האם X2ONE החלו להחליף את האייפי בכל חיבור מחדש?

[MacroShadow]

@גבריאל-פולארד הבעיה היא שX2One עושים בעיות, הפתרון הוא להחליף ספק.

[גאולה פרינט]

אין כזה דבר
שהפתרון הוא החלפת ספק
החתימו אותנו על חוזה
מה משנה לי מי הבעיה אנו צריכים לקבל 500 GB
וכרגע האינטרנט לא עובד וכל דקה שאין אינטרנט אנו מפסידים הרבה כסף ולקוחות
נגיש תביעה נזיקין על זה
לצורך הגשת תביעה ייצוגית נא לשלוח לאישי שם וטלפון ומייל
כל אחד שנפגע שיסביר מה הצרכים שלו ומה היקף הנזק

[shraga]

@גאולה-פרינט
הבעיה היא שאין חוזה...

[סופר]

זה הסתדר לכולם ?

[אחד תם]

@סופר אמר בהאם X2ONE החלו להחליף את האייפי בכל חיבור מחדש?:

זה הסתדר לכולם ?

לפי הדממה שכאן...
יותר נראה שכולם נותקו.

[מענטש אמיתי]

אני נותקתי ביום שישי,
וחזר במוצ"ש.

[NU]

לי עוד הפעם התנתק...

[NU]

מה עושים???????????..
הם טוענים שזה בעיה של נטפרי

[100]

אותו IP של אתמול, אתמול עבד עכשיו חסום

[שמח תשמח]

תכלס עכשיו לא עובד!!!!!!!!
מה עושים?
אולי מישהו יודע מה פתרון חילופי,
כשאני צורכת כ150 גיגה הורדה בחודש
אין לי בעיה להתחבר לחיבור קווי,
רק שקו הטלפון שלי הוא נטוויזן,

תודה לכל המסייעים

[ניק ירושלמי]

@שמח-תשמח
אני הייתי בחיבור קווי של 019 עם טלפון של נט'וייז'ן בלי שום בעיה. תפני ל@957 . בהצלחה

[NU]

נראה לכאורה שהסתדר

[100]

@NU אמר בהאם X2ONE החלו להחליף את האייפי בכל חיבור מחדש?:

נראה לכאורה שהסתדר

עד להודעה חדשה, או סופי?
כי אנחנו כבר באמצע להתנייד

[magicode]

עדיף לעבור. כך לטעמי.

[0527663230]

אני כבר התחברתי מחדש 5 פעמים
והיום (13.01.19) ב- 12:15 זה חזר אבל ביקש התחברות מחדש לנטפרי
אני מאד מקוה שנטפרי מטפלים בבעיה שלא נחוייב על כל התחברות!!

[0527663230]

מי שהתרגל למהירות של תשתיות פלאפון (X2one)
כדאי לו מאד להישאר על התשתיות האלו ולא משנה דרך מי
כי מבחינת המהירות פלאפון הכי טובים

[magicode]

@0527663230

לדעתי אנחנו לא נוכל לטפל בבעיה.
אנחנו הולכים להוציא הודעה. שבכל טעות של חיוב תפנו ל x2one שהם יחזירו את הכסף.
הם כל כך עירבבו את העסק. שקשה לדעת מי המשתמש האמיתי ומי לא.

[אחד תם]

@magicode זה די מוזר לחשוב על כך שאין לכם שיניים מול חברות שמפרות את הדרישות שלכם.

אז בעצם על מי אנחנו סומכים?

[magicode]

אני יכול להפסיק את השיתוף פעולה איתם.
הבעיה היא אתם. אתם לא תסכימו עם זה.
כלומר זה להתעלל בהרבה מאוד לקוחות. ולהכריח אותם לעבור ספק.
נעשה את זה רק אם יהיה משהו מאוד חריג.

[0527663230]

@magicode

נראה לך שיש אפשרות ללקוחות לתבוע את X2one
צריך ראיות מוכחות , שהם באמת אשמים .
כרגע התגובה שלהם הייתה -
'שאם נטפרי בקשו ממך להתחבר שוב אז זה כבר עניין שלך מול נטפרי'
והם ודאי מיגנו את עצמם טוב טוב בחוזה שנמצא אצלם שאף אחד מהלקוחות לא קיבל או קרא!!
וחבל מאד!!