תשלום ראשוני לנטפרי - סתירה , וכן שאלה בתמיכה

[היה ואיננו עוד]

קיבלתי הודעה מנטפרי שלא הגדרתי תשלום כשנרשמתי, ומה שהגדרתי כשהתחברתי היה תשלום לספק, ועל כן אם לא אשלם תוך 10 ימים אזי החיבור ייחסם לגמרי.
ובאם הגדרתי תשלום שאלחץ על לחצן מסויים, לחצתי עליו, וה4 ספרות אחרונות שהביאו שם לא היו שלי ואם כן פנה לתמיכה.

שאלה 1. בעמוד תשלומים כתוב שהכרטים אשראי הראשון שמעדכנים במערכת הוא ישמש לכל התשלומים, ומאידך הם אומרים שהאשראי הראשון שהגדרתי היה לספק???

שאלה 2. בפנייה לתמיכה על כזה דבר אני צריך לבזבז נקודה? שזה לא אינטרס שלי

שאלה 3. כלקוח חדש האם לא מגיע יותר מ 15 נקודות? כי בהתחלה תמיד יש כל מיני שאלות להגדרות דברים וכו

שאלה 4. אם רוצים לשלוח תמונה למערכת התמיכה איך עושים את זה? 0_1493152614451_נט פרי משתמש יקר.pdf 0_1493152760162_נט פרי2.pdf 0_1493152772143_נט פרי 3 תשלומים.pdf

[משה זוכמיר]

לא צריך לבזבז נקודה.

אם יש לך בעיות אשמח להעביר לך נקודות או לחילופין תרום קצת לנטפרי ותקח חלק בסינון היקר הזה

[למדן וידען]

@ww199ww תפתח פניה כאן: http://netfree.link/user#/tickets/new
אין צורך בנקודה.

[shraga]

@ww199ww

1. הגדרת אשראי בחשבון בנטפרי?
2. אין צורך בנקודה
3. כל טיפול בפנייה עולה לנטפרי בזמן/כסף לתומך שיטפל, נטפרי בכל זאת מקצים 15 נקודות, מי שמעונין ביותר יכול לקנות
4. כיום אין אפשרות לשלוח תמונה ישירות במערכת הפניות, תוכל להעלות לינק לתמונה מהפורום הזה או במאגיקוד

[היה ואיננו עוד]

@shraga אמר בתשלום ראשוני לנטפרי - סתירה , וכן שאלה בתמיכה:

@ww199ww

1. הגדרת אשראי בחשבון בנטפרי?
   הגדרת תשלומים שזה אשראי - מה הבעיה?

4. כיום אין אפשרות לשלוח תמונה ישירות במערכת הפניות, תוכל להעלות לינק לתמונה מהפורום הזה או במאגיקוד
   תודה .

[shraga]

@ww199ww פנה במערכת הפניות