שלום וברכה לכולם, חברת x2one ראתה לנכון להגיב באופן חד פעמי בפורום זה על מנת להבהיר את הדברים כפי שהם.

בעבר הייתה חבילה ללא הגבלה. מספר מועט מאד של משתמשים חרגו באופי השימוש ההוגן והסביר של תנאי החבילה. בעקבות כך החלה החברה להפעיל מנגנונים למזעור הנזק הנגרם ע״י משתמשים אלו. בחלק מהמקרים המנוי יכנס להאטה כדי לאפשר למשתמש להמשיך להנות מגלישה מסוננת ע״י נטפרי במסגרת תנאי החבילה ובחלק מהמקרים המנוי יחסם כמו שקורה בחברות אחרות. חשוב לציין ש99% מהמשתמשים לא ניזוקו מהנושא בשום אופן. בימים אלו אנו עובדים בשיתוף פעולה מלא עם נטפרי על מנת ליעל את תהליכי העבודה ולחזק את שיתוף הפעולה הפורה בינינו הקיים כבר שנים.

אנו רואים זכות עצומה להיות חלק ממפעל זיכוי הרבים המדהים הזה.

המשך גלישה נעימה ובטוחה לכולם,

X2one.

שלום וברכה לכולם, חברת x2one ראתה לנכון להגיב באופן חד פעמי בפורום זה על מנת להבהיר את הדברים כפי שהם.

בעבר הייתה חבילה ללא הגבלה. מספר מועט מאד של משתמשים חרגו באופי השימוש ההוגן והסביר של תנאי החבילה. בעקבות כך החלה החברה להפעיל מנגנונים למזעור הנזק הנגרם ע״י משתמשים אלו. בחלק מהמקרים המנוי יכנס להאטה כדי לאפשר למשתמש להמשיך להנות מגלישה מסוננת ע״י נטפרי במסגרת תנאי החבילה ובחלק מהמקרים המנוי יחסם כמו שקורה בחברות אחרות. חשוב לציין ש99% מהמשתמשים לא ניזוקו מהנושא בשום אופן. בימים אלו אנו עובדים בשיתוף פעולה מלא עם נטפרי על מנת ליעל את תהליכי העבודה ולחזק את שיתוף הפעולה הפורה בינינו הקיים כבר שנים.

אנו רואים זכות עצומה להיות חלק ממפעל זיכוי הרבים המדהים הזה.

המשך גלישה נעימה ובטוחה לכולם,

X2one.