מערכת פניות - שיחות שלא נענו
-
אני ממתין לתשובות על פניות פשוטות שעות....
פנייה להצעה על תגית חדשה ממתין כבר יומיים.
יש סיבה לדבר ? ואולי זה רק אצלי ?'כמה מאושר הייתי - לולא האינטרנט,
כמה מסכן אני - שיש לי אינטרנט' -
@סופר אמר במערכת פניות - שיחות שלא נענו:
פנייה להצעה על תגית חדשה ממתין כבר יומיים.
הצעה של תגית חדשה זה דבר של מה בכך?
מסתבר שזה דורש החלטה והתייעצות של המנהלים שעסוקים בדברים נוספים... -
@shraga אמר במערכת פניות - שיחות שלא נענו:
@סופר אמר במערכת פניות - שיחות שלא נענו:
פנייה להצעה על תגית חדשה ממתין כבר יומיים.
הצעה של תגית חדשה זה דבר של מה בכך?
מסתבר שזה דורש החלטה והתייעצות של המנהלים שעסוקים בדברים נוספים...אתה מודה שבדרך כלל זה לא כך, אלא יש כאן משהו חריג.
ובקשה לפתיחה בקהילה עם 3 נקודות, זה גם מורכב ?'כמה מאושר הייתי - לולא האינטרנט,
כמה מסכן אני - שיש לי אינטרנט' -
@סופר קשה לשער בלי להבין במה בדיוק מדובר, באיזו קהילה אתה ומה הכתובת שאתה מעונין לפתוח.
מה שבטוח הוא שיש סיבה לכך, או סיבה נקודתית של עומס במערכת הפניות שבגללו עדיין לא הגיעו לטיפול בפניה שלך או שמדובר בפניה שהגם שלך היא נראית פשוטה לטיפול - יש בה בכל זאת מורכבות שלא נראית לעין חיצונית. -
@shraga אמר במערכת פניות - שיחות שלא נענו:
@סופר או סיבה נקודתית של עומס במערכת הפניות שבגללו עדיין לא הגיעו לטיפול בפניה שלך
זה בדיוק מה שאני שואל האם יש כעת עומס במערכת הפניות.
-
@סופר מהנסיון שליף דווקא תגית פשוטה לוקח יותר זמן מפניות אחרות, וצ"ע.
