בעיה בכניסה לאתר עם שם משתמש וסיסמא
-
שלום וברכה
אני חדש כאן, ורציתי לברר על הבעיה שיש כאשר נכנסים לאתר מסויים עם שם משתמש וסיסמא וכנראה מטעמי סינון זה עושה בעיות וכותב ששם המשתמש או הסיסמא שגויים, למרות שהם נכונים ב100%.
מישהו יודע איך פועלים בזה?
תודה -
@יהודה-ט
אם אתה חושש שזה תוצאה מהסינון (האם זה עבד לך פעם בסינון נטפרי? האם זה עבד לך לפני שהצטרפת לסינון נטפרי?) התהליך הוא לפתוח פנייה לתמיכה של נטפרי באזור האישי ולצרף הקלטת תעבורה (לחיצה על "הוסף הקלטת תעבורה" ופעל לפי ההוראות). בד"כ זה נפתר תוך כמה שעות (אפשרי תוך כמה דקות, תלוי בעומס ובמורכבות הפנייה) -
@יהודה-ט אמר בבעיה בכניסה לאתר עם שם משתמש וסיסמא:
שלום וברכה
אני חדש כאן, ורציתי לברר על הבעיה שיש כאשר נכנסים לאתר מסויים עם שם משתמש וסיסמא וכנראה מטעמי סינון זה עושה בעיות וכותב ששם המשתמש או הסיסמא שגויים, למרות שהם נכונים ב100%.
מישהו יודע איך פועלים בזה?
תודהלא נראה לי נכון
-
@אחד-תם
מה לא נראה נכון? -
@יהודה-ט אמר בבעיה בכניסה לאתר עם שם משתמש וסיסמא:
מטעמי סינון זה עושה בעיות וכותב ששם המשתמש או הסיסמא שגויים
-
@אחד-תם
ידוע לפעמים