גלישה עדיין חסומה בוויפרי אחר הגדלת חבילת גלישה

[ארז מלבנון]

נגמרה לי חבילת הגלישה בקו סלולרי של 019 והם ביצעו אישור חריגה אבל גם כעת וויפרי חוסם לי את הגלישה האם הם לא סידרו את זה טוב או שמשהו נתקע בוויפרי

[יהושע ב.]

מי אמר לך שזה ויפרי. תבדוק שלא היתה תקלת מערכת, או עיכוב, וכבר עידכנו לך את הגלישה.
אם אתה בטוח שזה לא הבעיה בחבילת הגלישה אתה צריך לפנות אליהם שיסדרו לך [כי ווייפרי חוסם אם הם בטעות עשו טרייף], אבל יתכן שיש תקלת תקשורת, ופשוט לחכות או/ו לבדוק את האפשרויות בנטסטיק.

[ארז מלבנון]

הכל התחיל שהוויפרי חסם גלישה ורק אחרי הרבה משחקים גיליתי שקיבלתי אסאםאס שהחבילה נגמרה וכעת עדיין חוסם לי את הגלישה

[יהושע ב.]

לא הבנתי אם קבלת סמס שנגמרה החבילה אז למה אתה קורא לזה שהכל התחיל שהווייפרי חסם את זה. אם זה החבילה זה לא ווייפרי. אולי לא הבנתי נכון, או שחסר איזה פרט.

[ארז מלבנון]

כשאין גלישה של נטפרי הוויפרי חוסם
כשנגמרה החבילה לא היתה גלישה של נטפרי
כעת לכאורה חודשה החבילה אבל וויפרי מראה גלישה נחסמה
ההגיון הישר שלא סודרה החבילה כדבעי
התקשרתי ל019 אבל המערכת לא עולה לו לאדון

[shraga]

מה אומר פותר הבעיות?

[ארז מלבנון]

@shraga
לא עולה

[zeevgros]

@ארז-מלבנון
מה הת.ז . שלך אני ינסה להיכנס למערכות שלהם ולפתור הבעיה

[ארז מלבנון]

@zeevgros
שלחתי לך מייל
תודה רבה

[shraga]

@ארז-מלבנון מה ההודעה המדויקת בדפדפן כשאתה מנסה לגלוש לאתר של נטפרי?

[zeevgros]

@ארז-מלבנון
החבילה שלך נגמרה לעשות לך חריגה?

[ארז מלבנון]

@zeevgros כן ותודה

[zeevgros]

@ארז-מלבנון
תבדוק כעת שנפתרה הבעיה ותעדכן

[יהושע ב.]

@ארז-מלבנון אמר בגלישה עדיין חסומה בוויפרי אחר הגדלת חבילת גלישה:

כשאין גלישה של נטפרי הוויפרי חוסם
כשנגמרה החבילה לא היתה גלישה של נטפרי
כעת לכאורה חודשה החבילה אבל וויפרי מראה גלישה נחסמה
ההגיון הישר שלא סודרה החבילה כדבעי
התקשרתי ל019 אבל המערכת לא עולה לו לאדון

עכשיו ראיתי שכתבת לי תשובה, וראיתי גם את המשך השרשור, והבנתי שאכן הבעיה היתה רק הסמס הנ"ל שקבלת על סיום החבילה, והנציג כנראה נתקל באיזו תקלת מערכת או שכח או לא הלך לו לעדכן. בכל החברות יש דברים כאלה.

[ארז מלבנון]

תודה רבה ל @zeevgros על מאמצים רבים לסדר את הבעיה בשעה מאוחרת כזו עד עצם רגעים אלו
אין דברים כאלו

[ארז מלבנון]

@shraga
לא ניתן לגשת לאתר הזה
לnetfree.link נדרש זמן רב כדי להגיב

[shraga]

@ארז-מלבנון תבדוק
ping 8.8.8.8
אם זה תוצאה לא תקינה,
זה לא קשור לוויפרי,
אלא בעיה בקו/נטסטיק וכדו'

[ארז מלבנון]

@zeevgros הגלישה חזרה.
ושוב תודה ענקית על עזרה ומאמצים בכאלו שעות
@shraga גם לך תודה רבה , כנראה הבעיה היתה בחידוש החבילה ש@zeevgros טרח לפתור אותה.