אני מבקש מחברי הפורום, שכל מי שבעד ורוצה הודעות פרטיות או לחילופין צא'ט שימסן V בהודעה זו. חייבים ציבור גדול שיבקש כדי שימצאו פתרון מהיר.....

שלום וברכה
אם יש לכם חברים או אנשים שרוצים להתחבר לנטפרי ורוצים לבדוק
ניתן לפנות אלי, לקבל שם משתמש וסיסמא לבדיקה
כמובן, זה ממש לזמן מוגבל, ולא על כל התלבטות אפשר לתת לבדיקה (מיועד יותר לאנשים שיש להם כבר דברים שחייבים לצורך עבודה ורוצים לראות האם יעבוד עם נטפרי)

ומשהו כללי.
חבר'ה, אני קורא כאן את ההודעות וממש לא מבין מה אנשים חושבים.
בנו מסלולים ייעודיים מוזלים לא כי עולה לנטפרי פחות הסינון או התמיכה.... פשוט חושבים לטובת עם ישראל ורוצים שכמה שפחות ייחשפו האנשים יראי ד' למה שלא צריכים. אני בטוח שהיה כאן מחשבה מההתחלה וחשבו על כל פרט.
תפסיקו לעלות בקשות כמו: אולי להוסיף זה או זה או ..... נו באמת?? אתם חושבים שהם עשו את זה במחשבה של חצי שעה?? אין לי ידיעה... אבל אני בטוח שלקח הרבה יותר.... לפחות כמה חודשים טובים של מחשבות הלוך חזור.... @magicode תתקן אותי אם אני טועה.

@סופר אמר בx2one יש חלופה עם סים של פלאפון. (במחיר):

@מישווו כבר כתבתי במקום אחר, ואני רוצה לכתוב כאן שוב, (בתור הכרת הטוב - לפני זה הייתי ב019 וד"ל).
חברת X2ONE הוא חברה אמינה ואיכותית שנותנים שירות מעולה וגם מחיר מעולה, אך כיון שכמה (אולי הרבה) אנשים ניצלו אותם לרעה, הם נאלצו להפסיק את המבצע של 'ללא הגבלה'.
אם יש למישהוא טענות, אולי שיטען כלפי אותם אנשים שגרמו לכך.
גם אם הם נותנים רק 40 ג"ב זה עדיין מחיר מעולה, זה אותו מחיר כמו ב019 אבל באיכות הרבה הרבה הרבה יותר טוב.
בהצלחה

מסכים איתך שהם חברה שנתנו שירות מעולה
אבל אתה כותב דברים ממש לא נכונים.
א. אנשים שהשתמשו מעלה 500 GB הם אולי 5
ב. נותקו כ50 לקוחות, ורובם היה מדובר בשימוש של 60-80 גיגה ואפי' היו שפחות (אני לא בדקתי אחד אחד, אבל מלקוחות שהתקשרו וביררתי עליהם אני יודע)
ג. גם כאלה שהשתמשו מעל 500, מניין לך שהשתמשו לרעה. אני לא מאמין שהיה להם ענין לגנוב אותם. פשוט השתמשו ללא הגבלה וזה עבר. החברה היא האחראית לנתק את האינטרנט כשמגיעה ל500.
אם כל הכבוד הראוי לחברה שבבעלות חרדית ואני בטוח שלא עשו זאת בכוונה. אבל הצורה בה נעשו הדברים היא ממש ממש לא ראויה. המון לקוחות אין להם את החיבור לקנות בנקסט וכדו' ומשמש אותם לעבודה, ויומיים שאין להם אינטרנט גורם להם הפסדים. גם אם רצו להפסיק את המבצע אחרי שנתנו התחייבות בע''פ שלקוח שהצטרף יהיה לו המחיר והחבילה למשך שנה, לפחות ליידע אותו שבוע קודם.

בכל אופן, יש לי קצת ניסיון עם לקוחות ועם החברה.
יש הרבה טענות צודקות ויש הרבה שכלל אינם צודקות
ואיך אני יודע את זה?? כי פשוט אחרי שהם לא הסתדרו עם 019 מתקשרים אלי... ואז אני מסביר להם שבאמת הבעיה לא אצלם

במיוחד בנסטיקים זה ככה. הלקוח קנה נסטיק ב150 ש''ח. אצלו זה הון. אבל בפועל לא נראה לי ששווה משהו.. (מדבר עם מי שקונה כאן בארץ בכאלה מחירים) ואז יש לו תלונות איך לא עובד לו... א. איך מגדירים אותו?? קנו, יצאו מהחנות ומאותו רגע החברה שנותנת את הסים אחראית על הכל.... ואני לא מדבר על מקרה בודד... עשרות עשרות..
ב. גם אחרי שעבד... לא תמיד יש קליטה טובה.... והרי הוא קנה את הסטיק בחנות שלא ידע כלום מה הוא מוכר... ומתברר שמאז שקנה אותו אף שזה דור4 (שהלקוח לא הבין מה זה בכלל...) התברר שמהיום הראשון עובד על דור3 וכמובן עובד איטי ואז החברה מקבלת קללות.... כי הלקוח לא מבין שצריכים לבדוק אצל מי שקנו את הסטיק איך מעבירים לדור4, איך מחפשים רשת ידנית....

אני מדבר מידיעה. מניסיון.

שיש טענות מוצדקות אני בטוח. אבל כמו שיש מוצדקות יש בידיוק את ההיפך.

מזל טוב!! שולחים בשם כל משתמשי נטפרי ל @administrators @magicode
שתמשיכו להרבות כבוד שמים!!!

@baruch דווקא אני חושב שחייבים את זה......
אולי כל אחד מהמנהלים בזמנים אחרים ואז יהיה תמיד משמרת....
כמי שאני מכיר את הפעילות של @GolanArt מגיע לו קצת לאגור כוחות חדשים, בכדי שאח''כ אנחנו נהנה יותר מהחכמה, הידע והרעיונות שלו!!
רק לפני מספר ימים החליף לנו את "הכרטסת" של נטפרי!
אני בתור סוכן שמכיר את השטח יכול להעיד שמיד כשאנשים שהיו בסינונים אחרים רואים את הכרטסת מבינים שנטפרי זה סינון רציני וגם פרקטי!
ועל האחרים @baruch @magicode @clickone ועוד גם מגיע להם קצת לאגור כוחות חדשים!

לא קראתי הכל
אבל אני יוכל לומר שברור לי ששירות הוא הפרסום הכי טוב
אני משתדל לתת שירות תמיד
מתקשרים לקוחות שקנו ממני לפני 3 שנים, שקנו מחשב חדש ולא עובד להם. עוזר להם להתקין אותו וגם את התעודה (ואגב, כאלה שהחליפו מחשב וחסר להם תעודה כמעט כל יום יש לי טלפון כזה)
ומה התוצאה? תמיד שומע מאחרים שההוא שלח אותו אלי....
ולא רק זה, מתקשרים אלי אנשים שבכלל לא קנו אצלי.... ואני לא אומר להם לך לחברה וכו'.... מנסה לעזור כמה שיכול והדבר הכי חשוב מסביר להם מה הבעיה ולמי צריכים לפנות.......
אף פעם לא מפסידים מלעזור!!

אני לא אוהב לענות, כי רואים כאילו אני צד.
אבל אני יביא דברים כהוויתם.
המבצע בוטלה לפני שבועיים.
כשנודע לי, שמתכוונים לעלות מחירים. ניסיתי כל דרך שלא יקרה. אבל הסבירו לי משהו שאולי יש בו צדק. זה לא משהו שאני יכול לבדוק ב100 % אבל יש לו הרבה מן האמת לפי הנסיון שלי.
רוב הלקוחות בציבור הכללי כבר מחזיקים אינטרנט שנים, כשעוברים חברה זה פרוצדורה ממש פשוטה של ניוד תשתית והחלפת משתמש וסיסמה.
בציבור החרדי ב''ה רוב הציבור לא מחזיק באינטרנט, ומה שקורה זה הרבה דברים. א. הלקוחות לא מבינים ממש כלום בכל התהליך. (סיפור אחד שהייתי לו עד שהם שלחו לי זה היה על לקוחה שקיבלה ראוטר ולקחה לה 3 ימים!!! להבין מה זה הפילטר. וזה הגיע לה בשקית של המשלוח... לא נכנס בסיפור עצמו, רק שב''ה רובם עמי הארצות והתמיכה דיברה איתה 3 שעות במצטבר...)
ב. בדרך כלל התשתיות ממש לא טובות ולכן יש להם הרבה יותר בעיות בתשתית של בזק וזה גורם שגם הם צרכים המון פעמים טכנאים שלהם שעולה להם כסף (ולא תמיד הם לוקחים כסף)
ג. עצם החיבור של נטפרי אחרי שכבר יש אינטרט הוא יותר מורכב מסתם אינטרנט פתוח שמייד עובד ואין התקנות תעודות וכו'.
זה מה שענו לי.
חוץ מזה שודאי שכשיש עוד גורמים מעורבים באינטרנט (נטפרי) יש עוד תמיכה.
לעצם המחיר שלהם צריכים לקחת בחשבון שעדיין לא ממש עלו את המחיר. ומה עוד שפעם הראוטר עלה 8 ש''ח לחודש והיה תשלום של משלוח 30 ש''ח והיום אין תשלום על משלוח והמחיר של ראוטר זה של 4 ש''ח.
ויש גם לקוחות שמקווה שזה רק יחידים יחידים שעל אי הגעה של ראוטר או על איזה תקלה קטנה מתקשרים לשרות לבקש החזרים וכדו'

@aiib בפריפוקס עובד מצויין. בכרום גם אצלי הוא ככה

זה הזדמנות להודות על כל ההשקעה !!!

אם אני לא טועה מגיע קרדיט ענק לידידנו ראש וראשון לכל דבר שבקדושה @GolanArt !!!!!

אני עובד רק עם HUAWEI או ZTE
בשנים אחרונות HUAWEI יותר קשה להשיג אותם בארץ או שהמחיר גבוה
והרבה לקוחות טענו לי שהZTE יותר מהיר וכנראה שהסיבה שלרוב יש בו יותר תדרים מאשר HUAWEI.
יש נסטיק רגיל שיש בו וויפי. הוא מצויין, רק שלפעמים מתחתם יותר מידי וזה גורם לאיטיות יתר.
יש ראוטר קטן עם בטריה, נוח לשימוש.
ויש ראוטר יותר גדול המצריך חיבור לחשמל שכל לקוח שלקח באמת ראה שיפור משמעותי
בכולם אני מתעסק עם ZTE

• אבל יש לשים לב שנסיק או ראוטר מה שיהיה לא מביא קליטה יש מאין!!! ואם אין באמת קליטה בשום חברה לא יעזור כמעט שום דבר. לכן כדאי לדעת טוב לפני, כי יש מקומות שמועדים לבעיות הללו.

@יצחק-0 אמר בספק מומלץ?:

@יהודי-פשוט-וטוב אכן אני חושב שהגיע הזמן לעשות סדר בעניין
יש לדוגמה סוכנים של 019 ואתה יודע שאתה קונה מסוכן תקשורת וזה לא שונה מאשר שאתה נכנס לחנות תקשורות סטנדרטית בעיר והוא מציע לך מגוון רחב של תוכניות, אבל אתה יודע שסוכן הוא וסוכן הוא נשאר!
ויש את החברות האחרות שעובדות עם נטפרי שהם כבר ספקי סוכנים ושם יש מצב שנופלים בין הכיסאות

כתבתי ע"ד בלבד

זה נכון ולא נכון.
חנות מוכר 1000 פריטים ולא יכול לתת לך אותו שירות של סוכן שמתעסק אך ורק בדבר אחד.
אני לדוגמא ומכיר עוד כמה ( @zeevgros ) נותן שירות גם אחרי שנה שנתיים. כמובן שלא הכל בידי לעשות אבל יכולים להעיד המון לקוחות שכבר עבר המון זמן לחבור שלהם באינטרנט ביתי וגם בנסטיקים ומבקלים שירות כמו חודש אחרי. אך כמובן שלא בכל חברה יש לי אותם אפשריות מבחינת טכנית, אבל תמיד אני יעזור או יכוון את הלקוח. (וזה הסיבה שאני לא מתעסק עם נסטיקים מפוקפקים שבסוף אני צריך לתת שירות פי 100 מנסטיק טוב.... וכששואלים אותי למה אני לא מביא אותם? אני מסביר להם שזה ההבדל בין חנות שאתה קונה ואח''כ אתה לא תחזור לבקש שירות (ואם תחזור תלך פיזי פעם פעמיים, לסוכן שאתה תתקשר אלי כמה פעמים.... ולפעמים בשעות לא שעות!!!!)

@אינו-יודע-לשאול השאלה היא דווקא בטלפון הזה
כי אני דווקא באותו ספק גם אני וגם אותו אדם עם IP קבוע ולי לא היה לי שום בעיה ולו יש ניתוקים.
לכן שאלתי אולי זה דווקא הבעיה בחייגן הזה
אצלי אני חיברתי טלפון VOIP וכאן זה תוכנה
אולי גם משפיע?

אשמח לדעת אם יש מישהו שמשתמש עם טלפון כזה מהמחשב (מצורף צילום מסך)
ויש לו בעיות של ניתוקים כל הזמן.
תודה

@אלי-tza גם אני ראיתי ניתוק. וגם התקשרו אלי כמה
הבעיה הסתדרה אחרי כרבע שעה
בבדיקה שלי ושל עוד לקוח, היה פינגים
ולכן מעניין לדעת היכן הייתה הבעיה
אולי @magicode יחכים אותנו

@shloimy95 אמר בסים נטפרי לחו"ל:

@frize37 תודה זה מה שחשבתי. עכשיו השאלה היא למה האתר של 019 מאפשר להוסיף חבילות שלא עובדות (שמרתי את התמונה כשהייתי בחשבון שלי שיש לו רק נטפרי סים)

שאלה טובה. אף שאני לא מאמין שמישהו יחייב אותך ע''ז לבסוף
אבל אני יבדוק

@shloimy95 זה חבילות רגילות.
וכמובן שסים שיש בו נטפרי לא שייך להוסיך כאלה חבילות

@אלי-tza גם לי פנו מספר לקוחות
מה שאני בדקתי זה שבדיקת מהירות תקינה לחלוטין (13 מגה הורדה-10 העלאה)
ויש אתרים שכן עובדים תקינים ויש שלא זז
ב019 באמת לא הצליחו להבין מה הבעיה וגם אני לא.
מחכה האם בנטפרי יכול לבדוק האם מקור הבעיה אצלם
@magicode אם יש חדש נשמח לעדכון

@1-היה-אברהם גם אצלי וכנראה אצל הרבה אפשר תשתית בזק וספק.
נכון שהיום אין בנדל של בזק ולכן תשלמו על תשתית ספק בבזק ועוד ספק נוסף
לפרטים והסבר אפשר בחתימה

@מושט אמר בחיבור נייח - הזדמנות עד לסוף החודש:

@יוסי-תקשורת אמר בחיבור נייח - הזדמנות עד לסוף החודש:

ראוטר d link 225 הדגם החדש (מתברר כמוצלח מאוד)

הוא תומך 100 מגה?

@מושט אמר בחיבור נייח - הזדמנות עד לסוף החודש:

@יוסי-תקשורת אמר בחיבור נייח - הזדמנות עד לסוף החודש:

ראוטר d link 225 הדגם החדש (מתברר כמוצלח מאוד)

הוא תומך 100 מגה?

כן