנ"ל יותר מהכל...

UA

@יצירה יש שם לפעמים מודעות ומאמרים עם תמונות לא ראויות, וכן כמעט בכל האתרים המקבילים (TrustedParts, OEMSecrets, Mouser וכו' וכו') ולכן חייבים שם סינון תמונות.

UA

@asherke
למה להסתבך? כפי שרואים, האתר בעיקרון סגור, אבל יש דפים שאין בהם בעיות שפותחים אותם, כנראה לאחר בקשה.

אולי יכול להיות שמכיון שיש שם מידע פיננסי חשוב לאנשים מסויימים, לכן באופן חריג דפים מסויימים נפתחים משא"כ באתרים אחרים בסגנון כזה שנחסמים לחלוטין.

אם יש לך דף ספציפי שאתה צריך תשלח בקשה ואולי יפתחו.

(כתבתי על דעתי, לא מייצג אף אחד)

UA

@magicode אמר במה יהיה עם האתר לוטי - אנימציות לבונה אתרים:

אבל לא על זה דיברתי דיברתי על הצורך.
ואני גם חושב ש GIF זה לא משהו נצרך. זה משהו חמוד ונחמד אבל לא נצרך.

@magicode אני מאד מכבד ומעריך גם אותך וגם את נטפרי, אבל יורשה לי לשאול,

יש כאן קבוצה שצריכים את זה כמו:

@חיים-קליין
@ברצינות
@webdesign
@ednahafzi
@sbc640964
וזה רק בדיון הזה, אני מאמין שיש עוד
(וגם @חיים-קליין ציין על קבוצה שלמה במכללה שלו)

אם הדיון הוא האם זה נצרך או לא אני חושב שזה מצחיק לקבוע לבעלי מקצוע מה נצרך להם ומה לא, גם לי היה מפריע אם היו אומרים לי בתחום שלי מה נצרך ומה לא.

אם הדיון הוא קושי טכני, או הוצאה כספית, אני מאמין שיהיה אפשר לפתור את זה.

UA

@magicode
אפשר לראות מההודעה של פותח הדיון הזה @חיים-קליין :

זה דחוף להמון בוני אתרים חרדיים שרוצים לשמור על עצמם בחסימה טובה כמו נטפרי ולא יצטרכו להחליף את החסימה

זה אתר שנחוץ מאוד לבניית אתרים בכדי להוסיף אנימציות לאתר

זה כמו קמח למצות משהו שאי אפשר בלי זה

בתחנונים בשם כל חברי הקרוס בניית אתרים במכללת פרוג

יש קבוצה שמשתמשים בזה בקורס בלימודים ולהם אי אפשר להגיד שיסתדרו בלי
וגם אפשר לראות כאן בפורום קבוצה שצריכים את זה

אז אם יש פתרון טכני מדוע לא לעשות את זה?
יש דברים שפתוחים בנטפרי ונצרכים הרבה פחות מאשר זה

UA

@ברצינות אמר במה יהיה עם האתר לוטי - אנימציות לבונה אתרים:

@ua מביך לראות איך בעלי מקצוע מותקפים כאן על ידך רק בגלל שבמערכת הפניות השיבו להם בעקשנות שנטפרי לא רוצה לטפל בזה כרגע. אבסורד בהתגלמותו.

קראתי שוב את ההודעות שכתבתי ולא נראה לי שתקפתי. לא מבין למה החלטת שהתכוונתי שהתוכן גרוע.
תקרא את ההודעות שלי שוב בטון רגוע ותבין שלא תקפתי כלום. שאלתי עניינית.

שאלתי את פותח הדיון האם פנה למערכת הפניות. לא נכנסתי לנושא עצמו. ולא מכיר אותו.
אני מסכים שצריך לפתור בעיות וזה מה שכתבתי ששמתי לב שנטפרי עושים מאמצים בזה.
במיוחד (לא רק, אלא במיוחד) שמתי לב שעוזרים לבעלי מקצוע שחייבים את זה לפרנסתם.

גם אותך שאלתי ולפי תשובתך נראה שהמון זמן לא התנהלת מול נטפרי בעניין.

אל תיעלב אבל מפריע לי שאנשים לא מתנהלים מול החברה אלא מנהלים דיון ומתלוננים בחוץ/בפורומים וכך יוצא שם רע.
אני מכיר את זה גם מהצד השני (אני לא קשור לנטפרי אבל מכיר מתחום אחר).

אם נמצאים בדיון עם נטפרי אז תענה פשוט ש'כן' וזהו. זה מה ששאלתי בסך הכל.

לגבי טענתך שאני תוקף בעלי מקצוע, לידיעתך גם אני בעל מקצוע שיש לו קשיים לפעמים בגלל הסינון.
אבל אני מבין שלא נטפרי הבעיה אלא האינטרנט זה הבעיה ונטפרי זה הפתרון.

אם נפגעת מכל דבר אחר אני מתנצל.

UA

@nati3113 אמר במה ההגיון שפיגמה יהיה סגור?:

@magicode
תכלס אתה המהנהל של נטפרי, לא?
מה דעת נטפרי בעניין,
לפי מה שהבנתי כשנטפרי בזמנו הוקמה
חלק מרכזי מהייעוד שלה היה לפתור את הבעיה של אינטרנט מסונן לאנשים עובדים,
ואם בנקודה הזאת שפוגעים לי בכלי העבודה הראשי שלי, וכמו שכתבו פה פוגעת לעוד הרבה אנשים
אני מרגישה שקצת נכשלתם

הבהרה: אני לא קשור בשום אופן לצוות נטפרי ולא מכיר אותם בכלל. אני סוג של לקוח אנונימי.

כואב לי החוסר הבנה של הסיטואציה והמציאות.

גם לי לפעמים מפריע שלוקח זמן לפתור בעיות. גם לי בעבודה הסינון מציק, לפעמים מאד.
אני יכול לתת אינסוף דוגמאות. ונכון, כל מערכת בעולם טעונה שיפור.

אבל כאן הבעיה היא לא נטפרי. הבעיה זה האינטרנט.
נטפרי מנסים בהצלחה מדהימה "לרקוד על 2 החתונות" - סינון מוקפד ושימוש באינטרנט. שזה מדהים.
לגבי מה שנכתב שנטפרי נכשלו ביעדם, לטעמי נטפרי עמדו ביעד שלהם ועקפו אותו מזמן מזמן.

מה לעשות לפתור תקלות לוקח זמן. אי אפשר לצפות לפתור בעיות מורכבות תוך שעה. וגם לא תוך יום.
שימו לב כאן בפורום לבד כמה בעיות ובקשות רק בתקופה האחרונה:

וזה רשימה חלקית רק מהפוסטים האחרונים בפורום הזה.

וכמה יש על השולחן של מערכת הפניות???

מדובר גם על בעיות שנוגעות לפרנסה של אנשים ברמות דחיפות גבוהות. אבל אין מה לעשות.
האינטרנט בעייתי וזה הפתרון היחיד (שאני מכיר) שאפשר להשתמש בו בלי להיכשל.
אז צריך להגיד תודה לצוות המדהים והנפלא של נטפרי.
אין על השירות שלהם נקודה. גם אם לפעמים יש אי נעימות ללקוחות.
אבל בבקשה בואו נשווה למקומות אחרים. אין מה להשוות בכלום.
מה נשווה, שיש סינונים שצריכים להתחנן אליהם שיסגרו אתרים בעיתיים וד"ל?

(וגם, באיזה מקום אחר אפשר "לרדת" על המנהל הראשי בפומבי בפורום שלו???)

ובל נשכח שכל השירות הזה תמורת מחיר מצחיק של 15 ש"ח...

סליחה אם הארכתי. אבל הייתי חייב. לא יכולתי להחריש.

UA

@yzahn הפקודה אכן פותרת את הבעיה, תודה.
אולי כדאי שיעדכנו בדף הויקי כאן לתועלת המשתמשים?

UA

@ברצינות אמר במה יהיה עם האתר לוטי - אנימציות לבונה אתרים:

ולא מבין איך הגעת למסקנה שמדובר בתוכן גרוע כל כך שצריך לפתוח אותו רק 'בשביל פרנסה'.

לא חשבתי שמדובר בתוכן גרוע בכלל.
ציינתי מניסיוני שנטפרי משתדלים לפתור בעיות במיוחד בדברים שנדרשים לפרנסה.
אבל לא רק. אם הבנת אחרת - מתנצל.

@ברצינות אמר במה יהיה עם האתר לוטי - אנימציות לבונה אתרים:

ישן, לא מוצא את זה.

אני מבין מדבריך שעכשיו אתה לא באמצע טיפול מול נטפרי. וחבל.
לא מבין אותך. תפתח פניה/תמשיך בפניה קיימת ותפתור את הבעיה.
אם אתה רק כותב כאן ולא מתכתב במערכת הפניות לא תתקדם לשום מקום.

UA

@ברצינות אוקיי. ומה ענו לכם?

UA

@ברצינות כמה פעמים ראיתי באופן אישי שצריך דברים במיוחד בשביל פרנסה שנטפרי עושים מאמץ ככל הניתן (כמובן בלי לחצות את הגבולות הברורים)
אבל הכתובת היחידה זה מערכת הפניות, ולכן אני שואל שוב, האם פנו דרך המערכת הפניות?

UA

@חיים-קליין פניתם דרך מערכת הפניות?

UA

@asherke
למה להסתבך? כפי שרואים, האתר בעיקרון סגור, אבל יש דפים שאין בהם בעיות שפותחים אותם, כנראה לאחר בקשה.

אולי יכול להיות שמכיון שיש שם מידע פיננסי חשוב לאנשים מסויימים, לכן באופן חריג דפים מסויימים נפתחים משא"כ באתרים אחרים בסגנון כזה שנחסמים לחלוטין.

אם יש לך דף ספציפי שאתה צריך תשלח בקשה ואולי יפתחו.

(כתבתי על דעתי, לא מייצג אף אחד)

UA

@UA

הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי UA

פוסטים אחרונים שנוצרו על ידי UA