בעיה בכניסה לבנק הפועלים
-
@a0533057932 נו אז מה הפיטרון
איזה חברה -
@צדיק-תמים אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
@עברי-אנוכי אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
כי שיטת העבודה של נטפרי בחלוקת הIP לא מקובלת ברשת
למיטב ידיעתי זה ככה גם ברימון/אתרוג
אם כי אני לא בטוח שזה כיום עדיין ככהלפי מה שידוע לי לפחות חלק מהחברות שציינת משתמשות בד"כ ב-IPv6 והרבה פחות מצוי שיש לשתי לקוחות כתובת זהה
-
@ברצינות וכרגע נטפרי לא נותנים בכלל אפשרות ל-IPV6.
-
@רמיזא נטפרי ממשיכים אם התשובה הלקונית (באישי)
טוביה
|
לפני שעתיים
אנחנו לא מכירים בעיה שקשורה לנטפרי. -
זה רק ב019 ?
כי אני נכנסתי כעת לבנק רגיל בלי שום בעיות ! -
@מעמד אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
זה רק ב019 ?
כנראה שלא
@בראשית אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
מהיום בבוקר לא עובד לי (נסטיק יוסי תקשורת=סלקום)
@מעמד אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
כי אני נכנסתי כעת לבנק רגיל בלי שום בעיות !
כל הסובלים כאן ציינו שהרבה פעמים הם כן מצליחים להכנס
-
@בנימין-הצדיק
במחשב לא נכנס לי
אבל דרך האפליקציה (תחת נטפרי)
אני מצליח להיכנס -
@פלא-כ אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
@בנימין-הצדיק
במחשב לא נכנס לי
אבל דרך האפליקציה (תחת נטפרי)
אני מצליח להיכנסגם אצלי היה כך כשפתחתי את הנושא
-
כבר זה כמה ימים שיש את התקלה הזו וכל פעם שדיברתי עם אראל תקשורת סידרו לי ולאחר כמה שעות שוב חוזרת הבעיה
-
@tkjbi מוצ"ב קישור להגיש פניה חברה תגישו פניה אולי זה יעזור
https://www.bankhapoalim.co.il/he/contact-a-banker?status=success -
פוסט זה נמחק! -
@יוסי-תקשורת אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
@בראשית אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
@יוסי-תקשורת (יש עוד משהו שיוכל לעזור?)
גם ללקוחות שהחליפו כתובת IP הבעיה חזרה
ככה שאין לנו פיתרון עד לעדכון מהבנקאפילו כך אני רוצה שתנסו להחליף לי את IP שלי
(מה זה התשובה בשירות שאין אפשרות אל מי מנסים לעבוד) -
ב"ה
אני גולש דרך ספק "אר אל" וגם אני מקבל את אותה שגיאה בכניסה לבנק הפועלים.
-
אני גם גולשת דרך אר אל עם בזק
ולא הייתה ב"ה לי שום בעיה -
אני דרך אר אל פלאפון וכבר כמה ימים אין גישה.
בנטפרי אומרים שלא קשור אליהם, יאווש!!
דרך אגב ניסינו על אותו חיבור רק על VPN של העבודה של אשתי שדרכו הסינון לא פועל
ונכנס רגיל, כך שלדעתי לחלוטין קשור לנטפרי, אבל אין לי את היכולת והידע הטכנולוגי להוכיח את זה..
נחכה שעוד ועוד יתלוננו גם לנטפרי גם לספק וגם לבנק, אולי מאחד מהם תבא הישועה... -
@רוצה-לדעת אמר בבעיה בכניסה לבנק הפועלים:
אני דרך אר אל פלאפון וכבר כמה ימים אין גישה.
בנטפרי אומרים שלא קשור אליהם, יאווש!!
דרך אגב ניסינו על אותו חיבור רק על VPN של העבודה של אשתי שדרכו הסינון לא פועל
ונכנס רגיל, כך שלדעתי לחלוטין קשור לנטפרי, אבל אין לי את היכולת והידע הטכנולוגי להוכיח את זה..
נחכה שעוד ועוד יתלוננו גם לנטפרי גם לספק וגם לבנק, אולי מאחד מהם תבא הישועה...גם אני גולש דרך סים של אר אל ויש לי בעיה בכניסה.
-
הבעיה נגרמת עקב שינוי מדניות של האתר, בהתייחסות לשימוש רב או ביחד, על אותה כתובת IP .
ומכיוון שספקי נטפרי ,רוצים לחסוך עלויות, הם נותנים אותה כתובת IP לקבוצה גדולה של אנשים. מה שגורם לאתר לחסום את הגישה.
למשל אני מצליח להיכנס בשעות הבוקר המוקדמות, כי זה זמן שאין גלישה כמעט, ולכן לא נחסם לי. יותר מאוחר, כבר חסום.
כך שהבעיה תמשיך, עד שאחד משני הדברים יקרו, שינוי המדיניות של האתר, או שינוי צורת העבודה של הספקים שלנו. ומכיוון שאין לספקים רצון לטפל בבעיה, אלא זורקים אותה על הלקוחות. נצטרך להמשיך לסבול כי אנחנו שבויים בידם -
@עברי-אנוכי @יוסי-תקשורת
אני חושב שאחד השימושים הבסיסיים ביותר הוא בנק.
תארו לעצמכם שהגימייל היה נחסם והיו מגלגלים את האחריות מאחד לשני...
אני דרך יוסי תקשורת וחסום. מישהו יודע דרך איזה ספק לא חסום, אני חייב דחוף.
המענה הרשמי שקיבלתי זה שאני הקטן יפנה לבנק כדי שהבנק יבטל את החסימה. אם זה לא היה עצוב זה היה מצחיק.
חבל. זה כבר שבוע... -
אם זה בעיה של IP למה באפליקציה כן עובד?
-
דיברתי כעת עם נציג טלפוני בבנק הפועלים, והם טענו לי שהבעייה קשורה לנטפרי.
