הגדלת מהירות הגלישה אונליין ב019

[aiib]

האם אפשרי?
או שצריך לחכות לנציג?

תודה

[רמיזא]

@aiib תתקשר עכשיו, עובדים 24 שעות.

[aiib]

@רמיזא 24 שעות זה לא רק תמיכה טכנית?

[moshe39]

@aiib אמר בהגדלת מהירות הגלישה אונליין ב019:

@רמיזא 24 שעות זה לא רק תמיכה טכנית?

נכון, אבל כמדומני שהגדלת מהירות זה גם תמיכה טכנית

[משה שלמה ישראל]

@רמיזא מה המספר?

[frize37]

@משה-שלמה-ישראל 1800019019
אני חושב שבתמיכה אין אפשרות לעשות כאלה דברים. הם רק תמיכה טכנית. שינויים כאלו זה בשירות לקוחות
אם זה דחוף. שלח לי מייל ותכתוב לי תז ומה אתה צריך לשנות

[aiib]

@frize37 תודה רבה על הצרון וההתנדבות,
אבל כבר הבוקר יצרתי קשר עם שירות הלקוחות [בצ'אט] ושדרגו לי את המהירות.

שוב תודה רבה

[משה שלמה ישראל]

@frize37
שירת ממש לא מוצלח אני מתמודד עם איטיות מחרידה חודשים מעלה משהו לג'מבו עולה 15 אחוז ומתחיל עוד פעם כמה פעמים
התקשרתי היום הוא אומר לי ערבי הזה בעיה במחשב בעיה בחוט

יעלה מה זה השירות הזה מה המחשב זה מזגן שלא באים לתקן
לפי דעתי הם צריכים לבוא לבית ולסדר את זה

מהירות של לעלות קבצים 0.6 הורדה איזה 7 אחוז

מה הפיתרון?????????????

[aiib]

@משה-שלמה-ישראל אמר בהגדלת מהירות הגלישה אונליין ב019:

מהירות של לעלות קבצים 0.6 הורדה איזה 7 אחוז

איזה חבילה יש לך?

[משה שלמה ישראל]

@aiib
לא יודע איך אני יכול לבדוק את זה?

[aiib]

@משה-שלמה-ישראל כמה אתה משלם לחודש?

[משה שלמה ישראל]

@aiib

לא יודע

איך אני בודק את זה?

[aiib]

@משה-שלמה-ישראל בכרטיס אשראי שלך, בשירות הלקוחות של 019 [שם כבר תוכל לשאול אותם מה המהירות שלך ולבדוק אם יש משהו שניתן לשפר]

[galkkrt]

אני סובל מהם הרבה. אחרי עשרות שיחות ללא פתרון, התייאשתי. מחפש לעבור לחברה אחרת

[גומיגם]

@galkkrt כנראה תלוי במיקום שלך
אני עם סים שלהם ועם סטיק ישן (למעלה מ 6 שנים) ומקבל מהירות של מעל 100 מ"ב ברוב הזמן (וכמעט ואין ניתוקים)
היה לי לפני זה סלקום דרך RL ופלאפון והיה על הפנים גם עם סטיק חדש וחזק

[zeevgros]

@galkkrt
צור איתי קשר, אולי אוכל לעזור לך.