כבר תקופה שאני סובל מקצב העלאה נמוך.
בערך 100 ק"ב לשנייה. וזה היה סיוט. כשהייתי צריך להעלות קובץ גדול, פשוט הייתי עובר לנטסטיק.
הערב החלטתי לשים לזה סוף, ואחרי ש @בן-של-מלך היקר הכריע סופית שהבעייה לא באר-אל אלא בספק התשתית (נטויז'ן 013) התקשרתי אליהם.
כמובן, מה פתאם? הבעייה כמובן בספק שלך, הספק שלך מגביל אותך... וכו' וכו' וכו'.
מסתבר, וכדאי לדעת את זה, שיש להם מחשב לבדיקות על טענות כאלו.
הנציג לקח את שם המשתמש והסיסמא וחזר אלי אחרי כמה דקות עם "הודאה" שאצלם הוא מקבל על המשתמש שלי 3 מ"ג העלאה.
להתחבר לראוטר שלי מרחוק הוא לא הצליח. (בגלל נטפרי כנראה או בגלל הNAT), אז שכנעתי אותו לעשות לי שליטה מרחוק כדי לפתור את הבעייה.
(כמובן שהם בחיים לא נותנים את השם משתמש שלהם, עם ההגדרות המורחבות)
הנציג ביקש אישור מיוחד לזה, השתלט לי על המחשב, ואז התברר מול עיני הנדהמות שהם מגבילים בראוטר את הקצב העלאה / הורדה. (לא יודע אם בכוונה, או שזו הדרך שלהם להגדיר שיש לך 100 מ"ב או 40. בשיחה איתי הוא הוריד אותי ל40 כי זה מה שהתשתית אצלי באיזור מספקת, והוא הגדיר את זה גם באותו איזור, רק בקצב הורדה)
הייתה לי הגבלה וירטואלית בראוטר על קצב העלאה של 150 ק"ב.
הנציג העלה את זה ל3000, ומאז, בא לציון גואל....
מעניין אותי מה היה אם היה שם 5000, הייתי מקבל 5 מ"ב העלאה? נקודה למחשבה. (לצערי לא הצלחתי לשמור את הסיסמא אחרי שהוא הכניס אותה, והקלטת תעבורה לא עזרה, כי זו רשת פנימית :()
דברים שלמדתי.
- גם אם מתעקשים איתכם שזו בעייה של נטפרי או של הספק, תתעקשו.
- תמיד תבקשו בדיקה פנימית אצלם.
- בפעם הבאה להפעיל פידלר או משהו דומה......
- לנטויז'ן יש עדיין שירות טוב :), לפעמים אני מיואש מהשירות שלהם....