בדיקה בחינם
-
מדוע אני חייב להשתמש בנקודות כדי לשלוח בקשה לבדיקה? אני חושב שצריך לבטל את זה בהקדם...
-
@orielhaim אמר בבדיקה בחינם:
מדוע אני חייב להשתמש בנקודות כדי לשלוח בקשה לבדיקה? אני חושב שצריך לבטל את זה בהקדם...
למה לדעתך נצרך הנקודות?
-
@mgm-ivr כדי לקדם אותך בתור. לא להגביל את מספר הפניות שלך...
-
@orielhaim אמר בבדיקה בחינם:
@mgm-ivr כדי לקדם אותך בתור. לא להגביל את מספר הפניות שלך...
לא, זה נועד לשלוח פניה,
כדי שלא סתם ישגעו את השכל לנציגים כל היום, על כל דבר קטן, יש מספר נקודות חינם בתחילת כל חודש, ומי שמשתמש בזה וצריך עוד, יקנה עוד נקודות, בגלל שנטפרי זה עמותה ללא מטרות רווח, הם לא יכולים לטפל בפניות ללא סוף, אלא אם עברת את הסבירות הנורמלית של הבקשות, תשלם עוד כסף , ויקצו לך עוד כח אדם. -
@mgm-ivr סתם פניות לא חייבים לשים נקודה, צריך רק על בדיקת וידאו/קובץ/אתר חדש,
אז כנראה זה לא כל הענייןישנן פניות שבהן אין צורך בנקודה:
אם נתקלתם בבעיה בעת התקנת/עדכון תוכנה.
אם נתקלתם בדף שנחסם בטעות ע"י הרובוט האוטומטי.
פניה בכל נושא אחר (מלבד בדיקת אתר/וידאו/קובץ שלא נתמך בסינון אוטומטי).
פניות כאלו תוכלו לשלוח ללא נקודות.
אך במידה והפניה דחופה מומלץ בכל זאת לדרג בנקודות, כדי לתת לפניה עדיפות גבוהה. -
@mgm-ivr זה מעט טיפשי. אני יכול לפתוח כמה פניות שארצה דרך האזור האישי אבל אם אני מגיע לשם בקישור מתמונה זה לוקח נקודה... תכלס יוצא שהתשלום הוא על זה שהוא מעתיק לך את הקישור של הכתובת אוטומטי...
-
@orielhaim מה הכוונה קישור מתמונה?
וזה לא נכון, אם תשלח פניה רגילה בלי נקודה על קובץ/וידאו/אתר, לא יטפלו בזה. אולי פעם ראשונה לא ישימו לב ויטפלו, לא יותר.
