נטויז'ין

[בר בי רב]

שלום רב
היה לי תשתית של 019, זה היה על אותו קו תשתית של 019 ונייח של בזק.
ברגע שניידתי את המספר קו לנטויזין אז התשתית של 019 הפסיק לעבוד, התקשרתי ל019 ואמרו לי שהמספר שלי לא מוכר בזק ושלחו מייל ויחזרו אלי...
האם ידוע למישהו על תקלות כאלה ומה אפשר לעשות?

[957]

@בר-בי-רב
ככל הנראה נטווי'זן ניידו לך לא רק את קו הטלפון אלא גם את התשתית.
......................
אנטי וירוס ESET בעברית לרכישה אונליין לחץ כאן

[בר בי רב]

הנני רואה צורך לבאר מה היה כאן כפי הנראה, על מנת למנוע מאחרים לחזור על טעות זו. וכדלהלן:
ברגע הראשון הקו עבד כי התשתית היתה תקינה, אבל הכלל התקשורתי הוא שברגע שמניידים את קו התשתית על קו אחר אז הוא מחליף מספר לעצמו וכמובן גם מתנתק. ולכן ברגע שנטויז'ין ניידו לקו שלהם את המספר שעליו היתה התשתית פועלת, אז התשתית הפסיקה לעבוד, ולכן אמרו לי 019 שהקו לא מוכר בבזק, כי התברר שבבזק ברגע הניוד החליפו מספר לתשתית שלי.
אני אישית, הפתרון ה"לכאורה" היה, לפתוח קו חדש לפי המספר החדש שבזק הקציבו לי, ואמנם כך עשיתי ולא אאריך בתלאות, אך בפועל לא היתה האפשרות בידי לנהל את הקו הזה, לאחר כל התקלות הטכניות שקראו שלא באשמת אף אחד.