@משרדי אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:
@סופר גם אם נציג ענה, הוא יכול לבחור האם לסמן את הפניה כמטופלת או להשאיר אותה פתוחה ולסמן אותה בתגית "טיפול מקצועי" לדוגמא.
מנין לך?
אם הוא לא ענה רק פתח את הפנייה הוא יכול לתייג אותה, אבל אם הוא ענה, איני יודע.