@yechezkel אמר בגם אני איפוס נקודות:

היום קמתי בבוקר וכבר אין נקודות בחשבון הגם שאני לא השתמשתי בחשבון לזמן די רב

תבדוק פה את המענה של @abc יתכן וזה גם יענה על שאלתך.
דרך אגב זה לא משנה אם לא היה שימוש הרבה זמן בחשבון (זה מתאפס כל חודש מחדש).