המלצה מנסיון ומידע מקצועי
-
@mize אמר בהמלצה מנסיון ומידע מקצועי:
ברוכים הנמצאים
אני חדשה כאן באתר ומבררת לגי שילוב של אינטרנט עם חסימת נטפרי בתוספת קו טלפון נייח.
אני מבינה שזה מחייב התעסקות מול 2 ספקים
מכל מה שקראתי בפוסטים 019 ונטוויז'ין לא מסתדרים על אותו ראוטר
ב011 יש הרבה תקלות
RL גם כן
בקיצור, מה ההמלצה שלכם על סמך ידע מקצועי ולא פחות על סמך נסיון
על איזה ספק מומלץ לי ללכת עבור אינטרנט קווי
בשילוב חברת נטויז'ין לטלפון (על זה לא היה מחלוקת)
יש לציין שהתשתית אצלי בבית = בזק ("הכי טוב בבית")
תודה מראש019 הם מעולים ופצצות ויחסית זולים, המעלה ב019 שאפשר להשכיר ראוטר ב4 שקל לחודש. שזה כלום
אבל במידה ואת צריכה טלפון נייח זה מסובך להשתמש בשני ראוטרים בו זמנית על תשתית אחת.
אני כרגע נמצא בנטוויזן עם נתב שלהם (עלות התקנה 99 ש"ח) [יש להם נתב עם טלפנייה שאת זה אין ל019, וזה ללא עלות חודשית]. והם הגדירו לי את היוזר וסיסמה שלי של 019.במצב הזה אני משלם 30 לחודש פלוס 68 (ל3 חודשים ראשונים על כל המהירויות לאחר מכן זה עולה בעשר או עשרים) שזה ממש גרוש.
אחלה שירות לשניהם, הייתה לי תקלה בנטוויזן והם עשו הכל כדי לטפל בזה.
לעומת בזק זה בדיחה -
@mize לדעתי אני ממליץ לנסות ואם משהו לא מסתדר תחזרו \ תנסו אופציה אחרת
זה לא בהכרח נכון שאם יש תקלה אצל X.. יהיה אותו בעיה אצל Y.. -
@Chocolate אמר בהמלצה מנסיון ומידע מקצועי:
הבעיה הוא נטוויזן גם עם ספק שלהם יהיה לכם כל הבעיות
הבעיה הוא רק אם לא מסדרים את זה פעם אחת, אם מסדרים את זה כראוי פעם אחת אז אין בעיות אח"כ.
הבעיה עם נטויזון הינה כי הם מעדכים את הראוטר מפעם לפעם ואז האם מגדירים בראוטר את הספק שמופיע אצלהם במערכת שזה ספק שלהם ואז כבר לא מחוברים לנטפרי.
יש להתקשר לחברה ולבקש מהם לקַבֵע (ככה הם קוראים את זה) את הספק שרוצים במערכת שלהם.
מומלץ להתקשר כעבור יום לוודא שאכן הנציג ביצע את זה כראוי.
מאז שעשיתי את זה אין לי שום בעיות עם זה, וכבר המלצתי גם לאחרים ולא חזרו עם הבעיות. -
לא קשור לבעיות שיש איתם, היה לי כ"כ הרבה בעיות ותמיד האשימו את נטפרי אמרתי שאני מנסה אם הספק שלהם וכמובן הכול המשיך (שלחו טכנאי פעמיים החליפו ראטאור וכו' וכו') עברתי לחברה אחרת והכול עובד טוב.
-
גם אני חושב שאפשר לעשות בנדל יחד עם נטוויז'ן, גם אם בהתחלה יש קצת בלגן, אח"כ עובד פצצה.
תוכלו ליצור קשר באישי, אנסה לעזור. -
@mize אני משתמש בראוטר של נטויז'ן עם 019 ויש לי קו טלפון נייח בלא שום בעיה.
כנ"ל בזמנו עם פרטנר. -
@סיבוב אמר בהמלצה מנסיון ומידע מקצועי:
תוכלו ליצור קשר באישי, אנסה לעזור.
אין לך פרטים בחתימה שלך. כדאי שתפרט איך יוצרים איתך קשר.
-
ניתן לראות את כתובת המייל שלי בפרטי הפרופיל.
אערוך גם את החתימה,
תודה על תשומת הלב -
@סיבוב אמר בהמלצה מנסיון ומידע מקצועי:
ניתן לראות את כתובת המייל שלי בפרטי הפרופיל.
אין מייל שלך שם
יכול להיות שאתה רואה כך
ועיין פה לעוד פרטים
http://forum.netfree.link/post/67577 -
@לייבל אתה צודק ולא צודק, אתה צודק בזה שתמיד כדאי לבדוק ולא רק להסתמך על שמועות, ולא צודק כי במקרה דנן, הכל עולה כסף, וחבל על הכסף.
-
פוסט זה נמחק! -
@ריזל-ישראל פתח נושא חדש כדי שיראו את הודעתך
וגם הודעתך לא כל כך קשורה לאשכול
-
יש לי הרבה שנים ניסיון של 019 עם נטוויזן, וכמעט שלא מן הנמנע שלא יהיה בעיות,
רק מה לי נראה שהבעיה הוא אצל 019 ולא אצל נטוויזן,
יש ל019 שתי מערכות ויש לקוחות שנופלים על המערכת הטוב ויש לקוחות שנופלים על המעכת הפחות טוב ולהם יהיה הרבה יותר בעיות,
נטוויזן מצידם נותנים ראוטר מהכי טובים בשוק, עם שירות טוב (כיום, בשונה מהעבר), ואין להם אפילו יכולת להיכנס להגדרות הראוטר כך שכל הבעיות נגרמות מ- 019 (או מנטפרי), -
באם כך, מדוע אתה נשאר עם 019 בשילוב נטוויז'ין למרות הבעיות?
והאם יש דרך לבקש מ019 להתחבר למערכת הטובה יותר , איך זה מוגדר אצלם?האמת שעקב הקושי בשילוב ספק התומ בנטפרי וחיבור טלפון קווי אני נאלצת לוותר על החסימה האידיאלית של נטפרי ומתחילה לברר על סינונים אחרים
אולי הגיע הזמן שנטפרי יוסיפו ספק שתומך גם בטלפון קווי....... -
@mize אמר בהמלצה מנסיון ומידע מקצועי:
באם כך, מדוע אתה נשאר עם 019 בשילוב נטוויז'ין למרות הבעיות?
והאם יש דרך לבקש מ019 להתחבר למערכת הטובה יותר , איך זה מוגדר אצלם?האמת שעקב הקושי בשילוב ספק התומ בנטפרי וחיבור טלפון קווי אני נאלצת לוותר על החסימה האידיאלית של נטפרי ומתחילה לברר על סינונים אחרים
אולי הגיע הזמן שנטפרי יוסיפו ספק שתומך גם בטלפון קווי.......כי נטוויזן עדיין הכי זול (20 ש"ח לחודש בלי הגבלה), וגם לא ידוע לי על אפשרת יותר טובה, וחוץ מזה הבעיות הן בגדול על ניתוק של הקו לדקה, ולא מעבר מזה,
גם בסולולרי יש בעיות קליטה הרבה פעמים, וזה נוח לכולם,ונטפרי הוא הסינון הטוב ביותר גם הלכתית וגם מקצועית,
-
על המשפט האחרון אין עוררין
אשמח לקבל יותר מידע לגבי 019 ונטוויזי'ן יחד- איך ניתן לבקש מ019 את המערכת הטובה יותר, זה מסלול אחר? ראוטר טוב יותר?
- יש לך 2 ראוטרים בבית? או שהכל יושב על ראוטר אחד ואם כן על ראוטר של איזה חברה ?
- במידה ויש ראוטר אחד, כאשר יש תקלה לאיזה חברה אתה פונה?
- התשלום הוא ל2 חברות בנפרד, אכן?
ואם יש עוד מידע שתוכל לספק, למרות שלא שאלתי ספציפית אשמח לדעת.
תודה מראש -
@mize אמר בהמלצה מנסיון ומידע מקצועי:
על המשפט האחרון אין עוררין
אשמח לקבל יותר מידע לגבי 019 ונטוויזי'ן יחד- איך ניתן לבקש מ019 את המערכת הטובה יותר, זה מסלול אחר? ראוטר טוב יותר?
- יש לך 2 ראוטרים בבית? או שהכל יושב על ראוטר אחד ואם כן על ראוטר של איזה חברה ?
- במידה ויש ראוטר אחד, כאשר יש תקלה לאיזה חברה אתה פונה?
- התשלום הוא ל2 חברות בנפרד, אכן?
ואם יש עוד מידע שתוכל לספק, למרות שלא שאלתי ספציפית אשמח לדעת.
תודה מראש- זה מערכת אצלם, ואני לא יודע מה הטוב ומה הפחות טוב.
- ראוטר אחד של נטוויזן
- זה אחד מהבעיות הגדולות שכל חברה זורקת אותך לשני, אבל בגדול אין בעיות שמצריכות להתקשר לחברה, זה נפתר אחרי כמה דקות לבד,
- ל- 3 חברות נטוויזן 019 ונטפרי.
פרק תהילים לפני ההתקשרות לחברה שזה יעבוד טוב ובלי בעיות (ויש הרבה כאלו).
-
תודה על המידע המפורט
אם כך,
את מי צריך ראשון נטוויזי'ן (עם הראוטר)?
ועל הראוטר שלהם מתלבש 019?ממה שידוע לי ניתן לעשות חבילת בנדל ב019 ולשלם דרכם לנטפרי. יותר פשוט מלעמוד מול 3 חברות.
-
@mize אמר בהמלצה מנסיון ומידע מקצועי:
תודה על המידע המפורט
אם כך,
את מי צריך ראשון נטוויזי'ן (עם הראוטר)?
ועל הראוטר שלהם מתלבש 019?ממה שידוע לי ניתן לעשות חבילת בנדל ב019 ולשלם דרכם לנטפרי. יותר פשוט מלעמוד מול 3 חברות.
קודם כל עדיף להתחיל ספק תשתית נטוויזן (לא כשר) ואח"כ לנייד את התשתית ספק ל019, ואז הראוטר נשאר אצלכם.
לא ידוע לי שאפשר לשלם לנטפרי דרך 019 אבל אולי דברים השתנו. -
תודה. נתחיל בפרוצדורה בתקוה שהלך ילך כשורה.
ומענין לענין,
אשמח לדעת מבעלי קו טלפון של חברת נטוויז'ין האם ניתן לחייג למספרי טלפונים בהם ניתן להקיש שלוחות כגון "קל קו" (0722020200) וכאשר מקישים שלוחה האם זה נקלט, כגון לעברית הקש 1 וכד'.
השאלה שלי לאור נסיון מר עם חברה אחרת (לא אפרט כי זה לא משנה לצורך הענין) שכאשר התקשרתי למספרי טלפון ספציפיים בהם יש להקיש שלוחה זה לא עבד, כלומר התקליט הראשית חזרה על עצמה למרות שלחצתי את השלוחה.
החברה בה הייתי מנויה סיפקה לי קו אינטרנט על בסיס תשתית אינטרנטית (כמו רוב החברות כולל 013, בניגוד לחברת בזק שקו הטלפון לא יושב על תשתית אינטרנטית הוכחה לכך שבעת הפסקת חשמל הקו ימשיך לפעול.)
ברצוני לדעת האם הבעיה היתה בחברה ספיציפית בה הייתי או שהבעיה בכל קו היושבת על תשתית אינטרנטית.
הסביה שאני מבררת כיון שיש לי תוכנית שיחות לחו"ל עם מספר מקשר, ועד כה לא יכולתי לחייג לחו"ל כיון שלא היה אפשרות להתקשר למספרי טלפונים בהם יש להקיש שלוחות או להזמין מספרים נוספים.
אשמח לשמוע מראש האם בנטוויז'ין זה עובד כדי לחסוך זמן ומעבר מספק לספק.
ביקשתי ספציפית לוודא האם מספר הטלפון של קל קו עובד, כי זכור לי שעם מספר זה היה בעיה (בספק הקודם) לעומת מספרים אחרים שכן עובדים לפעמים כנראה תלוי בסוג מרכזיה / חיבור.
תודה מראש. ומקוה שהייתי ברורה מספיק.
