כדי שבטוח תקבל שירות טוב, הרובוט של נטפרי עוקב אחרי ההקלדה בפניה ואם הוא מזהה שכתבת "דחוף" קופצת לך תזכורת להוסיף נקודות..
לראות ולא להאמין עד כמה אפשר לשרת את הלקוח...!!!
הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי מוגן
-
ושוב שידרוג במערכת הפניות.
-
הגדרת פרופיל זמני דרך הטלפון!
חשבתי על רעיון שיכול מאוד להקל על אופציה זו, על פי רוב כל אלו שמשתמשים עם אופציה זו הקוד נמצא אצל אדם אחר והוא פותח את השימוש מידי פעם לפי הצורך, אך דא עקא שזה מצריך את המחזיק בקוד להיות בסביבת מחשב שמחובר לרשת, חשבתי על רעיון לבצע פעולה זו על ידי הטלפון, כלומר שמחייגים למספר מסוים ומזינים את מספר הטלפון שאליו משויך החשבון בנטפרי מקישים סיסמא בוחרים פרופיל ואז מקישים כמה דקות לפתוח את הפרופיל.
אין לי אישית את הידע איך לבצע את זה בפועל אך לכאורה זה אמור להיות בר ביצוע.
אשמח לשמוע מה דעתכם בענין. -
RE: אין אפשרות לגלוש בנטפרי
@magicode לא מכיר עוד חברה בעולם שככה תשתף את הלקוחות שלה בפרטי התקלה ובהסבר, יישר כח גדול.
מה שמחדד את ההרגשה שתמיד אתה בידיים טובות!
יישר כח גדול @magicode ולכל מנהלי וצוות נטפרי היקר!
עריכה: אגב אני חייב לציין שגם אני חווה שהגלישה הפכה ליותר מהירה, יתכן שזה קשור להגדרות החדשות ב... "סרויסים". -
RE: "וידאו טוב"
עוד שידרוג מבורך של וידאו טוב!
כעת ניתן לשמור סימניות בכרטסת!
תודה רבה. -
RE: טיימר על הפעלת פרופיל - הצעות לשיפור
גנבת לי את המילים מהפה!!
אני בדיוק בדרך לכתוב על זה שנטפרי לא רק שקשובים ללקוחות ועושים את המיטב כדי באמת לעזור, הם עוד נותנים לנו תחושה כאילו הם עובדים אצלינו...!!
פשוט ישר כח לכם צוות נטפרי היקר.!! -
RE: דיסק אוניקי שלא נפתח בשום אופן רושם הדיסק מוגן מפני כתיבה
@קובי-ברקאי @עילום
לי לאחרונה היה בעיה עם דיסק אונקי של חברת סאנדיסק (64 GB) שהחליט לעשות בעיות ולא לנתן לי להעביר ממנו קבצים ואליו
פניתי אליהם במייל זה sandisk-he-kb@mailwc.custhelp.com
ולאחר התכתבות קצרה ואימות פרטים הם הביאו לי אונקי חדש מומלץ לנסות
ניתן גם להתקשר לטלפון 037219616
בהצלחה. -
RE: הכרטיסיה של נטפרי הולכת להתבטל.
@GolanArt אולי להוסיף אופציה של שיחה עם נציג בצאט' בדומה לחברות סלולר וכדו' (כמובן שיש אפשרות לעשות אופציה שלא מיד יעבור לנציג אנושי אלא קודם כל ינסה לבדוק לבד מה הבעיה והאם ניתן לפתור אותה בכוחות עצמך, בדומה פותר הבעיות).
כמו"כ בשירות לקוחות יהיה מאוד יעיל אם ישמיעו מה המיקום שלך בתור.
תודה רבה. -
RE: משדרי בחירות בנטפרי
@magicode אמר במשדרי בחירות בנטפרי:
דיברו עם קול חי.
עריכה: שלחתי פניה לשידור, ולפני כמה שניות הודעה בצלאל קאהן שלא יהיו שידורים ממפלגות לא חרדיות והכל יהיה נקי!
פוסטים אחרונים שנוצרו על ידי מוגן
-
RE: קרן משנת יוסף
@ברצינות כעת התעדכן בנטפרי
אגב לי אישית היה הרבה יותר נח האתר הישן הראשון, לא מה שהיא ניסו להריץ תקופה ולא את האתר שכעת הם מכריחים את כולם לעבור אליו. -
RE: שליחת הודעת ווצאפ ח"פ בנטפרי
@מים-אjrubho אתה יכול לשלוח הודעה קולית לוואצפ, אך בלי אפשרות לקבל חזרה הודעה
תחייג 083020707 -
RE: תמונות לא כ"כ ראויות
@meir-meir כשזה קורה פשוט דווח לנטפרי.
אין אף פעם סינון הרמטי הרמטי אלא 99.99, בשימוש של 10 שנים, יצא לי להפגש פעמים בודדות במקרים מעין אלו, וגם ביום האחרון נתקלתי בתמונה בעייתית, פשוט לדווח! -
RE: WiFree 3 עם אינטרנט נטפרי 019
@chaim-vv בעבר הרחוק לפני כשנה היה לי את הבעיה מול 019 ולמרות שנטפרי ניסו כל אותה התקופה לפתור את הבעיה ללא הצלחה...
מה שקרה בפועל הוא שהייתי מתחייב כפול ואח"כ נטפרי היו מזכים אותי. -
RE: קבוצות בצייט
@י-מ-ג בכל קבוצה כזו יש אפשרות לדווח כדי לחסום את הקבוצה, מקוה שעשית את זה.
-
RE: לידיעת הציבור דור 5 עובד ב019 לחבילת 100 גיגה
@יעקב-ישראל גם לי יש את הנטסטיק שלך והמהירות שלי כזו
מה שמוזר לי שהעלאה שלך יחסית נמוכה ביחס למהירות ההורדה
ועוד דבר חשוב למי שנמצא ב 019
אני הייתי תקופה עם החבילה של דור 5 אך המהירות לא הייתה משהו, אחרי שראיתי את הפוסט שלך ביקשתי מ 019 שישנו לי את הגלישה מפרטנר לפלאפון ואכן המהירות השתפרה פלאים והגיעה למימדים האלו.
לכן חשוב מאוד לבדוק באיזה חברה יש מהירות טובה יותר כל אחד לפי האיזור שלו. -
RE: בעיות לדווח
@workzonemcr-gmail-co כעת גם קיבלתי מענה במייל, אז ככל הנראה הבעיה או בכתיבת המייל.
בהצלחה