ובכן חלפו להם כמעט 24 שעות
הבעיה לא נפתרה

נציג טכני לא יוצר קשר
שולחים טלפנית להתקשר ולענות
"הנושא בטיפול"

המשרד לא יכול לעבוד

אשמח להבין מהו זמן סביר למענה וטיפול בתקלות טכניות?
שעתיים? שלש? יום יומיים?

לדוג
נפתחה קריאה שיש איטיות באינטרנט ואי אפשר להגיש דוחות דחופים
נציג בזק שהם הספק והתשתית אמרו לפנות לנטפרי

במוקד הטלפוני יש עומס אז השיחה נותקה