X2ONE - איטיות, מישהו נתקל?

[מעמד]

@מוגן זהו שאם אין הסכם חתום ואין הקלטה (לא נראה לי) יהיה לכם קשה להוכיח שהתחייבו לכם 500 ג'גה

[aiib]

@מוגן מסתבר שלאחד מהמשווקים של נטפרי יהיה את החוזה לא?

[מצפה לישועה]

מפחיד! השאירו אנשים בלי סינון?!
ב"ה שלא נכנסתי לספק הזה מכלתחילה, בצדק חששתי שיום יבוא והבלוף הזה יתפוצץ.

[האברך]

שלום לכולם ! הייתי מנותק מאז יום חמישי בלילה האחרון...
היום התקשרתי ל -X2ONE ואמרו לי שביטלו את החבילה של ה-500 ג'יגה (ללא הודעה מוקדמת כמובן), ואם אני רוצה אני יכול להמשיך עם חבילה של 40 ג'יגה.

[מעלה ומוריד]

@האברך
ממש תרתי דסתרי בהתנהלות שלהם.
מחד גיסא הם תומכים בהתנתקות מהאינטרנט, הנה, דאגו לאברך משי להיות מנותק במשך שבוע.
מאידך, נפיק קלא דלא פסיק שלקוחות מסויימים היו מחוברים לאינ' פרוץ ה"י...

[100]

אין לי מושג מה אתם רוצים מ- X2ONE
היה תקלות סוף שבוע שעבר וגם משהו קטן ביום בתחילת השבוע, חוץ מזה הכל תקין,
אין פרוץ, אין ניתוקים, הכל כרגיל! זה כלום לעומת הניתוקים שהיו לנו ב- 019...

במוקד עם עונים מיד בנועם, ובלי שידעו שזה נטפרי או איזה חבילה, הם אמרו שיש תקלה כללית.

[מעלה ומוריד]

@100
תקרא את האשכול...

[100]

@מעלה-ומוריד אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

@100
תקרא את האשכול...

בדיוק בשבילך כתבתי מה שכתבתי!

[מעמד]

@100 יש לך חבילת 500 ג'גה ?

[100]

@מעמד אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

@100 יש לך חבילת 500 ג'גה ?

אכן!

[aiib]

@100 ועדיין לא עברתי את ה30 או 40 גיגה נכון?

[מעלה ומוריד]

@100 אז כדאי שתדע, היום זה 30 GB, מישהו שם שאל לדעתך?

[100]

התייחסתי בעיקר לניתוקים ולפריצות
וכן לשירות והאמינות מול 019

[מעלה ומוריד]

@100 אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

התייחסתי בעיקר לניתוקים ולפריצות

יש פה הרבה שמעידים שהיה אצלם. יכול להיות שהמזיקים דלגו עליך..

[מעלה ומוריד]

@100 אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

וכן לשירות והאמינות

אמינות...

[100]

@מעלה-ומוריד אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

@100 אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

התייחסתי בעיקר לניתוקים ולפריצות

יש פה הרבה שמעידים שהיה אצלם. יכול להיות שהמזיקים דלגו עליך..

יכול להיות
ובדיוק לכן ראיתי לנכון לספר מה קרה אצלי

[מעמד]

@100 אמר בX2ONE - איטיות, מישהו נתקל?:

וכן לשירות והאמינות מול 019

איזה אמינות ???
שמחליפים לך חבילה בלי דעתך על אף שסוכם איתך אחרת, זה נקרא אמינות ??? !!!

[100]

שתשמע איך עשקו אותי ב 019 תבין מה זה אמינות...

וברור שאם זה נכון זה גרוע מאוד ואפילו מקום להגשת ייצוגית

[מעמד]

@100 תשאל אותם אם יש לך כעת 500 G
נקווה שלא תתבדה ... (אפילו שזה לא הגיוני שרק לך השאירו ולכולם החליפו ל30-40)

[סופר]

@100 בהחלט צודק שמחינת השירות ואיכות הגלישה X2ONE היו ועדיין הרבה הרבה יתר טובים מ019.
אכן היתה תקלהכמה ימים, וזה קורה במשפחות הכי טובות.
מה שהיו אנשים שנתקלו בלי סינון, אכן צריך בדיקה איך זה קרה, ועל נטפרי לבדוק את זה ולמצות את הדין עמהם על הפרת הסכם. אבל לעצם העניין - בדיוק לשם כך יש את תוכנת WIFREE.
גם נושא ה500 ג"ב צריך לבדוק מה היה ההסכם שלהם עם הלקוחות, אם אכן יש הפרת הסכם צריך לטפל בזה.