בעיה בהתחברות לחשבון
-
לאחר פירמוט המחשב, לא הצלחתי להתחבר לחשבון שלי. MAT הציע לי לפתוח חשבון חדש, ובהתחלה במשך כמה שבועות לא הצלחתי גם את זה (כשהכנסתי מספר הטלפון קיבלתי הודעת שגיאה).
לאחרונה הצלחתי ליצור חשבון, אבל אין לי את הנקודות שאני זכאי להם (עקב תרומה לנטפרי)
וכמו כן אני מתבקש בכל פעם לאשר תשלום לנטפרי עקב פיצול התשלום מהספק. הגדרתי את זה ועדיין אני מקבל הודעה כזו.
(ולכאורה עכשיו אני אשלם פעמיים?)
מה עושים??? -
תפנה בפניות עם הסיפור הזה.
פה אין לי דרך לזהות אותך. ואת הבעיה.