תגיות נסתרות מן העין...
-
ידיעה נחוצה למשתמשים בהגדרות סינון אישיות:
לאחרונה שמתי לב שנחסם אצלי העזרה מקוונת של האופיס, שהיתה עד עכשיו פתוחה אצלי. ביררתי במערכת הפניות איזו תגית עלי לפתוח לצורך כך, ונעניתי שעלי לפתוח את התגית 'תמיכה טכנית'.
חפשתי את התגית וממש לא מצאתי אותה, שאלתי שוב ושוב ונעניתי שהיא כן קיימת ועלי לחפש. אחרי שזה התפתח לדו שיח קצר של חרשים, ביקשתי שיכנסו לחשבון שלי ויפתחו - כי מה לעשות שאני לא מוצא את התגית...
ואכן במהירות האופיינית לנטפרי כתבו לי שבוצע, ואכן זה נפתח - אלא שאז שמתי לב לדבר המעניין הבא - ברשימת התגיות עדיין לא הופיעה התגית 'תמיכה טכנית'!
הודיתי למערכת הפניות על העזרה, והסבתי את תשומת ליבם לתופעה המוזרה הנ"ל, ואז כתבו לי שזה קרה בגלל שמשום מה יש תויות שרק הם יכולים לראות ולא המשתמשים.אני כותב את זה, בגלל שכדאי לדעת שאם אתם מחפשים תגית שנחוצה לכם אך כזו איננה בנמצא - כדאי לשאול במערכת הפניות!
אני מקוה שה@administrators אינם מתנגדים לפוסטים מסוג זה שעלולים להוסיף מעט על ריבוי הפניות הקיים -אם אכן כך אמחוק ואתנצל.
בכ"א תודה ל @שרגא ו @MacroShadow על עזרתם האדיבה!
-
@זהיר באיזה דפדפן?
-
@WWW פיירפוקס ואדג'.
אבל מהתגובה שלהם זה היה נשמע שזה לא איזה בעיה אצלי, אלא שככה זה.
-
@זהיר מבדיקה שלי יש תגית תמיכה טכנית גם למשתמש רגיל
-
@shraga אכן, גם אצלי - החל מהיום...
אתמול בלילה זה לא היה כך - באחריות.