@israelv אמר בעדכוני ווינדוס:
@רחל-שמעוני-יוע-מ
שלחתם פניה לנטפרי?
כן שלחנו פניה והגיבו לנו : לא הצלחנו להבין ממה נובעת התקלה.
כדי לעזור לנו להבין, הסריטו בבקשה את המסך שלכם.
לפי ההוראות המופיעות image.png
את ההסרטה יש להתחיל לפני הכניסה לאתר/ התוכנה,
ולסיימה לאחר שמתרחשת התקלה/חסימה.
בנוסף, מומלץ להסריט מסך מלא.
בהסרטה, אנחנו יכולים לראות גם את פעילות האינטרנט שלכם, וזה יכול לעזור לנו למצוא את התקלה.
עד כאן התגובה.. לא ממש הצלחנו להבין איך לעשות הסרטת מסך