בעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011

[סופר]

אני עם קו נייח + טלפון של נטוויז'ן, אתמול ניסיתי להתחבר ל 011 והטלפון הפסיק לעבוד.
לאחר דין ודברים עם נטוויז'ן נאמר לי שבכדי שהטלפון שלהם יוכל לעבוד צריך שיהיה כתובת IP חיצוני, ומכיון שהספק שלי נותן IP פנימי אין אפשרות להפעיל את הטלפון.
ב011 נאמר לי שאין להם אפשרות לתת IP חיצוני בקווים של נטפרי.
עדכנתי את המידע בויקי.

[shraga]

@סופר המידע הזה לא נכון. יתכן ויש בעיה אחרת.

[magicode]

תכתוב מספר פניה ואני ינסה לטפל בזה באופן אישי. בלנ"ד

[yonig20]

@magicode @סופר אשמח אם תעדכנו מעל גבי הפורום מיד כשיהיה מידע חדש, כי היום עצרתי מישהו באמצע מעבר ל011, בגלל הפוסט הזה. כבר לקחו ממנו פרטי אשראי, רק הניוד עוד לא בוצע (אני מקווה).

[סופר]

@shraga אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

@סופר המידע הזה לא נכון. יתכן ויש בעיה אחרת.

גם בנטוויז'ן וגם ב011 אמרו לי את אותו דבר.

[סופר]

@magicode אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

תכתוב מספר פניה ואני ינסה לטפל בזה באופן אישי. בלנ"ד

כבר התנתקתי מהם, כי הם (-011) אמרו לי חד משמעית שין אפשרות שהטלפון יעבוד.

[shraga]

@סופר אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

גם בנטוויז'ן וגם ב011 אמרו לי את אותו דבר.

בפועל זה לא נכון.

[סופר]

@shraga
אז מי יסדר לי שזה יעבוד ?

[shraga]

@סופר

@magicode אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

תכתוב מספר פניה ואני ינסה לטפל בזה באופן אישי. בלנ"ד

[סופר]

@magicode אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

תכתוב מספר פניה ואני ינסה לטפל בזה באופן אישי. בלנ"ד

#628109

[סופר]

@yonig20 אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

@magicode @סופר אשמח אם תעדכנו מעל גבי הפורום מיד כשיהיה מידע חדש, כי היום עצרתי מישהו באמצע מעבר ל011, בגלל הפוסט הזה. כבר לקחו ממנו פרטי אשראי, רק הניוד עוד לא בוצע (אני מקווה).

מגי'קוד תיקן לי את זה באופן אישי.
הוא אמר שמחר הוא יטפל בזה באופן כללי.
כדאי שתחכה למחר לעידכון הסופי של @magicode

[yonig20]

@magicode יש התקדמות? אפשר לעבור אליהם ללא חשש לניתוק קו הטלפון?

[magicode]

011 עובדים על זה. יש שם איזה מגבלה שהם צריכים להסיר.

[magicode]

עכשיו זה אמור לעבוד. חכו ש @סופר יעיד פה שעדיין זה עובד לו.

[סופר]

@magicode אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

עכשיו זה אמור לעבוד. חכו ש @סופר יעיד פה שעדיין זה עובד לו.

אכן עובד לי מצויין.
תודה רבה
@yonig20

[yonig20]

@סופר @magicode היום התחבר זה שבשבילו ששאלתי, וברוך השם הכל תקין, כולל הקו הנייח של נטוויז'ן.

[yonig20]

@shraga @magicode אני מגיב לנושא ישן כיון שזה המשך לאותו סיפור, ויחסוך את הצורך בלהזכיר את ההשתלשלות.
היום אותו חבר שחיברתי ל011 דיבר איתם על כך שקו הטלפון של נטוויז'ן לא עובד, וכדי לפתור את הבעיה, הנציג העביר אותו לאינטרנט לא מסונן
מזל שיש לו WIFREE, ומזל שיש לו VPN.... כך סידרתי לו את המצב לבינתיים לכל הפחות.
שינוי במדיניות שלהם, ביכולת שלהם לפתור את הבעיה, או סתם נציג שלא ידע איך עושים את זה?
ומה אני אמור להגיד להם מחר בטלפון?

[מ. פינחסי]

@yonig20 אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

מזל שיש לו WIFREE

!!!

[מושט]

@yonig20 אמר בבעיית התחברות לטלפון נטוויז'ן ב-011:

מזל שיש לו WIFREE, ומזל שיש לו VPN.... כך סידרתי לו את המצב לבינתיים לכל הפחות.

גם לנו היום נפל הטלפון אולי אותו התקלה?. אבל בספק RL.

[yonig20]

@מושט אני בעצמי גם עם קו של נטוויז'ן וספק של טריפל סי-סים כשר ולא היו לי שום בעיות בקו היום, כך שאני לא יודע אם יש קשר בין תקלות בחברות שונות.