כדי שבטוח תקבל שירות טוב, הרובוט של נטפרי עוקב אחרי ההקלדה בפניה ואם הוא מזהה שכתבת "דחוף" קופצת לך תזכורת להוסיף נקודות..
לראות ולא להאמין עד כמה אפשר לשרת את הלקוח...!!!

הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי מוגן
-
ושוב שידרוג במערכת הפניות.
-
הגדרת פרופיל זמני דרך הטלפון!
חשבתי על רעיון שיכול מאוד להקל על אופציה זו, על פי רוב כל אלו שמשתמשים עם אופציה זו הקוד נמצא אצל אדם אחר והוא פותח את השימוש מידי פעם לפי הצורך, אך דא עקא שזה מצריך את המחזיק בקוד להיות בסביבת מחשב שמחובר לרשת, חשבתי על רעיון לבצע פעולה זו על ידי הטלפון, כלומר שמחייגים למספר מסוים ומזינים את מספר הטלפון שאליו משויך החשבון בנטפרי מקישים סיסמא בוחרים פרופיל ואז מקישים כמה דקות לפתוח את הפרופיל.
אין לי אישית את הידע איך לבצע את זה בפועל אך לכאורה זה אמור להיות בר ביצוע.
אשמח לשמוע מה דעתכם בענין. -
RE: אין אפשרות לגלוש בנטפרי
@magicode לא מכיר עוד חברה בעולם שככה תשתף את הלקוחות שלה בפרטי התקלה ובהסבר, יישר כח גדול.
מה שמחדד את ההרגשה שתמיד אתה בידיים טובות!
יישר כח גדול @magicode ולכל מנהלי וצוות נטפרי היקר!
עריכה: אגב אני חייב לציין שגם אני חווה שהגלישה הפכה ליותר מהירה, יתכן שזה קשור להגדרות החדשות ב... "סרויסים". -
RE: "וידאו טוב"
עוד שידרוג מבורך של וידאו טוב!
כעת ניתן לשמור סימניות בכרטסת!
תודה רבה. -
RE: טיימר על הפעלת פרופיל - הצעות לשיפור
גנבת לי את המילים מהפה!!
אני בדיוק בדרך לכתוב על זה שנטפרי לא רק שקשובים ללקוחות ועושים את המיטב כדי באמת לעזור, הם עוד נותנים לנו תחושה כאילו הם עובדים אצלינו...!!
פשוט ישר כח לכם צוות נטפרי היקר.!! -
RE: דיסק אוניקי שלא נפתח בשום אופן רושם הדיסק מוגן מפני כתיבה
@קובי-ברקאי @עילום
לי לאחרונה היה בעיה עם דיסק אונקי של חברת סאנדיסק (64 GB) שהחליט לעשות בעיות ולא לנתן לי להעביר ממנו קבצים ואליו
פניתי אליהם במייל זה sandisk-he-kb@mailwc.custhelp.com
ולאחר התכתבות קצרה ואימות פרטים הם הביאו לי אונקי חדש מומלץ לנסות
ניתן גם להתקשר לטלפון 037219616
בהצלחה. -
RE: הכרטיסיה של נטפרי הולכת להתבטל.
@GolanArt אולי להוסיף אופציה של שיחה עם נציג בצאט' בדומה לחברות סלולר וכדו' (כמובן שיש אפשרות לעשות אופציה שלא מיד יעבור לנציג אנושי אלא קודם כל ינסה לבדוק לבד מה הבעיה והאם ניתן לפתור אותה בכוחות עצמך, בדומה פותר הבעיות).
כמו"כ בשירות לקוחות יהיה מאוד יעיל אם ישמיעו מה המיקום שלך בתור.
תודה רבה. -
RE: משדרי בחירות בנטפרי
@magicode אמר במשדרי בחירות בנטפרי:
דיברו עם קול חי.
עריכה: שלחתי פניה לשידור, ולפני כמה שניות הודעה בצלאל קאהן שלא יהיו שידורים ממפלגות לא חרדיות והכל יהיה נקי!
פוסטים אחרונים שנוצרו על ידי מוגן
-
RE: קבלת SMS לסים של הסטיק
@nigun אכן, אבל כעת לא קיבלתי שום סמס גם לא מבנקים ואתרים חשובים.
מקוה שהחוק החדש בענין הסמסים יפתור את הבעיה. -
RE: קבלת SMS לסים של הסטיק
@xkcusev למרות ההקפצה אני משאיר את ההודעה לטובת כל מי שנחסם לי הגישה לסמס
מעדכן שאצלי הייתה אותה בעיה ואחרי איפוס של הנטסטיק דרך כאן הבעיה נפתרה.
-
RE: בעיה בליטה בשעות הלילה
@אברהם-יוסף אמר בבעיה בליטה בשעות הלילה:
יש לי אינטרנט דרך סטיק ומיזה תקופה ארוכה בלילה יש לי סימון על קליטה מלאה ובכל זאת אין אינטרנט אודה למי שיוכל לעזור לי בעניין
אין אינטרנט בכלל או אינטרנט איטי, כי לי למשל יש בעיה דומה בתקופה האחרונה שכל יום יומים בשעות הערב הוויפרי של נטפרי מזהה את הסים שלי שב 019 כרשת שלא מסוננת בנטפרי.
תנסה לעשות בדיקה בזמן התקלה דרך הפותר בעיות אוטומטי ותבדוק מה בדיוק הוא מזהה -
RE: פרוג - קורס וידאו, פתוח בנטפרי?
@nk יתכן שכעת אין את הקורס שאני מדבר עליו הקורס התקיים בשנים עברו. בכל אופן זה היה בפרוג עצמו בעמוד שפתוח רק לרשומים לקורסים ועבד חלק תמיד בפרוג בלי בעיות, יתכן שבמסלולים אחרים התוכן שונה ולכן שוב לדעתי הכי טוב לשאול את מזכירות פרוג.
-
RE: סרטונים לא הולמים בתוכנת INTEL GRAPHICS האם אפשר להסיר
@sgbmzm הרצתי את הפקודות שלעיל ולא הצלחתי למחוק את הקבצים מהתקיה..
-
RE: סרטונים לא הולמים בתוכנת INTEL GRAPHICS האם אפשר להסיר
@טהור-נט איך מתגברים על ההודעה הזו?