@avraham-f
ם כל זה ג' נקודות וב' שעות בלי מענה בכלל לא הגיוני לדעתי...
מה הזמן שמקובל לקבל תגובה מנותני שירות אחרים בתחומים דומים ?
כי כשהיתה לי פעם התכתבות עם ספק האינטרנט שלי דרך המייל ,
לקח בערך 24 שעות בכל פעם עד שקיבלתי תגובה .
למה אתה מצפה מנטפרי שיהיה מענה מיידי ?
@אפר-שריפה תוכל לפתוח חשבון נוסף, לקנות נקודות בחשבון המקורי ואז למשוך את החיוב לחשבון החדש (באמצעות מספר הטלפון, שזה משיכה של חיובים קיימים, לא עתידיים) ולהגדיר בחשבון החדש כרטיס אשראי שונה.