הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי charoset

השירות הוא אחלה של שירות מי שרוצה "סים כשר" מסונן שיפנה לסים כשר 08-802-18-18 השירות התמיכה ההיענות ובקיצור הכל
שווה כל שקל

כפי מה שידוע לי שבחברת "סים כשר" חוסמים מלכתחילה את העדכוני ווינדוס היות ולקוחות שיש להם חבילות קטנות לא ידעו ופשוט נפח הגלישה שלהם הלך ונגמר מבלי ידיעתם ואז מתקשרים לחברה ואומרים לא ידעתי, אז מי סופג את זה? ברור שלא הלקוח אלא הספק ולכן חסמו את זה, אך מי שבכל זאת מעוניין בכך פונה לנטפרי או לסים כשר והם שולחים במייל קישור שפותח את העדכונים.

לגבי נושא השירות שדובר כאן אני רוצה להגיב משהו בנושא אולי אפילו הייתי צריך לפתוח לזה אשכול חדש אך בכל זאת אכתוב את זה כאן.
אני לקוח של חברת "סים כשר" כבר המון זמן (מאז תחילת 2018) ומצטער לומר אך השירות שלהם היה ברמה הכי גרועה שניתן עדיין לתייג תחת הכותרת "שירות", שזה אומר שהייתי משאיר הודעות ומחכה לשווא שיחזרו אליי, הייתי מחכה שעות על הקו שיענו לי וזה לא קרה, אך אני נשארתי לקוח שלהם היות ואין הפרוטה מצויה בכיסי ולא יכולתי כל יום לעבור מחברה לחברה מחוסר שירות, ויהי היום ואני הייתי צריך עזרה בהגדרת הAPN ואני מתקשר לסים כשר ולא היה מענה אך אני שומע הודעה מוקלטת שאומרת שיש כינוס נציגים למען שיפור השירות, צחקתי לעצמי במרירות איך הם יכולים כבר לייעל את השירות שכבר כך המון שנים, אך השארתי הודעה ברורה עם שם מס' טלפון והבקשה, לא עוברים שעתיים (זמן הכינוס) ונציג חוזר אלי ואומר לי שהוא ראה שהשארתי הודעה אז הוא חוזר אלי ואני פשוט הייתי בהלם שחזרו אלי ושאלתי את הנציג בדוגרי מהקרה שהוא חזר אלי אז הנציג אומר לי שב"ה בחודשים האחרונים החליפו את הנציגים בשירות הלקוחות ומאז הם לא מסיימים יום מבלי לחזור לכל ההודעות + השיחות שלא נענו.
מאוד נהניתי מזה ואמרתי לעצמי שאני חייב לפרסם את זה למען ידעו שהשירות של סים כשר באמת התייעל ובאמת אני ממליץ מכל הלב על "סים כשר"
בהצלחה רבה
אחד מתוך אלפי לקוחות של סים כשר

בנושא זה רציתי לציין שהיות ואני משתמש עם וואטסאפ על המחשב ורציתי בכל מאודי להצטרף לשורות לקוחות נטפרי, התקשרתי לסים כשר ומרתי להם שאני רוצה להתחבר דרכם ואני צריך וואטסאפ אז הנציג שאיתו דיברתי אתמול כמדומני שקוראים לו פיני אמר לי שקודם אבדוק מול נטפרי לפני שאני סוגר על חבילה כי הוא לא יכול לקחת אחריות שיפתחו לי.
נכון שאני לא לקוח בנטפרי כי לא אישרו לי וואטסאפ אך אני מאוד מרוצה שאמרו לי את זה קודם סיום העיסקה וממנו ילמדו וכן יעשו כל המשווקים