סקר מהירות העלאה, 019 נייח.

[aiib]

@clickone זכור לי מהעבר שהיה לא מדריך מה לעשות. אני לא זוכר אם זה היה מדריך טכני או מדריך אנושי איך לטפל בשירות הלקוחות...
תוכל לרענן את הזכרון בשבילי?
תודה

[WWW]

@aiib משהו כמו להתקשר לתמיכה טכנית של נטוויג'ן ולשגע אותם שיסדרו לך את ה'שייפינג'...
http://forum.netfree.link/topic/3100/מתאם-שיחות-של-נטוויזן/34
http://forum.netfree.link/topic/1674/בעיה-בנטויזן/22

[חיים12]

עדכון, דיברתי עכשיו עם נציג 019 (לצורך נושא אחר) דרך אגב שאלתי אותו למה העלאה חסומה ל 1 מגה בנטפרי?
הנציג (שעושה רושם של תמים/חדש) לא הכיר את התופעה, בדק ואמר לי " אני רואה, איפה שאנחנו צריכים לסמן מהירות העלאה, יש לנו אפשרות רק עד 1 מגה בנטפרי, לא יודע למה זה אני אבקש שיבררו ויחזרו אליך"

[aiib]

@חיים12 אמר בסקר מהירות העלאה, 019 נייח.:

עדכון, דיברתי עכשיו עם נציג 019

עכשיו?

[חיים12]

ממש עכשיו .

[aiib]

@חיים12 תמיכה טכנית מסתבר נכון?
כמה זמן חיכית על הקו?

[חיים12]

@aiib בערך 25 דק', הייתי חמישי.

[aiib]

@חיים12 סביר מאד בשעת לילה מאוחרת
תתקשר לסלקום- בין שעה לשעה וחצי

[magicode]

דיברתי עם הטכנאי ב 019, הוא בדק את העניין. והוא ראה שאכן באופן לא ברור למה יש מגבלה למסלול 100 מגה על העלאה. אז הוא דאג שיתקנו את זה.
כדי לראות את התיקון בפועל מנתקים את הראוטר מהחשמל ומחברים בחזרה.

[חיים12]

אכן, הבעיה סודרה. תודה רבה לכל מי שתרם לעניין.

[derid]

@magicode במסלול 40 מ"ב גם סדרו את הבעיה?
כי אצלי אני לא רואה שינוי למרות שהפעלתי את הראוטר מחדש. מהירות ההעלאה פחות מ1 מ"ב

[חיים12]

@derid אני ב 40, סודר.

[derid]

אצלי עדיין איטי מאד בהעלאה.
האם יש משהו לעשות בנידון? כיביתי את הראוטר ללילה שלם ולא עזר.

[aiib]

@derid אני גם 40וכיביתי את הראוטר ללא הועיל אבל אני זה לא ראיה כי יש לי גם בעיה בהורדה

[magicode]

@derid איזה דגם הראוטר?
וכיבוי זה עוזר רק במתאם שיחות.

[RNC]

אני במהירות של 100 ויש שינוי ענק

[derid]

@magicode
ADB VV 2220 (של סלקום)

[חיים12]

@derid מנסיון מהשבוע האחרון, עם בעל בית דפוס שיש לו כזה ראוטר, הראוטר היה דפוק (או שככה זה תמיד)
בכל מקרה החליף את הראוטר לשל בזק והכל בא על מקומו.