פתיחת צ'ט לתמיכה טכנית מטעם החברים בזמן אמת.
-
@Bechor אני חושב שזה יהיה- בלגן שלם!!! אם כל אחד יוכל לענות אשמח לראות דוג' לצאט כזה אולי חברה אחרת כבר עשתה
-
אני בעניותי חושב שכדאי לעשות את זה בצורה כזו, שע"פ הגדרת הIP, או המשתמש של החבר, הוא יוגדר בפנל כ"משיב". ולעשות לחצן בפנל כפתור "כניסה לצ'אט". למי שהוא צריך עשרה יכתוב בשורה אחת את הבעיה, ובצד השני (של המשיבים) יראו את הכותרות, וכל אחד ע"פ הידיעות שלו יוכל לפתוח סיוע.. ככה זה יהיה יותר סדר ולא יווצר עומס בפנל.
-
לדעתי אפשר פשוט להוסיף אפשרות לצאט' פרטי בפורום, זה יותר פרקטי למשתמשים חדשים.
-
@יצחקחק אפשר,
אבל יש למנהלים סיבה שהם לא מאפשרים את זה -
@מעמד האם הבעיה עם צ'אט באופן כללי? או האם זו בעיה עם צ'אט בפורום?
-
@Bechor צ'אט בפורום
-
האם תהיה להם בעיה להכין אחד בלוח הצדדי כפי שהצענו?
-
@Bechor בסוף זה יהפך לטלגרם או לווצאפ שלא נראה לי שיאשרו דבר כזה
-
@קרמבו אמר בפתיחת צ'ט לתמיכה טכנית מטעם החברים בזמן אמת.:
@Bechor בסוף זה יהפך לטלגרם או לווצאפ שלא נראה לי שיאשרו דבר כזה
נראה שלא. מי שיצטרך עזרה ולא ידע איך לתאר את המסך, אז שיוריד anydesk וככה תהיה תמיכה מול המסך, לא צריך לצלם ולהעביר תמונות מסך. מלל ונגמר.
ואם לא הזכרנו מקודם - שיהיו כללים ברורים ופיקוח. -
@yair-na זה יהיה קרוי תמיכה בזמן אמת ובסוף זה יהיה מקום לקבלת כל דבר שצריך שחסום בנטפרי
