הוספת כתובת מייל לפניה ספציפית
-
במקרה שבו יש מנהל ומשתמשים לחשבון ואחד מהם שולח פניה,
שיוכלו להחזיר תוגבה לפניה זו למייל נוסף,
אם רוצים לשמר על פרטיות אז שרק תהיה במייל הנוסף הודעה שהגיע תגובה,
וכך לא יפספסו תגובות שכבר צוות נטפרי דאג לפתור. -
@משתמש-נטפרי-יקר קיים כבר!
אפשר להגיב במייל לפניות!
כדי שמישהו אחר יגיב לפניה תעביר את המייל לנמען והנמען יעשה השב להודעה ממערכת הפניות, תקבל כתובת מייל בדומה לזהreply+da57965f1d82badb3cf5aXXXXXXXX@tickets.netfree.link -
@יצחק-0
הוא אמנם יכול להגיב לפניה ממייל אחר (לא ניסיתי אבל זה כנראה יעבוד).
אבל התשובה מהמערכת בכל אופן לא תגיע אליו, אלא רק למייל המוגדר במערכת. -
@ליכט אז הוא יכול לעשות סינון במייל שלו להעביר את כל מה שכולל את המילים "תגובה לפניה XXXXX..."
