בעיה בהתקנת תעודת אבטחה
-
שלום, הורדתי תעודת אבטחה לפי ההוראות של נטפרי, אבל המחשב לא פותח אותה בכלל ולכן אין לי אפשרות אפילו להתקין (יש לציין שניסיתי להוריד כמה תעודות שונות, ובכולם המחשב כותב ככה).
זה מה שהוא כותב:
מישהו יודע האם זה קשור לנטפרי? או איך אפשר לפתור את זה?
-
@רמי-ע
האם הורדת את התעודה דרך 1.2.3.4? https://netfree.link/shortcuts
והאם זה וינדוס 10? -
כן, משם הורדתי.. יש לי windows 11
-
@רמי-ע
אני לא מכיר את וינדוס 11
מה שכן תנסה במערכת הפניות https://netfree.link/user/#/tickets/new
ותעדכן -
@רמי-ע באיזה אופן אתה מנסה לפתוח את זה?
-
@yp
כמו כל פתיחה של קובץ בהורדות גם ניסיתי לפתוח ב"הפעל כמנהל מערכת" ולא עזר, נשאר אותו דבר כל הזמן -
@רמי-ע תנסו להעביר את הקובץ למיקום אחר במחשב ולפתוח משם
בכל מקרה זה נראה יותר בלגן בהרשאות במחשב ולא במשהו שקשור לנטפרי -
@רמי-ע אמר בבעיה בהתקנת תעודת אבטחה:
כן, משם הורדתי..
לא הורדת מהמקום המסומן בתמונה של @יוסף-הלוי
כי שם יורד קובץ בשם Certlnstaller ולא בשם web-installer
אם כי ייתכן מאוד שגם זה לא יעזור בגלל מה שכתב @אינו-יודע-לשאול -
@רמי-ע
לפעמים זה קורה בגלל האנטיוירוס.
יש לכבותו אם כי בתעודה של נטפרי זה לא קרה לי מעולם. -
אתה יכול לנסות התקנה ידנית
