צירוף קבצים בשליחת פניה למערכת הפניות
-
להוסיף אפשרות של צירוף קבצים בשליחת פניה למערכת הפניות לצורך העלאת צילומי מסך וכדו'
-
@ezra בינתיים ניתן לעשות את זה ע"י העלאה למגיקוד ולצרף הלינק לפניה.
-
-
-
@ליכט לא מדובר שאתה שולח תמונה לבדיקה, אלא בצילום מסך של המשתמש שנתקל בבעיה כל שהיא, ומאוד סביר שהטיפול יעבור מיד ליד עד שיגיע למנהל וזה יקח כמה ימים, דברים שקרו לי אישית.
-
יש את התוכנה הזאת https://www.techsmith.com/screen-capture.html
למי שלא מכיר היא חינמית אפשר לעשות צילום או הסרטת מסך כולל קול ולשמור אצלם ואז להעתיק את הקישור ולהכניס למערכת הפניות
זה מצריך הורדת תוכנה למחשב שלדעתי מאוד קלה לתפעול וגם פתוח בנטפרי