אפשרות סגירת פניה בלא העלמתה

[משרדי]

@מעלה-ומוריד אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

הנה תסתכל 5 קולות הלכו על אפשרות לשלם בהו"ק בנקאית...

אני למשל לא מחזיק כרטיס אשראי, ואפשרות התשלום העכשווית בהעברה בנקאית מסורבלת,
כך שלא הלכו קולות

[מעלה ומוריד]

@ליכט לכן אני קורא למנהלים לסדר את זה בהצבעה אחת, לפי ההערכה שלהם מהו פיתוח הדורש הקמת מפלגה מיוחדת
ואיזה שיפור הוא בס"ה עוד רשימה שלא אמורה לעבור את אחוז החסימה, ולקבצם לגוש אחד.
הגוש יקרא 'שיפורים בממשק והמסתעף' או משהו כזה, ויפנה לאשכול העוסק והמפרט את השיפורים המדוברים.
וחסל סדר בלאגן...

[מעמד]

@משרדי אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

לא פעם קורה בפניות (בעיקר פניות עם שרשור ארוך) שרוצים לסגור את הפניה,
בכדי להקל על התמיכה, אך אז הפניה נעלמת (למשתמש עכ"פ).

קודם כל, היא לא נעלמת למשתמש כי אתה יכול לראות אותה דרך המייל שלך
ב. פעם כתבו איפה שהוא שכבר לא צריך לסגור פניה כי ברגע שהפניה מטופלת היא נעלמת מהנציג

אחרי עריכה: מצאתי את התגובה הזו
http://forum.netfree.link/post/12099

לגבי אם אפשר לראות את הפניות - פניות שנסגרו לא מופיעות עוד ברשימת הפניות באזור האישי, אך ניתן להגיע אליהם דרך הקישור במייל ששלחו לך כשהפנייה נענתה.
ודרך אגב - אין צורך לסגור פניה. משום שמהרגע שנטפרי ענו לך זה מופיע להם כמטופל, אלא אם כן הגבת.
סגירת הפניה מועילה למקרים שעדיין לא ענו לך, וחזרת בך מהפנייה.

[מ. פינחסי]

@מעלה-ומוריד אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

הנה תסתכל 5 קולות הלכו על אפשרות לשלם בהו"ק בנקאית...

אני מכיר מישהו שלא התחבר לנטפרי רק בגלל זה

[magicode]

@מעלה-ומוריד
לפעמים הקושי לא קשור לגודל שיפור.
הקושי יכול להיות עצום והשיפור יהיה קטן.
אבל מי אני שיחליט על גודל השיפור. אולי השיפור בשבילי הוא קטן אבל בשביל אחרים הוא ענק.
בשביל זה יש הצבעה.

[מעלה ומוריד]

@magicode עינינו הרואות, לפי מספר ההצבעות שהשיפורים לא ממש 'עצומים'.
מן ההיגיון והטעם לכלול אותם ברשימה אחת, מה גם שכחבילה הם בעלי משקל הרבה יותר גדול.
אולי אז גם יש טעם לפיתוח, ברגע שמדובר בשיפור כולל של נקודות חשובות בממשק.

כמובן הכל לפי רוב העבודה. חבילה שתכלול שיפורים רבים, אך תהיה קלה לביצוע - זה רעיון לא רע.
הלא כן?

[magicode]

@מעלה-ומוריד
חלק מהמטרה בהצבעות זה ליצור מוטיבצה אצל המפתחים של נטפרי. אנחנו לא רובוטים אנחנו בני אדם.
ואם זה יהיה ארוז בחבילה נאבד את האפקט הזה. וגם אני לא חושב שראוי לארוז משהו שבחבילה.

[shraga]

@משרדי אין צורך לסגור את הפניה,
ואכן, היום כבר לא מופיעה ההודעה "סגרו את הפניה ותעזרו לנטפרי במתן שירות"..

[משרדי]

@shraga עדיין מה מבין מי שרואה את הלחצן הבא?
סוגר, לא?

[משרדי]

@משרדי אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

לא פעם קורה בפניות (בעיקר פניות עם שרשור ארוך) שרוצים לסגור את הפניה,
בכדי להקל על התמיכה, אך אז הפניה נעלמת (למשתמש עכ"פ).
אולי כדאי להוסיף לרשימת ההצבעות "הוספת אפשרות סגירת פניה בלא העלמתה"
או "הוספת אפשרות צפייה בפניות סגורות"

@magicode יכול להיות שיוסיפו את זה לרשימת ההצבעה?

[מעלה ומוריד]

@משרדי אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

@magicode יכול להיות שיוסיפו את זה לרשימת ההצבעה?

@shraga אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

@משרדי אין צורך לסגור את הפניה,
ואכן, היום כבר לא מופיעה ההודעה "סגרו את הפניה ותעזרו לנטפרי במתן שירות"..

[משרדי]

@מעלה-ומוריד

@משרדי אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

@shraga עדיין מה מבין מי שרואה את הלחצן הבא?
סוגר, לא?

[משרדי]

@shraga אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

@משרדי אין צורך לסגור את הפניה,
ואכן, היום כבר לא מופיעה ההודעה "סגרו את הפניה ותעזרו לנטפרי במתן שירות"..

צילום מסך מהיום

מה זה אומר שהחזירו את זה?

[מעמד]

@משרדי זה לפני שענו לך

[מעמד]

@משרדי מעניין ! אצלי אין את זה !

[משרדי]

@magicode אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

@מעלה-ומוריד
חלק מהמטרה בהצבעות זה ליצור מוטיבצה אצל המפתחים של נטפרי. אנחנו לא רובוטים אנחנו בני אדם.
ואם זה יהיה ארוז בחבילה נאבד את האפקט הזה. וגם אני לא חושב שראוי לארוז משהו שבחבילה.

@משרדי אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

לא פעם קורה בפניות (בעיקר פניות עם שרשור ארוך) שרוצים לסגור את הפניה,
בכדי להקל על התמיכה, אך אז הפניה נעלמת (למשתמש עכ"פ).
אולי כדאי להוסיף לרשימת ההצבעות "הוספת אפשרות סגירת פניה בלא העלמתה"
או "הוספת אפשרות צפייה בפניות סגורות"
@magicode

@magicode אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

@מעלה-ומוריד
לפעמים הקושי לא קשור לגודל שיפור.
הקושי יכול להיות עצום והשיפור יהיה קטן.
אבל מי אני שיחליט על גודל השיפור. אולי השיפור בשבילי הוא קטן אבל בשביל אחרים הוא ענק.
בשביל זה יש הצבעה.

@magicode תכל'ס זה עולה להצבעה? איזה נכסססס...

[נטפריס]

@משרדי תסביר מה ההצעה,
אמרו לך שלא צריך כלל לסגור.

[zvizvi]

@נטפריס אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

@משרדי תסביר מה ההצעה,
אמרו לך שלא צריך כלל לסגור.

ההצעה היא הוספת אפשרות צפייה בפניות סגורות. לפניות שסגרו כבר.

[magicode]

@zvizvi
הסיבה שהעלמנו את זה כי היו כאלה שהתלוננו שהם לא יכולים למחוק פניות. אז עשינו את זה ככה.
אבל באמת אני חושב שצריך להיות מוצג. והצעה על כפתור נוסף להעלמת פניות צריכה לבוא בנפרד.

[משרדי]

@magicode אמר באפשרות סגירת פניה בלא העלמתה:

הסיבה שהעלמנו את זה כי היו כאלה שהתלוננו שהם לא יכולים למחוק פניות.

בשביל מה למחוק? סדר?