בעיה באתר aliexpress
-
פתחתי חשבון באלי אקספרס, ולאחר ההזמנה הראשונה החשבון ננעל. ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם אך דבר לא הועיל.
ברוב יאוש פתחתי חשבון נוסף תחת כתובת מייל שונה, אך הסיפור שב על עצמו, לאחר ההזמנה הראשונה החשבון ננעל.
האם אי מי נתקל בבעיה כזו?
יש מצב שזה קשור לנטפרי?
חברים! אנא הבו פיתרונות... -
@גדול-קטן למה אתה חושב שזה קשור לנטפרי?
-
@מ.-פינחסי אמר בבעיה באתר aliexpress:
@גדול-קטן למה אתה חושב שזה קשור לנטפרי?
אחד מהבכירים בנטפרי, המליץ לי לשאול בפורום.
-
@גדול-קטן
אם ככה...ניסית לעשות הקלטה של התהליך לבדוק אם יש שורת חסימה?
-
אותו בכיר אמר לי שאם אני יפנה למערכת הפניות הם יבקשו ממני לעשות הקלטה, ובמקרה דנן לא זה הפתרון.
בכל אופן תודה על הרצון לעזור. -
איך נראה הנעילה?
-
אולי...
בסך הכל צריך אימות במייל ?
הגיע אליך מייל אחרי ההרשמה ? -
@magicode
תודה,
מצ"ב שלושת השלבים, ובשלב האחרון של ה SMS אני מזין מספר לקבלת SMS אך לא מקבל כלום.
פניתי לשירות הלקוחות של אלי אקספרס, אך הם לא יכלו לעזור.
-
אולי הטלפון שלך לא מקבל SMS?
ניסת את שיטת אימות אחרת? -
קטונתי לעמוד במקום @magicode
תנסה מדפדפן אחר/גלישה בסתר -
@magicode תודה.
אין הצעת אימות אחרת. -
@עומד-בפרשת-דרכים לא עזר.
-
- לא ענית על השאלה הראשונה.
- כתוב בתמונה האחרונה "נסה שיטת אימות אחרת" אתה לא רואה את זה?
-
@magicode תודה.
- המספר הוא לא שלי אלא של אותו בכיר בנטפרי..., ממתין לתשובה ממנו האם המספר שלו עשה אי פעם בעיות.
- לחיצה על נסה שיטת אימות שונה מחזיר בחזרה למסך הקודם.
שוב תודה.
-
אני לא מבין בדיוק, אבל אני רשמתי את החשבון שלי ע"י 'התחברות באמצעות חשבון גוגל'. ואין שום בעיות ולא צריך שום אימות.