משהו קרה ל019 בדקות האחרונות?

[אבי 23]

תודה על העדכון..מקווה שזה יגמור את הבעיות...
{בשירות לקוחות של 019 כל פעם מסבירים שאי אפשר להשתמש בטלפון של נטוויזן עם נט פרי. אני מבין שזה לא נכון אבל אני לא מבין למה הם חוזרים ע"ז שוב ושוב.}

[957]

@אבי-23 אמר במשהו קרה ל019 בדקות האחרונות?:

תודה על העדכון..מקווה שזה יגמור את הבעיות...
{בשירות לקוחות של 019 כל פעם מסבירים שאי אפשר להשתמש בטלפון של נטוויזן עם נט פרי. אני מבין שזה לא נכון אבל אני לא מבין למה הם חוזרים ע"ז שוב ושוב.}

אפשר להשתמש עם טלפון של נטוויזן ללא בעיות,
רק צריך לדעת להגדיר , לא כל פקיד זוטר בשירות לקוחות יודע לבצע את זה,
..........................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

[עילום]

עדכון: עכשיו חזר האינטרנט אחרי כחצי שעה של נפילה ב019
בשירות לקוחות אמרו שזה תקלה של נטפרי

[אבגדהו]

מה יהיה ???
אין מי שתומךבשעת הנפילה!
019: הבעיה בנטפרי.
נטפרי: לא עונים בטלפון ו....

[משתמש שנמחק]

@אבגדהו נראה לי שנטפרי צריכים להיות בצד שלנו אחרי ש019 מאשימים אווטמטית אותם, ולעשות סוף לסיפור המביך הזה. לא יודע אולי קנסות אולי הנחות בחשבון החודשי.

[957]

@עילום
לפי מה שמופיע בתיעוד
אמרו לך שיש בעיה בקווי נטפרי לא בנטפרי עצמה.
..........................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

[משתמש שנמחק]

@957 אמר במשהו קרה ל019 בדקות האחרונות?:

@עילום
לפי מה שמופיע בתיעוד
אמרו לך שיש בעיה בקווי נטפרי לא בנטפרי עצמה.
..........................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

לי בצהריים הם אמרו בזה הלשון: הבעיה היא אצל נטפרי ונטפרי יטפלו בזה

[957]

כולי תקווה שזה הפעם האחרונה שזה מתרחש,
הנפילות קרו בגלל עבודות תחזוקה של הוספת שרת והרחבת השרת הקודם
מקווה שזה אכן יסיים את הסיפור הזה לרווחת המשתמשים,
..........................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

[ניק ירושלמי]

@הראל-019
מה יהיה? שוב נפילה, עד מתי?

[אבגדהו]

@957
בפעם הבא נא להודיע יום לפני עבודות תחזוקה,
שנוכל לסדר תחליף, או לעבור ל...

[957]

@אבגדהו
לא אני מבצע אותם ואני מצטרף אליך בקריאה,
..........................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

[עילום]

@957 אמר במשהו קרה ל019 בדקות האחרונות?:

@עילום
לפי מה שמופיע בתיעוד
אמרו לך שיש בעיה בקווי נטפרי לא בנטפרי עצמה.
..........................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

כלשונה: קיבלנו הודעה מנטפרי שמטפלים בתקלה
לך תפרש מה בדיוק נזהרהה לא להגיד
אבל בכל זאת לא באתי להאשים אלא רק להגיד מה שאמרו לי שזה לא בעית ספק כללית אלא האינטגרציה של 019נטפרי
תודה

[עילום]

@957 אמר במשהו קרה ל019 בדקות האחרונות?:

כולי תקווה שזה הפעם האחרונה שזה מתרחש,
הנפילות קרו בגלל עבודות תחזוקה של הוספת שרת והרחבת השרת הקודם
מקווה שזה אכן יסיים את הסיפור הזה לרווחת המשתמשים,
..........................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

(הועלה כבר הטענה ממישהו אחר כאן בפורום)
@הראל-019 אני לא מבין למה לא לעבוד כמקובל בכל החברות
א. להודיע קודם
ב. בדר''כ עבודת שרתים מתבצעת בשעות הקטנות של הלילה
ג. תודה

[הראל 019]

אתם צודקים, עבודות תחזוקה רגילות מתבצעות בשעות הלילה המאוחרות, הבעיה היתה שעשינו פעולות שלא עזרו, והעדפנו להקים עוד שרת, להעלות זכרון ולהוסיף מעבדים כדי שהגלישה תהיה תקינה.
כמות הלקוחות ב''ה גדלה במהירות וזה הצריך עבודה יוצאת דופן.
עמכם הסליחה בתקווה לשקט.

[הראל 019]

אני מאוד, אבל מאוד מקווה שלא תשווה בין 019 לרכבת ישראל..
המצב היה ויהיה הרבה יותר טוב..