שוב פעם 019?...
-
@zeevgros אמר בשוב פעם 019?...:
כל מי שצריך עזרה בנושא הניתוקים וכדו'
אשמח ואשתדל לעזור לו בעניין בכל דרך שיהיה אפשרי.שיהיה תשובה מסודרת מ019 מה היתה הבעיה ולמה.
רשלנות או תקלה בילתי צפויה
והאם הם מתכוונים לפצות אותנו על זה
לי באופן אישי היו הפסדים כספיים מזהעדיין לא שמענו מהם טיפה של התנצלות....
-
@frize37 אמר בשוב פעם 019?...:
ביררתי עם מנהל ב019
מקור הבעיה היית ב019
התקלה טופלה@magicode אני חושב צריך לסדר את הדברים האלה אחת ולתמיד:
@משה-לוי אמר בשוב פעם 019?...:
בתמיכה של 019 מיד שאלו אם זה קו נטפרי ואמרו שיש כבר כמה ימים תלונות,
וזה לא בידיהם אלא תקלה של נטפרי,
לא יודע איך, אבל לדעתי זה מצב בלתי נסבל שיש הוראה לנציגי תמיכה טכנית להגיד תמיד שהבעיה בנטפרי,
במקום שיגידו שלא רואים בעיה וזה בבדיקה.
אני הייתי מציע להחתים אותם על הסכם מסויים, שאסור להם להגיד שיש בעיה בנטפרי בלי לפנות לנטפרי קודם, ולהשית קנס כספי אפילו קטן על חריגה מההסכם הזה. -
לי יש כרגע ב019 איטיות גדולה
האם כל הבעיות זה רק ב019 ? -
@מעמד
נראה לי שזה שאלה טובה -
@zeevgros
מנסיונך מה אתה מציע לעשות ? -
@zeevgros אמר בשוב פעם 019?...:
@מעמד
נראה לי שזה שאלה טובה
ויש לך גם תשובה ?
אצלם יכול להיות לפעמים מהירות הורדה 0.16 והעלאה 0.00, ולפעמים הורדה 23.93 והעלאה 35.29 -
@מעמד אמר בשוב פעם 019?...:
@zeevgros אמר בשוב פעם 019?...:
@מעמד
נראה לי שזה שאלה טובה
ויש לך גם תשובה ?
אצלם יכול להיות לפעמים מהירות הורדה 0.16 והעלאה 0.00, ולפעמים הורדה 23.93 והעלאה 35.29כלומר סים?
נתונים הגיוניים
תעבור לקווי -
-
אני ב019 קווי
לאחרונה בערבים יש לי איטיות חריגה. -
לפי כל מיני שמועות הם עשו שידרוג לשרתים שלהם וחשבו שזה יעבור חלק ללא בעיות ולכן לא הוציאו שום הודעה בעניין.
אבל לבסוף כן קרתה התקלה וכעת הם טוענים שהם כבר כמעט אחרי הבלגן. -
כבר תקופה שיש איטיות בלתי נסבלת ב019, ומידי פעם ניתוקים לזמן מה.
היום מהבוקר אין אינטרנט! בשיחה עם נציג של 019 הוא שם אותי על המתנה והלך לברר מה צריך לומר לי, וכשחזר אמר שזה תקלה אזורית של בזק, ובזק מטפלים בזה, הוא לא ידע לומר צפי מתי זה יתוקן, ומאז בצהרים ועד לרגע זה אין אינטרנט ברשת הקווית של 019.
בסים שלהם יש רשת.
אני באמת שוקל ברצינות לעבור לחברה אחרת, איזה חברה מומלצת מבחינת יציבות מהירות ושירות? -
@yofi אני לא יודע במקרה שלך
אתה יכול לשלוח לי מייל ואני ינסה לבדוק.
רק שאם באמת יש תקלה בבזק ויש כאלה תקלות זה לא יעזור לך ממש עכשיו לעבור חברה -
@frize37 אמר בשוב פעם 019?...:
@yofi אני לא יודע במקרה שלך
אתה יכול לשלוח לי מייל ואני ינסה לבדוק.
רק שאם באמת יש תקלה בבזק ויש כאלה תקלות זה לא יעזור לך ממש עכשיו לעבור חברהשלחתי לך מייל
כמדומני רכשתי דרכך את 019.
אני ממש לא מאמין להם שזה תקלה של בזק.
תודה רבה -
@yofi עניתי לך
-
@frize37
תודה
קיבלת? -
@yofi משום מה לא קיבלת שוב תשובה שלך
שלח לי לכאן 3157776@gmail.com -
@frize37
שלחתי
תודה רבה -
@yofi רק לעדכון כאן.
יש תקלה אזורית באזור שלך. תבדוק במייל ששלחתי לך
בכל אופן, אני יבדוק מחר בבוקר מה הצפי ומה אפשר לקדם
לילה טוב -
@frize37
תודה רבה