ניוד קו טלפון מבזק לנטויז'ן על תשתית בזק ספק 019
-
תגובה: [ראוטר וקו נייח של נטוויז'ן (סלקום)](תשתית בזק)
ניידתי קו טלפון מבזק לנטויז'ן, עם ספק 019.אני מתחברת לראוטר עם היוזר של 019
הטלפון לא עובד ונורת האינטרנט אדומה.
כשאני מחברת את הראוטר של 019 האינטרנט עובד מעולההחברות מפנות אותי מאחת לשניה, ונטויזן ישלחו לי טכנאי עוד 3 ימים...
יש למישהו מידע מה הבעיה ואיך ניתן לפתור אותה? (הטכנאים שלהם לא עשו רושם מקצועי עד עכשיו)
-
@doresh-tov
האם יש לכם רק ראוטר אחד של נטוויזן מחובר או עוד ראוטר נוסף ?
אמור להיות רק של נטוויזן. -
אתם צריכים לעדכן בנטויזן את הקוד והסיסמה של 019, ולתאם את החיבור בין הצדדים.
אגב, אם אתם משתמשים בפקס, עלול להיות לכם בעיות בשליחת פקסים. נטפרי אינם מספקים מידע מספק אודות הנושא, ומבחינתם אי"צ לזה פיתרון, ותצטרכו בכוחות עצמכם להסתדר!!!
בהצלחה.