היכן אפשר למצוא תמיכה טכנית שלא בעניני נטפרי?
-
@למען-שמו-באהבה הייתי ממליץ לך פשוט לפנות טלפונית לסנדניסק ושם לכאורה פשוט יתנו לך חדשים
מס' טלפון: 037219616 -
@למען-שמו-באהבה
תנסה לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה (כ 20 שניות) ואח"כ לנסות להפעיל, בהרבה מקרים זה עוזר. -
@username
תודה על הרצון הטוב!
אני אחרי כל הנסיונות מהסוג הזה.
תוהה עם זה בסדר לפנות לסאנדיסק כשמסתבר שהבעיה היא במחשב שכן זה קרה לשלשה נגנים בזה אחר זה -
@למען-שמו-באהבה תפנה אליהם את השאלה. לא כ"כ מסתבר שישנה בעיה במחשב.
-
@username @למען-שמו-באהבה ניתן לנסות ללחוץ 2 דק' ברציפות (לפעמים מועיל)
עוד יתכן כי בנפילה (אפי' קלה) הבטריה התנתקה ממקומה וניתן להשיבה ע"י כל טכנאי מתחיל. -
אולי יועיל לאחרים בהמשך- פניתי טלפונית ונאמר לי ששירות הלקוחות מתבצע דרך דוא"ל בלבד
הכתובת
ISRAELSUPPORT@sandisk.com -
@למען-שמו-באהבה מצטער פעם אחרונה שאני פניתי לא היה כך
-
@למען-שמו-באהבה יש מושג כזה שמחשב "מקצר", (במחשב נייח בד"כ הבעיה ב'קבל', ואם יש לך איזה כבל מאריך ל-USB וכדו', ייתכן גם שזה מקצר), כבר 'נשרף' לי אונקי מזה.
-
גם לי נשרפו כמה מכשירים.
מומלץ לזהות את יציאת הUSB הבעייתי, ולנטרל אותה משימוש. -
@למען-שמו-באהבה לדעתי הבעיה היא בחוט וצריך להחליף אותו.