בירור ניצול חבילת גלישה
-
יש לי סים ב019, ולפתע ללא הודעה מוקדמת אין אינטרנט.
התקשרתי ל019 והנציגה אמרה לי שהחבילה שלי הסתיימה ושניצלתי גם 9 פעמים את החריגות. ולכן בשעת ערב אין לה איך לעזור לי.
רציתי לשאול האם כך זה בכל החברות שלא מקבלים התראה כשהחבילה מסתיימת וכשמנצלים את החריגה.
תודה רבה
-
@יהודי-פשוט-וטוב אתה מקבל התראה גם על ניצול וגם על שימוש בחריגה
רק שמגיע לך בSMS וכנראה אתה לא פותח אותו בנסטיק
מה שכן, חריגות נפחות רק עפ''י דרישת לקוח ואחרי שפעם אחת ביקשת ופתחו כל חודש יכול להגיע לחריגה
לא כדאי לפתוח חריגות. זה מאוד יקר -
@frize37 תודה
אני אכן לא פותח את ההודעות בסטיק.
יש חברות ששולחות התראות למייל או צינתוק או משהו כזה?
