האתר של דיסקונט שוב לא עובד?
-
@מד זה היה בציניות. אנחנו משלמים לספקים מספיק כדי שידאגו שיהיה אפשר לגלוש בצורה נורמלית וודאי לאתרים הכרחיים כמו בנקים, ולא לגלגל את האחריות ללקוחות ולשלוח אותם להסביר לאתרים למה הם צריכים להתעלם מעומס בקשות מIP שהוא מוזר וחריג
זה כמו שתעשה מנוי לעיתון והוא יגיע כל פעם לבנין ליד, וכשתפנה להתלונן הם ישלחו אותך לבקש מהשכן בבנין ליד שיביא את העיתון בדרך כי מה אכפת לו, ואם העיתון ממש חשוב לך הם מוכנים לשלוח אותו במונית בתשלום נוסף
-
@ploni אמר בהאתר של דיסקונט שוב לא עובד?:
פניתי לבנק והם טוענים שלא עשו שום שינוי בעניין כתובת הIP
והבעיה אצל נטפרי..
מה עושים???גם אני פניתי וזה מה שאמרו לי.
כמו"כ אמרו לי שיש הרבה פניות כאלו ודווקא מלקוחות עם סינון (לא רק נטפרי)@מד ו @צדיק-תמים תכלס אני מבין שזה קשור לחברות אבטחה של הבנק ואליהן צריך לפנות. יש לכם מושג איך אפשר לפנות אליהן? (דיברתי יותר מפעם אחת עם התמיכה טכנית של הבנק והם התעקשו שזה רק הבעיה של הסינון)
אגב, אני לא מבין בזה אבל אתם בטוחים שכתובות IP יכולות להיות משותפות ואין לכל סים את הכתובת שלו? נשמע לי מוזר. -
היום בלילה ביצענו שדרוג ברשת ונראה שהצלחנו להתגבר על האתגר וכרגע בבדיקות שלנו זה נכנס חלק לבנק
אם מישו יכול לעדכן אם בסימים שלנו [סלקום] הוא גולש תקין -
@אופיר123 אמר בהאתר של דיסקונט שוב לא עובד?:
אגב, אני לא מבין בזה אבל אתם בטוחים שכתובות IP יכולות להיות משותפות ואין לכל סים את הכתובת שלו? נשמע לי מוזר.
הכתובת החיצונית (כלומר מה שהאתרים רואים) משותפת, כן
-
@יוסי-תקשורת אמר בהאתר של דיסקונט שוב לא עובד?:
אם מישו יכול לעדכן אם בסימים שלנו [סלקום] הוא גולש תקין
כן, לי זה עבד מעולה הבוקר, אני אצלכם בחברת פלאפון.
תודה. -
@יוסי-תקשורת אני בסלקום (המזהה נגמר ב:@yossi-cel, לא יודע אם זה אתה) וכרגע דיסקונט ומרכנתיל לא עובדים לי
תודה על העזרה -
@אופיר123 אמר בהאתר של דיסקונט שוב לא עובד?:
@יוסי-תקשורת אני בסלקום (המזהה נגמר ב:@yossi-cel, לא יודע אם זה אתה) וכרגע דיסקונט ומרכנתיל לא עובדים לי
תודה על העזרהכן זה אנחנו שלח לי בבקשה מייל עם מזהה החיבור שלך.
-
@יוסי-תקשורת גם לי לא עובד
-
-
@שפו כנראה יש לך בעי' אחרת שאינו קשור כלל לענינינו, פשוט לא התקנתם תעודת האבטחה של נטפרי
-
@מד אני גולש עם זה כמה חודשים ובכל המקומות הכל בסדר