גוגל דרייב החדש לא עובד

[SV]

@נטפריס
זה שנציג מפנה אותי לקישור ההוא וכותב שזה אמור לעבוד, ואח"כ כשאני שולח הקלטה הוא אומר שזה לא יכול לעבוד, מה זה אומר? שבדיוק כששלחתי עלו על זה? או שזה משתנה מאחד לאחד? לא יודע. בכל מקרה צריך לשנות את הערך בוויקי ולעדכן שיש מקרים שאין אפשרות לעבוד עם הדרייב החדש שאנשים נוספים לא יפלו עם זה.
ההתקנה עצמה לא עובדת

[נטפריס]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

@נטפריס
זה שנציג מפנה אותי לקישור ההוא וכותב שזה אמור לעבוד, ואח"כ כשאני שולח הקלטה הוא אומר שזה לא יכול לעבוד, מה זה אומר? שבדיוק כששלחתי עלו על זה? או שזה משתנה מאחד לאחד? לא יודע. בכל מקרה צריך לשנות את הערך בוויקי ולעדכן שיש מקרים שאין אפשרות לעבוד עם הדרייב החדש שאנשים נוספים לא יפלו עם זה.
ההתקנה עצמה לא עובדת

זה אומר שנציג נטפרי לא יכול בכלל להבטיח כלום ואין לו סיכוי לדעת האם X עובד בנטפרי או לא, וזה אומר שהנציג לא פוטר אותך בלקוניות אלא מכוון אותך למאמרים בהם ייתכן ותמצא מזור.
וזה אומר שנטפרי כמו הרבה ספקי שירות לא יכולים לחלום לתת לך איזשהו ביטחון ביחס לשירות צד שלישי נעלם כמה הוא תואם אליהם.

[אלי TZA]

@נטפריס אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

אי אפשר בכלל לכתוב תיעוד עם אחריות בנוגע לנטפרי,

אולי כדאי לכתוב איזה הבהרה והסרת אחריות שתופיע אוטומטית בראש כל דף בויקי.

[נטפריס]

סליחה שאני דוחה את האשמה מכל וכל ולא מטיל קצת אחריות על נטפרי, אני אסביר את עצמי יותר.

א. בעבר התוכנה עבדה מצויין בנטפרי
ב. בשלב כל שהוא נחסמה כתובת מסויימת, ובגלל זה עמלו על פתרון שהיה נראה שעבד ומחמת זה אני אישית כתבתי את הקטע הנ"ל בויקי.
ג. בשלב מאוחר יותר מצא לקוח באג בפתרון, והתברר שזה באג של כלי צד שלישי שנמצא פה בתמונה, ויש תקוה שמחר/עוד עשר שנים זה יסתדר.
ד. אני לא עדכנתי בויקי - את חטאי אני מספר פה, אבל אני לא אחראי לכתוב בויקי מעבר לכל לקוח נטפרי אחר, כי נטפרי עקרונית לא כותבים תיעוד רשמי, שהרי זה בדיוק מה שיקרה.

אם אתה רוצה להאשים אותי באופן אישי כאחד שידע ולא נשא בעול עם חבירו ולא עדכן, אתה צודק. סליחה.
אבל אני לא חשבתי בכלל על מקרה שכמותך, בפרט שיש ניסיון שבוע חינם.

[test]

@נטפריס אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

ג. בשלב מאוחר יותר מצא לקוח באג בפתרון, והתברר שזה באג של כלי צד שלישי שנמצא פה בתמונה, ויש תקוה שמחר/עוד עשר שנים זה יסתדר.

איזה כלי צד שלישי מעורב כאן?

[נטפריס]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

ההתקנה עצמה לא עובדת

תוכל לתאר בדיוק מה לא עובד?
יועיל לי גם אם תעלה צילום מסך.

[SV]

אני רוצה להבהיר בראשית דברי שאני מהתומכים הגדולים של נטפרי
קידמתי את נטפרי בקהילה שלי ועמדתי בקשר בשעתו עם היזמים. עד היום אני מגונן בלהט וממליץ בפה מלא על נטפרי בצמתים משמעותיים ואכהמ"ל.
משומה עושה רושם שנטפרי מוגנת וחפה מכל ביקורת. היא לא חייבת כלום כי היא מיזם ציבורי, אין לה שום מחוייבות ללקוחות בשום צורה שהיא, ובכלל מדובר על מיזם התנדבותי ולא לשם מטרת רווח וכולי.
אנשים עוד ילמדו בבתי ספר לשיווק את היכולת המופלאה של נטפרי לשווק את עצמם כמיזם ציבורי עם קהל מעריצים אדוקים.
ואני לא ציני, ואין לי עם זה שום בעיה.
אבל חשוב שכשיש למישהו תלונה, בטח בדבר בסיסי באינטרנט כשיתוף קבצים בדרייב, שזה אחד הכלים הפופולריים באינטרנט. שלא ינסו להתחבא מאחורי צדדים שלישיים ולהתנער מאחריות. אלא פשוט למצוא פתרון לבעיה מהותית זו הרבה לפני שמעלים על נס את פתיחת ערוצי הסרטונים לדוג'.
וחשוב לי מאד להדגיש שאין לי שום שמץ של טרוניה למפתחים של נטפרי מהסיבה הפשוטה, הם עובדים ועובדים קשה. לא שייך לבוא בתלונות למי שמתאמץ כל היום ליצור פתרונות. התרעומת שלי אם היא קיימת זה כלפי הקהילה שדוחה כל טענה ומענה בתשובה שאף אחד לא חייב לך כלום.

[SV]

@נטפריס
לבקשתך מצרף צילום מסך

[מעלה ומוריד]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

אין לה שום מחוייבות ללקוחות בשום צורה שהיא

אהה..

[מעלה ומוריד]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

היכולת המופלאה של נטפרי

אין חולק...

לשווק את עצמם

קבלות, אתה יודע יוחנן, קבלות...

קהל מעריצים אדוקים

אין שיווק יותר גדול משיח עם המפתחים והמנהלים אחד על אחד, מסירות הזויה ופיתרון מיידי כמעט לכל מצב..

לגש"ע, הויקי נכתב ע"י המשתמשים, מה זה קשור להנהלה. @נטפריס אכן לקח ע"ע אחריות ככותב.

[SV]

@מעלה-ומוריד תחליט פחחחח... או אהה....
לא אמרתי שאין להם מחויבות אמרתי שזה מה ששומעים מהקהילה כשמגיעים עם תלונות
זה רק מזכיר לי שכשהייתי בנתיב ז"ל והיה שם בעיות, הייתי מעלה אשכול בפורום של נתיב וכולם היו קופצים עלי איך בכלל אני מעיז פני להטיל דופי בנתיב וכו'

[סופר]

@מעלה-ומוריד
@SV כבר כתב שבמרכז הפניות היפנו אותו לדף הויקי.

[סופר]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

זה רק מזכיר לי שכשהייתי בנתיב ז"ל והיה שם בעיות, הייתי מעלה אשכול בפורום של נתיב וכולם היו קופצים עלי איך בכלל אני מעיז פני להטיל דופי בנתיב וכו'

אז ככה זה בכל מקום, אף שנתיב לעו"ע לא הוקם כמיזם ציבורי ללא כוונת רווח.

[מעלה ומוריד]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

מזכיר לי שכשהייתי בנתיב

באמת, השתכנעתי...
רק עיוור לא רואה את ההבדלים.

[SV]

@סופר אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

זה רק מזכיר לי שכשהייתי בנתיב ז"ל והיה שם בעיות, הייתי מעלה אשכול בפורום של נתיב וכולם היו קופצים עלי איך בכלל אני מעיז פני להטיל דופי בנתיב וכו'

אז ככה זה בכל מקום, אף שנתיב לעו"ע לא הוקם כמיזם ציבורי ללא כוונת רווח.

ההבדל הוא שלנתיב היה 20 חסידים בעוד שלנטפרי יש כמה אלפים, וברור שיש סיבה
רק אילם לא יודע לומר אותה...

[מעלה ומוריד]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

ההבדל הוא שלנתיב היה 20 חסידים בעוד שלנטפרי יש כמה אלפים, וברור שיש סיבה
רק אילם לא יודע לומר אותה...

אנסה: אולי כמות המשתמשים?
20 מול אלפים?

[מעלה ומוריד]

@SV אנחנו נשארים חברים יוחנן. כן?

[SV]

@מעלה-ומוריד אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

@SV אנחנו נשארים חברים יוחנן. כן?

אין מצב שלא
אני מנסה להעביר את רוח הדברים ששמעתי כמה פעמים מכמה אנשים
יש הרגשה שאסור להצביע על פגם או להתלונן על נטפרי.
זה לא אמור להיות ככה.
לכל דבר יש חסרונות ושום דבר לא מושלם.
הכי טבעי ואנושי לומר, אתה צודק יש כאן בעיה. ייקח זמן לטפל בזה מהסיבות האלו והאלו, אנחנו מכניסים את הבעיה לרשימה תוכל להצביע עליה אם תרצה לקדם אותה ברמת העדיפות.
זה סוג תגובה שמשאיר אותי עם תחושה שהבינו ושמתחשבים בקושי שלי.
תגובה בסגנון שלא חייבים לי כלום וכולי, מעניקה תחושה שאתה לא חסר כאן לאף אחד. יש לך בעיה? תתמודד לבד או שתחפש מקום אחר.

[מעלה ומוריד]

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

אנושי לומר, אתה צודק יש כאן בעיה.

@נטפריס אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

אני לא עדכנתי בויקי - את חטאי אני מספר פה.

אתה צודק. סליחה.

[SV]

@מעלה-ומוריד אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

@SV אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

אנושי לומר, אתה צודק יש כאן בעיה.

@נטפריס אמר בגוגל דרייב החדש לא עובד:

אני לא עדכנתי בויקי - את חטאי אני מספר פה.

אתה צודק. סליחה.

הוא לא חייב לי כלום ולא ביקשתי את התנצלותו
חרה לי על הסרת האחריות מנטפרי בתואנה שיש כאן צד שלישי, וכן על כך שהנציג השיב לי שאין צפי לפתרון הבעיה.
כי אני כלקוח קצה שלא מבין בצדדים שלישיים וצריך לעבוד עם דרייב שתודה שזה דבר ממש בסיסי, מעוניין לקבל פתרונות.
ואין לי ספק שיש פתרון לכל דבר, רק שזה לוקח זמן ומאמץ.