מי לקח לי את התשתית???

[מושט]

הייתי בבנדל בחברת אר אל.
ניידתי את התשיתית לפני חודש ל019.
הכל עבד חלק.
פתאם היום אין תשתית התקשרתי ל019 ואמרו לי שמישהו לקח לי את התשתית.

מכיון שהיה לי היום התכתבות עם אר אל בנוגע לתשלום האחרון. פניתי אליהם והם אמרו לי שאכן היום עשו לי ניתוק לתשתית. שאלתי אותם איך הם מנתקים תשתית שכבר לא אצלם הם ענו לי שאם הם ניתקו וזה התנתק כנראה שהתשתית אצלם ובכלל לא נמשכה ל019.
וב019 טוענים שהתשתית אצלם. ויש לי גם את המסמך של החיבור.
יכול להיות דבר כזה
איך בודקים את זה..

[magicode]

נראה שיש הרבה בעיות עם תשתית שיוצאת מבזק.
ויהיו כאלו שיאמרו שבזק שמחים מזה שיש שמה בעיות.

[frize37]

זה לא פעם ראשונה ששמעתי על סיפורים כאלו.
בכל אופן, אשמח לעזור לך.
תוכל לפנות אלי במייל
@magicode מה שאתה אומר זה ברור, אבל המעניין הוא שעוד כמה חודשים אמור להתחיל הרפורמה שעוד יותר יכניס את הבנדל (אם אני זוכר לא יהיה אופציה חצי כאן וחצי כאן אלא הכל אצל אחד...)

[מאןדהו]

לא יודע אם זה סטיה מהנושא האשכול, מישהו יכול להסביר לי אחת ולתמיד מה זה תשתית? אני רוצה לעבור לנייח ותמיד מסתבך עם המושגים, יש תשתית ויש עוד משהו שגם עליו משלמים, ויש באנדל, ואני לא מבין מה אומר אפילו אחד המושגים הללו.

[a0533057932]

@מאןדהו מושג לא מדוייק אבל מסביר
תשתית היינו הקו בזק המגיע הבייתה
ספק היינו הראוטר

אתה צריך לשלם גם על החוט המגיע הביית
וגם על האינטרנט שזורם על גביו
ע"פ החוק זה חייב להיות משני חברות שונות
באנדל הכוונה שאתה משלם לחברה אחת שמשלמת לבזק או הוט (היחידים שיש להם חוטים)
באנדל הפוך אתה משלם לבזק או הוט והם משלמים לכל החברות האחרות
או צורה נפרדת משלמים על תשתית בנפרד לחברה ועל ספק לחברה אחרת
(נ.ב. ניתן לקנות מחברה רק תשתית שהיא המשלמת לבזק ולא חייבים לשלם דווקא לבזק)

[מאןדהו]

@a0533057932 א. תודה על ההסבר.
ב. שאלותיי.

1. התשלום על התשתית הוא חודשי, או חד פעמי?
2. איך ניתן לעשות באנדל, והלוא כתבת שהחוק מחייב שתי ספקים.

[magicode]

התשתית זה קו פיזי של תקשורת שמגיע עד הציוד של הספק. למשל לחוות השרתים MED1
והספק זה האינטרנט. חיבור משמה לכל העולם.

[מאןדהו]

@magicode ומחוות השרתים יש חיבור לרשת העולמית, על ידי כל החברות?
נקודה נוספת, אני מבין שעל החיבור ממני עד לחברת השרתים נגבה חיוב תשתית, האם על התקנת החיבור גובים תשלום נוסף? ועל יד מי מבוצע מתיחת הקווים עד לבית. (במידה ואין חיבור)

[נ חיים 0]

@מאןדהו מה הכונה כל החברות?
רק החברות שמחוברות לשם

[a0533057932]

@מאןדהו אמר במי לקח לי את התשתית???:

@a0533057932 א. תודה על ההסבר.
ב. שאלותיי.

1. התשלום על התשתית הוא חודשי, או חד פעמי?

חודשי

2. איך ניתן לעשות באנדל, והלוא כתבת שהחוק מחייב שתי ספקים.

אתה משלם ל019
שהיא משלמת לבזק

[a0533057932]

@מאןדהו אמר במי לקח לי את התשתית???:

@magicode ומחוות השרתים יש חיבור לרשת העולמית, על ידי כל החברות?

כן - יש חברות יותר מהירות (בזק בינלאומי וכד)

נקודה נוספת, אני מבין שעל החיבור ממני עד לחברת השרתים נגבה חיוב תשתית, האם על התקנת החיבור גובים תשלום נוסף?

יש מחיר קבוע 50 ש"ח כמדומני - מחייב טופס 4

ועל יד מי מבוצע מתיחת הקווים עד לבית. (במידה ואין חיבור)

טכנאי בזק או הוט

[מאןדהו]

@a0533057932 המחיר חמישים שח הוא רק בדירה חדשה או גם בדירה ישנה?
והאם נטפרי עובדים גם עם בזק וגם עם הוט?
ומי משני האפשרויות מוצלח יותר?

[מושט]

@a0533057932 אמר במי לקח לי את התשתית???:

(נ.ב. ניתן לקנות מחברה רק תשתית שהיא המשלמת לבזק ולא חייבים לשלם דווקא לבזק)

באר אל לא הסכימו למכור לי רק תשתית

[מושט]

@magicode אמר במי לקח לי את התשתית???:

נראה שיש הרבה בעיות עם תשתית שיוצאת מבזק.
ויהיו כאלו שיאמרו שבזק שמחים מזה שיש שמה בעיות.

תכלס אבל למי שייך הקו? כל חברה יכולה לקחת ממני את התשתית שלי בלי רשותי. ??
בעצם גם מבזק אפשר לנייד אותי ללא רשותי....

[a0533057932]

@מאןדהו אמר במי לקח לי את התשתית???:

@a0533057932 המחיר חמישים שח הוא רק בדירה חדשה או גם בדירה ישנה?

https://www.bezeq.co.il/internetandphone/phone/rate/lineinstall/

והאם נטפרי עובדים גם עם בזק וגם עם הוט?

שניהם

ומי משני האפשרויות מוצלח יותר?

תלוי בכל דירה בנפרד (בזק יש יותר תחרות)

[a0533057932]

@מושט אמר במי לקח לי את התשתית???:

@a0533057932 אמר במי לקח לי את התשתית???:

(נ.ב. ניתן לקנות מחברה רק תשתית שהיא המשלמת לבזק ולא חייבים לשלם דווקא לבזק)

באר אל לא הסכימו למכור לי רק תשתית

לך למשרד התקשורת ותתבע אותם
מה הקשר למה שאמרתי?

[a0533057932]

@מושט אמר במי לקח לי את התשתית???:

@magicode אמר במי לקח לי את התשתית???:

נראה שיש הרבה בעיות עם תשתית שיוצאת מבזק.
ויהיו כאלו שיאמרו שבזק שמחים מזה שיש שמה בעיות.

תכלס אבל למי שייך הקו? כל חברה יכולה לקחת ממני את התשתית שלי בלי רשותי. ??
בעצם גם מבזק אפשר לנייד אותי ללא רשותי....

הקו שלך כמו פלאפון

[frize37]

@a0533057932 אמר במי לקח לי את התשתית???:

@מאןדהו אמר במי לקח לי את התשתית???:

@magicode ומחוות השרתים יש חיבור לרשת העולמית, על ידי כל החברות?

כן - יש חברות יותר מהירות (בזק בינלאומי וכד)

נקודה נוספת, אני מבין שעל החיבור ממני עד לחברת השרתים נגבה חיוב תשתית, האם על התקנת החיבור גובים תשלום נוסף?

יש מחיר קבוע 50 ש"ח כמדומני - מחייב טופס 4

ועל יד מי מבוצע מתיחת הקווים עד לבית. (במידה ואין חיבור)

טכנאי בזק או הוט

בזר לא מותחים כבלים, אלא רק בתוך הדירה. אם אין בכלל תשתית בדירה יגידו לך שתביא חשמלאי שיעשה לך את העבדה ותחזור אליהם לחיבור. וככה בכל חברה אחרת

[מאןדהו]

@frize37
א. מי שיודע לטפל בחיבורי אינטרנט זה חשמלאי?
ב. ביחידה, שבעיקרון יש חיבור טלפון, אבל הוא לא נפרד. האם צריך להביא טכנאי בשביל זה, או שבזק עצמם מטפלים בזה?

[אינו יודע לשאול]

@מאןדהו מנסיון שלי זה תלוי ברוב הבתים יש מראש אופציה לשני קווים אז הם מחברים לך את הקו השני אבל אם בדירה ישחקו עם החיווט הם יכולים להתחבר בטעות לקו שלך (לכל שקע בזק מגיע חוט עם שתי חיבורים מקבילים)