הניתוקים בX2ON ממשיכים?
-
דיברתי אתמול עם חברת אראל. הוא אמר לי שהם מוכרים סימים של חברת פלאפון גם של 100 גיגה. וגם של 40. הוא לא זוכר את המחירים במדויק.
הוא אמר שנראה לו 68 שקל ל 40 גיגה.
אבל הוא טוען שאם עידכוני וינדוס חסומים כמו שהם עושים בסלולארי לא צריך את הגדלים האלו בכלל. -
@magicode אני לא ידוע מי נתן לך את המחירים
הנה המחירים מעודכנים
פלאפון:
2 גיגה – 30 ש''ח
3 גיגה – 38 ש''ח
6 גיגה – 45 ש''ח
17 גיגה – 56 ש''ח
30 גיגה – 69 ש''ח
45 גיגה – 89 ש''חכמובן המחירים אינם כוללים תשלום לנטפרי (15 ש''ח)
כמובן שחברות אלו ואחרות ניתן להצטרף דרכנו. (פרטים בחתימה)
-
@magicode אמר בהניתוקים בX2ON ממשיכים?:
אבל הוא טוען שאם עידכוני וינדוס חסומים כמו שהם עושים בסלולארי לא צריך את הגדלים האלו בכלל.
יכול להיות שאם יש עדכון גדול יגנוב הרבה גיגה מהסיבה הפשוטה שעדכוני וינדוס נעשים ללא ידיעת המשתמש ואם הוא מנתק את האינטרנט באמצע מתחיל ההורדה מהתחלה, אבל עדיין א'א לומר שאם אין עדכוני וינדוס כבר כולם הסתפקו בכמה גיגה בודדדים. מי שבדרך כלל לוקח חבילה של 40 גיגה הוא משתמש מעל 20-25 גיגה ולא נראה לי שמתוכם יש יותר מ2-3 גיגה שאולי יכולים ללכת לעידכונים אם בידיוק באותו חודש יש איזה עדכון גדול של וינדוס.
חבל שיש חברות שעל כל לקוח שנגמר לו מפילים את זה על עדכוני וינדוס. -
אני עברתי ל 019
רק חבל שבאתר "נתק" אין אפשרות להתנתק מ X2ONE -
@זבולי אמר בהניתוקים בX2ON ממשיכים?:
אני עברתי ל 019
רק חבל שבאתר "נתק" אין אפשרות להתנתק מ X2ONEטלפון אחד או מייל ואתה מנותק
אם צריך עזרה שלח לי תז ושם של בעל הקו ואטפל בזה -
@0527663230 אמר בהניתוקים בX2ON ממשיכים?:
בס"ה x2one מבחינת המהירות אין תוכנית כזו של 40 גי'גה בכזה מחיר בשום חברה(50)
ואני מדגיש 'מבחינת המהירות'!!!מה הקשר בין התוכנית למהירות ?
וחוץ מזה שאתה לא צודק שאין תוכנית כזו במחיר הזה
יש ל019
מחיר חיבור סלולרי -
@magicode די יקר לעומת הממוצע
והמחירים אינם כוללים תשלום לנטפרי -
עד עכשיו לא היה לנו אינטרנט..
זה אומר שמיום שישי האינטרנט היה מושבת...
למה לא לארגן איזה תביעה יצוגית כמו בכל מגזר אחר? -
אני מצטרפת מייד לתביעה.
היה לי הפסדים בעבודה בגלל הניתוק הזה.
הם טענו שזו היתה בעיה של נטפרי. האמנם??? -
@ח-צ אמר בהניתוקים בX2ON ממשיכים?:
הם טענו שזו היתה בעיה של נטפרי. האמנם???
יש תגובה רשמית בנוגע לניתוק הזה?
אנשים ממש נתקעו!
והאם אכן קשור לנטפרי, או להאטת הגלישה שלהם?
@magicode ? -
גם לי האינטרנט היה מושבת מיום חמישי בלילה
הם אמרו לי שהם מטפלים בתקלה ומנסים להתגבר על הבעיה
אבל רק היום בבוקר האינטרנט שלנו התחיל לעבוד ...מה היה הסוף אני כבר לא יודע -
היום 9:25 בבוקר
X2ON: התקלה תוקנה...
אני: מה הייתה הבעיה?
X2ON: אני לא יודע לומר לך, זה היה בעיה אצל נטפרי...
אני: נטפרי יגידו שזה בעיה שלכם?!
X2ON: לא, זה בעיה אצלםמתי יגמר המשחק??
-
יש להם תשובות מוכנות
בוא נפנה למשרד התקשורת.
לא הגיוני לזלזל כחה בלקוחות -
גם שדיברתי עם נציגה בשעה 1 בלילה אמרתי להם תגידו יש עוד לקוחות עם אותה בעיה אז
היא התחילה לגמגם והיא אמרה לי שהם מנסים להיתגבר על התקלות -
@אשר-כהן אמר בהניתוקים בX2ON ממשיכים?:
גם שדיברתי עם נציגה בשעה 1 בלילה אמרתי להם תגידו יש עוד לקוחות עם אותה בעיה אז
היא התחילה לגמגם והיא אמרה לי שהם מנסים להיתגבר על התקלותאין להם נציגים בלילה...
זה מוקד הודעות חיצוני
להבדיל מ- 019... -
כן נכון.. באמת הם לקחו מימני פרטים כבר ביום חמישי ולא חזרו אלי מאז
-
@אשר-כהן אמר בהניתוקים בX2ON ממשיכים?:
כן נכון.. באמת הם לקחו מימני פרטים כבר ביום חמישי ולא חזרו אלי מאז
אז תערוך גם את ההודעה הזאת:
@אשר-כהן אמר בהניתוקים בX2ON ממשיכים?:
רק עכשיו חזר לי הקו אחרי יום שלם שהייתי מנותק זה באמת הזוי
אבל היא חברה טובה יותר מ019 אין מה לדבר שרות טוב הכל מתקתק חצי שנה לא היה לי תקלות איתם
יש להם גם עכשיו בשעות אלה שרות -
תשמע אני הייתי לפניכן ב019 ולא נהנתי אברתי אקס און 2.. ונהנתי עד עכשיו
עכשיו יש קצת תקלות זה נכון אבל לא היה לי כבר חצי שנה בעיות איתם
אולי זה קצת נשמע שאני סותר את עצמי -
גם אצלי היה ניתוק רציני ביום חמישי בלילה
ביום שישי עזבתי אותם
היה לי סים של 019 מפעם רק הייתי צריך להתקשר ועברתי
(אחכ הייתי צריך להתקין תעודת אבטחה בכל התוכנות) -
@אשר-כהן לכולם זה עבד בחצי שנה האחרונה
הבעיות התחילו בערך בחודש האחרון שמאז - הם התחילו לבעוט ולזלזל בלקוחות