חריגה לעיתים קרובות בתמונות
-
@אחד-תם אמר בחריגה לעיתים קרובות בתמונות:
זה צודק אבל לא חכם
אחרי שזה יהיה בתנאים זה בוודאי יהיה צודק, באותה מידה אם יהיה בתנאים שעל חריגת תמונות הלקוח ישלם 100000 ש"ח זה גם יהיה צודק.
השאלה אם זה צודק להכניס את זה בתנאים.
-
@magicode אמר בחריגה לעיתים קרובות בתמונות:
לך תשקיע עכשיו זמן לפנעח ולהסביר ללקוח למה הוא שילם 5 שקל יותר. בשעה שהזמן לפענח ולהסביר לו עולה הרבה יותר.
אולי צריך להחליט שעל תשלום מדברים רק בשירות לקוחות ולא בפניות
ולהוסיף מסלול, למי שמתעסק יותר מידי זמן עם שירות לקוחות שישלם יותר על זה. -
@magicode
אתה לא צריך להתייחס יותר מדי לאנשים עם טענות על שקל פה שקל שם
אף אחד לא חושד בנטפרי שהיא גונבת או כאלה דברים
עושים מסלול נוסף לגרפיקאיות וכדו' שבו יש אזהרה כפולה
2 הצדדים מוחלים מראש על כל טעות בגבייה,
עקב זמן יקר שמתבזבז על בדיקת חשבונות וכדו' ועקב הרצון של נטפרי להשתפר ולהשתכלל בדברים שחשובים באמת - נקבע בזו שעל כל טענה של לקוח על גביית יתר מצד נטפרי - ייגבה סך 30 ש"ח דמי טיפול.תעשה ככה ותיראה ש 95 אחוז מהטענות והבירורים הקטנוניים יירדו.
-
אגב גם במסלול רגיל אפשר לשקול לעשות כזה דבר
אפילו בסכום פעוט - "נקבע מראש שעל כל בירור על גביית יתר מצד נטפרי ייגבה סך 7.90 ש"ח דמי טיפול"
אם מנסחים את זה בתור אזהרה ובתור תנאי מראש - אנשים לא יתלוננו. אדרבא רק יעריכו יותר את השירות. זה משהו בנפש האדם שמעריכים יותר דברים שעולים כסף... -
@loters אמר בחריגה לעיתים קרובות בתמונות:
אגב גם במסלול רגיל אפשר לשקול לעשות כזה דבר
אפילו בסכום פעוט - "נקבע מראש שעל כל בירור על גביית יתר מצד נטפרי ייגבה סך 7.90 ש"ח דמי טיפול"
אם מנסחים את זה בתור אזהרה ובתור תנאי מראש - אנשים לא יתלוננו. אדרבא רק יעריכו יותר את השירות. זה משהו בנפש האדם שמעריכים יותר דברים שעולים כסף...צא וראה עד כמה אותם טרחנים 'מברכים' את הבנק שלהם על כל עמלת ביטול של הוראת קבע שמעולם לא נחתמה...
-
אחד הדברים המצערים בכך שעדיין לא הוקם מסלול מרובה תמונות:
אני מחפש נואשות אחר אלמנט מתאים ללוגו,
ואז כשאני כמעט בטוח שהצלחתי למקד את החיפוש: חריגה...
-
@ברצינות יש גם הרבה שלא ככה, תלוי עם איזה סוג אנשים את עובד
הקמצנים ישארו קמצנים וגם ירוויחו בהתאם