מהירות אינטרנט איטית
-
היתה לי תשתית של נטוויזן ואז עברתי לאחד מהספקים שתומכים בנטפרי. כך, הם גם הספק וגם התשתית. אבל, כיון שיש לי קו ביתי דרך נטויזן, הנתב הוא של נטויזן.
אבל, במקום 40 מגה אני מקבל בקושי 5!
דיברתי עם הספק והם טוענים שאין שום בעיה מצידם. הבעיה חייבת להיות בנתב. אפילו אמרו שלפעמים נטויזן "נוקמת" בי על שעברתי לתשתית אחר. דיברתי עם נטויזן והם אמרו שאין שום בעיה בנתב. עשיתי ניסוי והחלפתי את הנתב והבעיה נשארה. כך נראה ברור שהבעיה עם הספק.
הם אומרים שצריכים לשלוח טכנאי לבדוק את זה וזה יעלה לי 250 ש"ח. אבל אני אפילו לא בטוח שימצא את הבעיה והם לא מתחייבים בשום אחריות.
האם יש למישהו רעיון? -
רגע אז כיום גם הספק שלך וגם השתית הוא לא של נט ויזין? שאני אומר תשתית הכוונה למספר פלאפון...?
-
@7143
תבדוק שוב עם נטוויזן תתעקש שיבדקו את החלוקה בין ההקצאה לטלפון להקצאה לגלישה ושיגבילו את הרוחב פס של הטלפון.