מה התישבתם על 019 המעולים

[frize37]

@מ.-פ. היה טעות במערכת מתאריך מסויים. לאף אחד לא היה כוונה בזה. הם תיקנו את הענין מיד כשדווח להם.

[הקושר]

@frize37 עיין בתגובה שלי באשכול של עקבו אחר החשבונית בעניין הזה

[frize37]

@מ.-פ. נראה לי שמגזימים. תיקנו את הנושא. מה אתה רוצה שיעשו? ואגב, מי שמתנתק בתוך הזמן יוכל לקבל זיכוי

[Chocolate]

@frize37 אני התנתקתי מ019 וגבו אחרי זה עוד חודש ממני ואני עדיין ממתין לתשובה / החזרה של הכסף

[הראל 019]

@chocolate אשמח שתעביר אלי פרטים שנתקן את העניין.

[ליכט]

@מיציבושי אמר במה התישבתם על 019 המעולים:

אני התכוונתי לשירות הסימים וסלולרי

גם בסימים RL היה הנחשון (אמנם במחיר יקר).

[משתמש שנמחק]

@הראל-019 ברוך הבא בשם השם
שלום עליך הראל היקר אני מקווה שמאוד ינעם לך בסביבתינו
אנחנו שמחים שבאת לעזור לנו
אולי כדאי שתשים את כתובת המייל שלך בחתימה או בדף הפרופיל כדי שידעו לאן לפנות כשאתה מבקש לפנות בפרטי
ברכה והצלחה

[עילום]

@מיציבושי אמר במה התישבתם על 019 המעולים:

@הראל-019 ברוך הבא בשם השם
שלום עליך הראל היקר אני מקווה שמאוד ינעם לך בסביבתינו
אנחנו שמחים שבאת לעזור לנו
אולי כדאי שתשים את כתובת המייל שלך בחתימה או בדף הפרופיל כדי שידעו לאן לפנות כשאתה מבקש לפנות בפרטי
ברכה והצלחה

עד שהוא יעדכן בחתימה מצטט מאשכול אחר:

@הראל-019 אמר בלמשתמשי 019 עקבו אחר החשבונית:

שלום לכולם
לקוחות שיש בעיה בתמחור ובגביה, בבקשה לשלוח מייל ל info@019mobile.co.il , ולכתוב את הבעיה אנחנו נתייחס לכל פניה פרטנית, לשמחתי אנחנו לומדים הרבה מהפניות לשיפור השירות, אנחנו מאמינים שלקוח מרוצה מביא לקוח מרוצה, ולקוח לא מרוצה מבריח לקוח מרוצה ולא מרוצה, ולכן אין שום מחשבה לגבות כספים שלא מגיעים לנו.
כמו שהיה בדף המצורף, מי משמרגיש צורך לפנות אלי המספר שלי 055-991-0003, המייל harel@019mobile.co.il, ומוזמנים להעיר ולהאיר, בתקווה שניתן את השירות הטוב וההוגן שמגיע, ושאנחנו רוצים לתת.
הראל
מנהל שירות לקוחות 019

[Chocolate]

@הראל-019 אמר במה התישבתם על 019 המעולים:

@chocolate אשמח שתעביר אלי פרטים שנתקן את העניין.

לאן ?

[frize37]

@chocolate יש לך את המייל שלו שם.....

[Chocolate]

@frize37 מצאתי תודה