הודעות שפורסמו על ידי משה לוי

אני לא מדבר ברמיזות,
התקשרתי לפרטנר, הגיע טכנאי של פרטנר והתקין ציוד של פרטנר עם יוזר של פרטנר, (קיבלתי גם חשבונית של פרטנר) אחרי כל זה כשראיתי שאין להם אופציה לנטפרי (הסוכן טען שחשב שאני מתכוון לנטספארק) התנתקי ובדקתי עם בזק וראו שהם יכולים להתחבר לתשתית הסיב של פרטנר, וזה מה שעשיתי.

שוה לבדוק עם בזק,
כי יש ביניהם שיתוף פעולה או בעלות על חלק מהסיבים של פרטנר,
לי היה פרטנר והבטיחו לי ספק נטפרי וזו היתה טעות של הפקיד כיון שאף פעם לא היה להם אופציה לנטפרי,
אחר כך בדקתי עם בזק וחיברו אותי על אותה תשתית של פרטנר ואז הטכנאי אמר לי שיש שיתוף פעולה ואו בעלות,
כל זאת על אף שכשבדקתי לפני הכל היה נראה שאין תשתית סיבים שקשורה לבזק.

שלום,
גם בספק בזק האיטיות נוראה ,
וגם בסיב אופטי המצב דומה,

אמנם אחד מטכנאי נטפרי כאן בפורום כתב לי לנסות לבדוק בחלון גלישה בסתר ו/או לאחר נטרול תוספים קאש וקוקיס,
לא הספקתי לבצע זאת

שלום לכולם,
חשבתי שזה קורה רק לי,
אבל כבר נתקלתי בהרבה אנשים שטוענים שמאז שדרוג האתר של עלי אקספרס
הוא נהיה מאוד איטי ובהרבה מקרים גם נתקע באמצע תהליך של קניה או תשלום וכד',
יש מה לעשות עם זה ?

לדוגמא הזמנתי כעת הזמנה של כמה דברים חשובים לי ובמקום לסגור את ההזמנה הזאת הוא סגר הזמנה שביטלתי מזמן,
רק כעת אחרי שהדברים הגיעו גיליתי שהם מהזמנה שביטלתי.

אני עשיתי לפני שבוע דרך IB תקשורת , בינתיים לא ראיתי ניתוקים בכלל,
ברוב הפעמים שבדקתי מהירות (רק בגלל שהבטיחו ניתוקים) המהירות היתה יותר מתשתית סטנדרטית של נחושת,
בגלל שהמחשב עמוס ולא דחוף לי תוצאות הבדיקה אני לא סוגר כרטיסיות וכ'
חלק מהפעמים התוצאות היו בהתאם למובטח,

בכל אופן ניתוקים או איטיות חריגה לא הרגשתי כלל,
אציין כי אני משתמש בעיקר בשעות הערב,

ליותר פרטים אפשר להשאיר כן תגובה ואשתדל לפרט.

שלום
ראיתי הרבה מלל בעניין, אבל השאלה שלי
יש ספק סיבים של נטפרי שעובד בחבילה אחת עם סיב של פרטנר ?

אני יודע שיש אפשרות לספק נפרד
אבל אני מחפש מישהו שמחבר בחבילה אחת ללא צורך בספק נוסף .
תודה רבה

שלום רב
ברצוני לשאול מה הכללים במקרה שאני במסלול מופחת סיכונים או אתרים בסיסים וכד,'ואני נתקל בקישור ששיך לאתר שאמנם נבדק אך אינו ברשימת האתרים הפתוחים במסלול שלי,
האם יש אופציה של פתיחה של הקישור בלבד או הורדה של קובץ כשמדובר בקובץ בלבד ?

כל הדיבורים על שירות לקוחות מעבר לנורמה הוא מוזר.
דבר ראשון לגבי קו נייח לא שמענו על תקלות מיוחדות מי ששמע מוזמן להגיב,
לגבי קו סלולר:
אם נראה שיורידו את המחיר בחברות למי שפותח קו דרך משווק שדואג לכל נושא החיבור וההגדרות אולי נוכל להאמין שזה נטל בשבילן.
נניח שאכן החיבור לנטפרי מצריך יותר התעסקות אם כן זה הגיוני לקחת על דמי חיבור למשל כמו שלוקחים על סים של גולן ורמי לוי.
אבל מה פתאום להעלות את התעריף יותר מדאטה פרוץ ?
הרי גם כך כשמדובר בתקלות שלא מוכח שהן קשורות אליהן יותר קל להן להאשים את נטפרי, וכשמדובר על תקלות טכניות כחיבור וכד' אין שום הבדל אם זה קו נטפרי או פרוץ, אף אחת מהחברות לא עושה טובה למישהו הם באו להרויח כסף וזו זכותן אבל אסור לתת להן לנצל את המצב,
גם לגבי התחייבויות במעבר לספק אחר, ברגע שבחברות יבינו שזה תנאי בסיסי, הן יאלצו לקבל אותו כמו שכל חברות התקשורת קיבלו את הדרישה שלא לנייד מספר כשר מדובר בנתח שוק הולך וגדל שאף חברה לא תרצה לותר עליו ואילולי התביעה הידועה בודאי התחרות היתה גדולה פי כמה.
אשמח לקבל תגובות ענייניות

@zeevgros
מנסיונך מה אתה מציע לעשות ?

בדקתי פינג לא יודע לפענח את זה.
יש כאן צילום מסך

גם לי יש ניתוקים חוזרים כמה ימים
בתמיכה של 019 מיד שאלו אם זה קו נטפרי ואמרו שיש כבר כמה ימים תלונות,
וזה לא בידיהם אלא תקלה של נטפרי, בכל זאת בדקו לי ואמרו שמצידם הכל תקין.
בעת כתיבת התגובה היו לי לפחות ארבעה ניתוקים.

גם לי יש ניתוקים חוזרים כמה ימים
בתמיכה של 019 מיד שאלו אם זה קו נטפרי ואמרו שיש כבר כמה ימים תלונות,
וזה לא בידיהם אלא תקלה של נטפרי, בכל זאת בדקו לי ואמרו שמצידם הכל תקין.
בעת כתיבת התגובה היו לי לפחות ארבעה ניתוקים.

https://netfree.link/wiki/רשימת_משווקים

יש כאן רשימה של סוכנים שעודים עם קווים של נטפרי תבחר לך אחד והוא יחסוך לך עבודה

1 לפעמים התשתית ישנה או מוגבלת אך אפשר לוודא זאת בבדיקה פשוטה של נציג שירות
בד"כ תשתית וספק באותה חברה יצא יותר זול
2 יש חברות שדורשות שטכנאי יתקין וצריך לבדוק בכל אחת לפעמים גם גובים על זה ביקור אפילו בלקוח חדש
3 הראוטר ניתן בהשאלה או בהשכרה ואמור להיות כתוב בחשבונית, בכל אופן גם אם הוא שלך לא בכל חברה הוא יעבוד טוב בפרט שיש חברות שבמקרה שהראוטר שלהם טוענות שאין להם גישה וכך אם יש בעיות יותר קשה להסתדר,
4 טלפון היחיד בלי בעיות זה בזק אבל המחיר בהתאם יש לי נסיון גם עם פרטנר וגם עם בזק בינלאומי,
באינטרנט כנראה 019 נותנים שירות הכי טוב במחיר הכי זול

כן האינטרנט של של 019 והטלפון של בזק בינלאומי

ככל הידוע בנטויז'ן,פרטנר ,012, ובזק בינלאומי יש אופציה לשני קווים בלבד {אפשר גם להוסיף קו בזק רגיל בחיבור לנקודת הטלפון של התשתית} המחיר נע בין 10 ל50 תלוי בחבילה ובעלות הראוטר הנדרש להפעלת הטלפון (שונה בכל חברה)
בנטויז'ן המחיר 35 ללא הגבלה ואין עלות לראוטר
ברוב החברות יש גם אופציה של טלפוניה עסקית

לי יש טלפון של בזק בינלאומי והפקס עובד כרגיל