לפעמים דווקא בתוך החושך ניכר האור הגדול של נטפרי.

לאחרונה רכשתי מכשיר עם סינון מסוים (מהטובים ביותר),

ומה נאמר:

שירות לקוחות על הפנים ויותר גרוע (מענה בין 8-5 בלבד, אין מענה כמעט תוך פחות מ24 שעות, ובדו שיח ארוך זה יוצא כשבוע לטיפול בבעיה נקודתית!, הבטיחו משהו אחד וסיפקו משהו אחר...)

מחירים מופקעים (מחיר חודשי גבוה, ופתאום יש עוד עמלה של מאה ש"ח, ועוד כהנה)

והסינון עצמו לא הכי מוסמך, (קרה לי כבר פעמיים 'תקלה' שהמכשיר לא חסם אתר שלם שחסום 'הרמטית')

אשרינו שיש לנו נטפרי, שבמחיר סמלי ממש, מספק לנו איכות כשר מהדרין לחלוטין, ללא תקלות, ובשירות מדהים ומהיר ביותר, בכל שעות היום, ועוד פתוחים לקבל ביקורת ורעיונות לשיפור.

אין מילים !!

כידוע השירות של מרכז התמיכה של נטפרי הוא מהטובים בעולם - ואני מאוד נהנה מהשירות האדיב המקצועי והמהיר.

אך מי שיש לו סינון נטפרי במקום העבודה, או במחשב האישי שמשמש אותו לצורכי עבודה, נתקל לפעמים לזמני תגובה ארוכים מדי.

נכון שניתן להוסיף עד שולשה נקודות, אבל לפעמים גם זה לא מספיק מהר.

לצורכי עבודה לפעמים דרוש בדחיפות בדיקת אתר חדש, בדיקת סרטון ארוך, או המרה של סרטון לא צנוע לMP3, הורדת מסמך מאתר חסום, וכן שאר פעולות של ה'גוי של אינרטנט'.

ובמקרה כזה גם עיכוב של חצי שעה, פירושה לפעמים השהיית העבודה למשך חצי שעה, (המרה של סרטון לMP3 יכול לקחת יומיים!).

לכן חשבתי על הקמת נקודות זהב.

כלומר שניתן לרכוש נקודות זהב ב5 או 10 ש"ח לנקודה, ובזה לקדם את הפנייה במהירות האפשרית ולעקוף את התור.

(אין צורך להקים מסלול מיוחד, מספיק להוסיף באפשרות רכישת נקודות, וכן בהוספת נקודות לפנייה אצל כל' המשתמשים)

המחיר הגבוה חשוב כדי שלא כל א' ישתמש עם זה, ולמי שלצורכי עבודה זה באמת חשוב, שווה לו לשלם על זה 10 ש"ח (ואולי ניתן להעלות את המחיר אפילו ל15 ש"ח - לי אישית זה משתלם).

מה אתם חושבים?

אולי כדאי להעלות את זה להצבעות. (אם כי אני חושב שזה לא הוגן, מאחר ויש הרבה יותר משתמשים לצרכים אישיים, ומי שצריך את זה לעבודה זה ממש חשוב לו, ולא רק מותרות)

@magicode

@אריה-משתמש אמר בלפעמים מדלגים על תמונות בחסימה:

@אינו-יודע-לשאול אמר בלפעמים מדלגים על תמונות בחסימה:

@אריה-משתמש אני משתמש בנטפרי הרבה שנים המספרים שאתה כותב קצת הרבה מוגזמים

אמנם הגזמתי...

שקר וכזב !!!

כשהתקנתי את נטפרי בדקתי אותם בדיוק ככה (ואני מכיר אתרי תמונות שאינם מוגדרים כאלו, וגם אנגלית ברמה גבוהה, וגם עוד ארבע שפות זרות, וגם מילים מקצועיות שהרובוט לא הכיר [אז, היום כבר השתכלל מאוד]...) -> ולא נפתחה לי תמונה אחת בעייתית !!!!

כנראה אתה משתמש באתרוג (הרי לא יתכן שנשארת בנטפרי ח"ו) וסתם מבלבל את המוח..... (וחזקה על מגזים שהוא משקר לתועלת האישית שלו...)

@yzahn
א) אני אדם רגיש למוזיקה (רציני), ואישית סרטון זה יותר 'טהור' מסרטון זה.
ב) אף א' לא ביקש ממך לראות סרטונים שמפריעים לאישיות הרגישה שלך.
ג) ברור שהנידון של פותח האשכול הוא על עצם המוזיקה, כמו שהוא כתב בעצמו.
ד) רוב מנגני כינור וכדומה בחתונות בבני ברק הם חילונים (רק הזמר תמיד חרדי).
ה) אכן, כדאי להעביר את הנידון לפורום לתורה. (כמדומני שיש כבר אשכול ארוך בענין).

@magicode אמר במסלול זהב - מענה מהירה לצורכי עבודה:

אני מנסה להבין למה אתה לא אומר לנטפרי. תדאגו שפניות עם 3 נקודות יטופלו מהר וחאלס.
למה צריך להמציא עוד סוגי נקודות.
מחר יתברר שנקודות זהב לא מועילות אז תציע נקודות יהלום.
מה יועילו הנקודות האלו אם נטפרי לא דואגים למישהו שיטפל בהם.

א) אני לא אוהב לעצבן אנשים (שגם ככה עובדים קשה)
ב) פתיחת סרטון ארוך תוך שעה שעתיים, הוא מהירות סביר (גם עם שלושה נקודות). אבל רק לשימוש סביר ולא לצורכי עבודה (-לפעמים).
ג) יש הבדל גדול למי שצורך בשביל עבודה או למותרות. (בטוח שנטרפי מקבל פניות עם שלושה נקודות לפתוח איזה סרטון מטופש - נקודה בעלות 15 ש"ח יפתור את הבעיה)
ד) ממילא 'נקודות זהב' אין הכוונה לזרז סתם, אלא להראות את הרצינות והחשיבות. (ולכן אין מקום לנקודות פלטינום)

(אם אתה יודע שהם מעדיפים שאתעצבן עליהם, ולשלוח להם כמה הודעות נוספות, וללחוץ על הלחצן "אני ממש לא מרוצה", אז אני מוכן להתרגל לזה - במקרה וזה באמת מועיל)

@חל
קודם כל, יש להוסיף לפנייה עוד שתי נקודות כדי לקדם אותה בתור - אם זה חשוב לך.
כנראה מרכז הפניות מאוד מאוד עמוס בבין הזמנים,
כל העשרות פניות ששלחתי השבוע, נענו תוך כפול זמן מהרגיל, ולפעמים גם יותר.

@משב
אני בIB תקשורת. תשתית בזק. ספק 019. מהירות 75 מגה. 89 ש"ח לחודש קבוע! אין תקלות. גם אם יש, 019 זמין ומקצועי, תוך 5 דקות הכל תוקן.

@magicode אמר במסלול זהב - מענה מהירה לצורכי עבודה:

לפני שאתה מציע רעיון קודם תגבש עמדה לגבי מהירות הטיפול בפניה פשוטה עם 3 נקודות בזמנים נורמליים. (לא פניה ששלחת שעתיים לפני שבת).

אני מתנצל. ממש לא באתי להתלונן! (כמש"כ בתחלת ההודעה)
אני תמיד נדהם שוב מהשירות המהיר של נטפרי! זה לא מובן ממילא!

אבל אם אני חייב לראות סרטון הסברה על אירוע חשוב בבורסה בעוד שעתיים, אז שעתיים וחצי זה לא מספיק מהר!

אם נתקע לי תוכנה מאוד חשובה באמצע העבודה, והסרטון לפתרון הבעיה ייפתח בעוד שעה וחצי (שזה ממש מהיר לצורך נורמלי), לצרוך עבודה זה תוקע לי שעה וחצי!

אם דרוש לי לראות סרטון סיור של בית שעומד למכירה במכרז בעוד שעה, אני חייב את זה בעוד עשרים דקות!

אין כאן שום תלונה, ואני נמצא בנטפרי כבר הרבה זמן, ומכיר את מהירות התגובה עם שולשה נקודות, ואני מלא סבלנות, ושומר על תגובות עדינות ולא לשגע אותם, אבל לפעמים זה מאוד מאוד מאוד חשוב!

מקווה שהבנת אותי.

מה פירוש לא נפתח?
יש לשלוח כל סרטון לבדיקה בנפרד (ע"י לחיצה על הלחצן 'שלח לבדיקה').
אם לא מופיע לחצן יש לפנות לנטפרי עם כתובת הדף.
אם מופיעים בו נשים, ולכן הם חסמו את הסרטונים, לגבר אין פתרון, לאשה אולי כן - איני יודע.
ניתן לשלוח פנייה לשירות לקוחות, הם מאוד אדיבים ומנסים לעזור לכל א'.

@רודפת-צדק-והיגיון

להשאיר את התשתית אצל בזק, אבל לשנות את הספק ל019, והכל יסתדר.
מי שניסה זכה, מי שהתעקש להישאר בספק בזק התאכזב...

תכנות בלבד (לא יודע להעריך איכות)

https://chat.yishreylev.net/

@y3204044-gmail-com אמר בשרשור המלצות רבנים על נטפרי:

@יהושע-ב מישהו יודע אם המכתב הזה עדכני?
והאם דעותיהם של הרבנים השתנו?
כמו"כ אשמח למכתבים נוספים לכשרות נטפרי

יש לך שגיאה בהבנת הנקרא.
המכתב הנ"ל לא מציין את רמת כשרות נטפרי,
אלא שזה הסינון המועיל ביותר הקיים,
וזה לא השתנה כלל וכלל,
אין סינון שמתקרב לרמה של נטפרי,
והמפורסם אינו צריך ראיה.

https://shop.super-pharm.co.il/electricity-and-electronics/tablets-and-accessories/tablets/טאבלט-10-4"-משולב-מקלדת-ונרתיק-נשיאה-Smart-Tab-סמארט-טאב-Monster-Pro-128GB-4GB-RAM-4G/p/mp-00192489

@מד אמר בדרוש מישהו מקצועי לתמיכה בפתרון עם נטפרי - בתשלום:

אך השואל "רוצה לזרוק אותו ולעבור למחשב", תפסיקו לייעץ שישתמש עם טאבלט בעת שהצהיר שזה מה שלא רוצה.
מחשב שמותקן עליו מערכת אנדרויד זה לא טאבלט, זה מחשב אנדרויד. וזהו מה שהשואל צריך.

הוא מהציר שהוא צריך סים מובנה / אמולטור (מערכת אנדרואיד) / מסך טא"צ / מצלמה אחורית / אפליקציות !

בלע"ז זה נקרא טאבלט. (זה כמו למצוא פלאפון כשר עם אמולטור סמס מצלמה וייז...)

אין הבדל טכני בין מחשב שעונה לכל הנ"ל (אם בכלל קיים) לבין טאבלט עם מקלדת פיזית.

אם מפריע לו הנראות / רישום לת"ת - הרבה יותר קל להסתדר עם נטפרי ע"י למצוא טאבלט עם מקלדה פיזית...

@שלמה-ד
האם ידוע לך שניתן לקבל סינון נטפרי גם על טאבלט רגיל ?
זה יפתור לך את רוב ככל הבעיות, עם סינון מהודר של נטפרי.

@דוד-ב

תפתח את הקישור במצו"ב, ואז תרענן את העמוד של יוטיוב שלא עלה לך, יכול לעזור.

https://www.youtube.com/?purge_shell=1

מצליח כרגיל

כן, הזוי ממש, שלחתי השבוע בשקה לפתוח דף גמרא ושוב פרק מתנ"ך,

כנראה שאפילו 'אשה יפת תאר' נחסם ע"י הרובוט,

בקשתי מהם להוריד את הרובוט מהאתר, וענו לי:
"אין אפשרות לפתוח גורף את האתר.
יש באתר גם ספרים שלא ניתן לפתוח אותם."

אבל לדעתי 'אשה יפת תאר' הוא קצת מוגזם לחסום...

@שפו
TV ברכב ???
מניסיון - לסחור ברכב מסוכן גם לפורטפוליו שלך וגם למשתמשי הכביש....

תודה רבה לך. הורדת סרטון כקובץ שמע - מהירות שיא, חצי דקה ! לא יאומן !!!