לתועלת כולם אני יעשה סיכום הענין:
בשביל לקבל ולהוציא שיחות טלפון בארץ יש שלושה אפשרויות:
בזק- שנכון לסוף 2023 חתכה מחירים בצורה דרסטית ללקוחות הפרטיים 1.66 אגורות לנייח ו7.08 לנייד, בתוספת עלות קו של 20 שקל לחודש כולל 50 דקות (אחרי שנה 25 שקל)
בבזק לא צריך מתאם שיחות ואינטרנט והטלפון עובד ישר בלי שום מתאמים .
מעלות בזק:
- אמינות
- מחיר זול למי שמדבר קצת
חסרונות בזק:
- מחיר יקר למי שלא מדבר כמעט כלום או מדבר הרבה
- זמין רק במקומות עם תשתית בזק
בנוסף יש את הוט ופרטנר שמשווקים קו טלפון על בסיס אינטרנט ללקוח ביתי (בהוט הם מתחברים לאינטרנט שלהם ולכן לא מחייבים אותך עליו בפרטנר אתה חייב להחזיק לפחות תשתית אינטרנט) הם מתקינים לך עם טכנאי מתאם שיחות שהטלפון מחובר אליו (אפשר גם לעשות שכל שקעי הטלפון הרגילים בבית יעבדו אבל תמיד חייבים מתאם שיחות בבית)
*להוט לא מצאתי שום מעלה שהם עדיפים על בזק, אבל לפעמים אין תשתית בזק וחייבים אותם, זה יותר בשביל המנויים שעשו את החבילות שלהם פעם שזה היה יותר זול מבזק, גם כן כל דקת שיחה שלא בחבילה לוקחים 32 אגורות שזה ממש ממש יקר ביחס לבזק (בין פי 15 לפי 4 תלוי ביעד)
מעלות פרטנר:
- מחיר זול בשביל מי שמדבר הרבה לניידים
חסרונות פרטנר:
- קו מבוסס אינטרנט, למי שאין במילא אינטרנט נייח זה בדר"כ כבר יוצא לא משתלם להזמין תשתית אינטרנט בזק בשביל זה, וכשהאינטרנט עושה בעיות אז הטלפון לא עובד.
- למחיר חייבים להוסיף 25 שקל שזה כמה שהם לוקחים על "שכירות" של המתאם שיחות משולב ראוטר שלהם, אין אפשרות לקנות אותו מהם או לקנות אחד אחר פרטי, הם לא יתנו את הפרטים בשביל להגדיר מתאם שיחות שלא שלהם.
אפשרות שלישית שיש זה קו טלפון מבוסס אינטרנט שדורש הגדרת ציוד לבד, כאן נכנסים כל החברות טלפון שהוזכרו באשכול הזה כגון zadrama anveo ימות המשיח 015 019 פרטנר-עסקים ועוד ועוד.
קוראים לזה בשם השיווקי קו VOIP או קו SIP.
הקוים האלו מיועדים לחיבור לתוכנה ייעודית במחשב או למרכזיה או למתאם שיחות שקונים לבד.
המעלות של קו VOIP:
- ניתן להתקנה ולשימוש בכל מקום בעולם עם מספר טלפון מקומי של (כמעט) כל מדינה שאתם רוצים.
- מקבלים בהרבה מהחברות בלי תוספת תשלום שירות PBX - מרכזיה שאפשר להגדיר שמה שלוחות שמחוברים לטלפונים שונים או שעושות הפנית שיחה לטלפונים שונים, לדוגמא "לאבא הקש 1 לאמא הקש 2" וזה יעשה הפניית שיחות לפי מה שבחרו. (אפשר גם הרבה דברים נוספים לדוגמא בחלק מהחברות אפשר לעשות כמו כרטיס חיוג פרטי שאתם מתקשרים אליו ודרכו מתקשרים הלאה לכל יעד שרוצים במחיר של שיחה מהVOIP)
- עלות אחזקת קו מאוד זולה משהו כמו בין 1ל3 דולר (יש גם חברות שזה בחינם כמו ימות המשיח)
- באותו קו אפשר להתקין כמה טלפונים (או בתור שלוחות של הPBX או בתור שלוחות של אותו קו ממש וזה יצלצל בו זמנית בכולם בשיחות נכנסות ובשיחות יוצאות אפשר להוציא בו זמנית כמה שיחות מכל שלוחה בנפרד.
חסרונות של קו VOIP:
- עלות שיחה לישראל מאוד יקרה ביחס לכל אפשרות אחרת שיש בישראל (למשתמש ביתי שמדבר הרבה), לדוגמא בZADRAMA תשלמו על שיחות לישראל 3 סנט לנייח ו5 סנט לנייד שזה אומר 11 אגורות לנייח ו18 אגורות לנייד, לשם השוואה בבזק המחיר זה 1.66 אג' לנייח ו7.08 אג' לנייד, או בפרטנר זה יוצא 65 שקל (כולל ראוטר) ל3000 דקות כולל ניידים, ו1000 דקות לנייד שתתקשרו בZADRAMA ייצא 180 שקל.
- קו אינטרנט כמו בפרטנר שזה דורש חיבור אינטרנט וכשיש שיבוש באינטרנט אז גם הטלפון
- דורש ידע טכני בשביל להגדיר את זה
לגבי מתאמי שיחות אני יעשה סיכום:
יש מתאמים פשוטים שמשווקים בארץ שמובנים בתוך הראוטר לדוגמא הראוטר הזה :
https://refaeli.co.il/items/5785103--ראוטר-כולל-מודם-D-Link-DSL-G2452GR-די-לינק
אפשר להגדיר בו בצורה מובנית קו VOIP
המעלות של המתאם הזה זה שהוא מובנה עם ראוטר ויש לו תמיכה בעברית בישראל, החסרון זה שיש כאלו שנותנים יותר פונקציות והוא יחסית גדול פיזית.
יש את המתאם של OBI שהוזכר כאן (עם המספר דגם עם ה2 בהתחלה)
המעלה שלו זה שהוא המתאם היחיד שאני מכיר שהגיע עם תמיכה מובנית בGOOGLE VOICE שזה נותן להוציא שיחות לארה"ב בחינם לגמרי אבל הדגם הזה כבר לא נמכר יותר (אא"כ תשיגו את האחרונים שעדיין יש בשוק) והחברה כבר לא מעדכנת אותו.
יש גם כן מתאמי שיחות של חברת grandstream שיש עליהם הרבה המלצות באינטרנט.
בגדול גם בOBI וגם בGranstream יש להם את אותה צורת מספור של הדגמים זה שלושה ספרות שהראשון (משמאל לימין) זה המספר סידרה לדוגמא בOBI אז 2XX זה אומר הסידרה שתומכת בGOOGLE VOICE, ו3XX זו הסדרה שבלי תמיכה בgoogle voice (זה מיועד בעיקרון לשיווק דרך ספקי VOIP).
בחברת Grandstream סידרת 7XX זו הסידרה שמיועדת לטלפונים שמתחברים ישירות למתאם ולא לטלפונים רגילית (אנלוגיים) וסידרת 8XX מיועדת לחיבור לטלפונים פשוטים.
המספר האמצעי של הדגם זה או 0 או 1 כשהפירוש של זה הוא 0 זה אומר שהמתאם הוא רק לקו VOIP, ו1 הכוונה שיש לו במקביל כניסה לקו אנלוגי (קו רגיל של בזק נניח) ואפשר להגדיר בתוך המתאם שחלק שיחות יצאו מהמקומי (נניח שיחות מקומיות) וחלק שיחות מהVOIP (נניח שיחות חו"ל) (ככה לפחות הבנתי ממה שקראתי שאמור להיות) גם כן יש אפשרות שאם קורס האינטרנט אז כל השיחות עוברות דרך הקו האנלוגי וככה הטלפון לא מפסיק לעבוד.
המספר השלישי זה אומר כמה יציאות טלפון יש למתאם שמה אפשר למצוא דגמים עם 1/2/4/8 יציאות תלוי כמה יציאות אתם צריכים כמובן שמחיר הוא בהתאם, כל יציאה זו אפשרות לחבר עוד טלפון וגם כן אפשר להגדיר אותו בנפרד כל קו עם הגדרות VOIP אחרות.
בקיצור נניח דגם 812 של Grandstream אז מיד יודעים שזה הסדרה עם יציאה לטלפונים רגילים, יש כניסה גם כן של קו רגיל לגיבוי או שילוב חלק מהשיחות על קו אנלוגי וחלק על VOIP ויש לו שתי יציאות לחיבור שני מכשירי טלפון פשוטים.
), ודווקא לכן כשמתרגלים לרמת שירות מסוימת אז מתעצבנים כשזה לא הולך חלק...