עם כאלה השמצות, מי צריך מחמאות
הפוסטים הטובים ביותר שנוצרו על ידי משפחת כהן
-
RE: מייל בלבד - למה לא כולל עדכונים וכדומה
הדיון הוא על הסמנטיקה?
אם כך, אפשר להגדיר אפשרות של מייל ותחזוקת מחשב.
יש כזה דבר? -
RE: פורום במייל בלבד ?
@זהיר נכון, מנסיון של שנים.
שנים של מנוי נטו-מייל, והתקשרות בפורום מקצועי באמצעות גוגלגרופס.
שום גישה לאתרים, ושום יצר הרע לגשת לאתרים, פשוט כי אי אפשר. -
RE: אז מי בדיוק "אשם", נטפרי או 019?
כדאי שהספקים יפנימו כמה קריטי השירות הנכון בנושא זה.
אדם בלחץ של עבודה, לפעמים מול לקוחות או בוס קשוח, שנתקל בניתוקים, צריך מישהו שיהיה לו אכפת ויידע לטפל בזה.
אם לספק יש שירות נורמלי, הלקוחות רגועים יחסית ולא נכנסים ללחץ עצבני. מתקשרים, מקבלים עצה, מנסים כמה כיוונים לפתרון, מסתדרים. יותר קל לגייס סבלנות אם מרגישים שהבעיה מטופלת.
לעומת זאת, ספק שלא נותן מענה מהיר ומשאיר את הלקוח להתבוסס במצוקה, ובהמשך הודף את הבעיה לכיוונים אחרים או מגיש עזרה בלתי מקצועית, מאבד את אמון הלקוח בקלות. (ובהמשך את הלקוח עצמו.) -
RE: משרד החינוך
@לולוש אנחנו עובדים עם כמה אתרים של משרד החינוך.
תענוג.
גם אם יש בעיה (נדיר), נטפרי זריזים בפתרון. -
RE: לא מתכוונים להתנצל?
@אלי-tza אמר בלא מתכוונים להתנצל?:
כמו שכתבו כאן כמה בעבר מי שזה משמעותי לו מבחינה כלכלית מחזיק בנוסף סטיקים עם סימים של ספקים אחרים בנטפרי בדיוק למקרים כאלה.
גם לשלם בהתמדה לספקים נוספים זה 'משמעותי כלכלית'.
ובלי קשר, גם מי שלא 'משמעותי לו כלכלית' זכאי לעדכון במקרה של תקלה גורפת.
אנחנו ישבנו בשעות הללו, אכן עם סים חלופי, אך בלי שום ידיעה על מקור התקלה וצפי לתיקון.
חברה עם תודעת שירות אמורה להתייחס ללקוחות ולהשאיר תקליט/הודעת מייל עם התנצלות וזמן משוער לפתרון. -
קבוצות גוגל...
האם יש סיכוי לפתוח את ניהול הקבוצות?
עניין מבוקש מאד שעולה מדי תקופה בפורום.
ואם כן, כדאי להוסיף לרשימת הנושאים להצבעה. -
RE: גוגל מפות - רעיון איך לפתוח את התמונות
@shraga אמר בגוגל מפות - רעיון איך לפתוח את התמונות:
מי אמר שזה אפשרי בכלל מבחינה טכנית? אנשים אוהבים להפריח רעיונות בלי שום ביסוס (לא מדבר ספציפית על רעיון הזה).
הרעיון שלי זה "נטפרי בלי באגים ובעיות"אז להעלות בקשות ורעיונות רק כשיש דרך פעולה לפתרון?
-
RE: מאז שעדכנתי את גירסת הגימייל אני לא גומר להמתין שהוא יעלה
@YP בשורה הראשונה בתפריט הגדרות יש אפשרות חזרה לגירסה הקלאסית.
פוסטים אחרונים שנוצרו על ידי משפחת כהן
-
RE: פתיחת קבוצה בנטפרי
@אהרן-שובקס אמר בפתיחת קבוצה בנטפרי:
@יוסף-ג אמר בפתיחת קבוצה בנטפרי:
זה כותב שכתובת הקבוצה קיימת.
למה אתה חושב שקשור לחסימה?
אולי זה אכן לא פנוי...יכול להיות
אבל מנסיון שלי
בכל פתיחת קבוצה מתקבלת הודעה שהשם תפוס
ופניה למערכת הפניות מסדרת את העניין -
RE: פתיחת קבוצה בנטפרי
@יוסף-ג פונים למערכת הפניות עם כתובת הקבוצה ופרטים אודותיה, ואם הם מאשרים אז הקבוצה נפתחת לתמיד
-
RE: לא מתכוונים להתנצל?
@אלי-tza אמר בלא מתכוונים להתנצל?:
כמו שכתבו כאן כמה בעבר מי שזה משמעותי לו מבחינה כלכלית מחזיק בנוסף סטיקים עם סימים של ספקים אחרים בנטפרי בדיוק למקרים כאלה.
גם לשלם בהתמדה לספקים נוספים זה 'משמעותי כלכלית'.
ובלי קשר, גם מי שלא 'משמעותי לו כלכלית' זכאי לעדכון במקרה של תקלה גורפת.
אנחנו ישבנו בשעות הללו, אכן עם סים חלופי, אך בלי שום ידיעה על מקור התקלה וצפי לתיקון.
חברה עם תודעת שירות אמורה להתייחס ללקוחות ולהשאיר תקליט/הודעת מייל עם התנצלות וזמן משוער לפתרון. -
סינון קבצים מצורפים (במייל)
איך ואיפה מפעילים סינון עבור קבצים מצורפים?
והאם אפשר להבדיל בין סוגי הקבצים? (תמונות/פידיאף וכן הלאה.) -
RE: סינון קבצים במבחני בגרות
@וידאל פניתי למערכת הפניות והם פתחו את הגישה לקבצים באתר ITEST.
-
RE: משרד החינוך
@לולוש אנחנו עובדים עם כמה אתרים של משרד החינוך.
תענוג.
גם אם יש בעיה (נדיר), נטפרי זריזים בפתרון. -
RE: IP קבוע בביזנט
@משפחת-כהן נציג שירות אמר לנו, כשרצינו להחליף את הספק לספק של נטפרי.
הוא אמר שהרשת לא תעבוד בלי אייפי קבוע.
הרשת שלנו פרוסה על פני מבנה שלם, כולל חדר מחשבים, מעבדה ומשרדים. -
סינון קבצים במבחני בגרות
האם יש למישהו נסיון עם הפעלת קבצי וידאו/שמע במבחני בגרות באנגלית?
א"א לשלוח לבדיקה מראש, הרי הקבצים מתקבלים ממש עם תחילת המבחן.
אי אפשר לחכות, כי זמן המבחן מוגבל.
במקביל להמתנה למערכת הפניות, אולי יש מישהו בשטח שנתקל בעניין ומצא פתרון. -
IP קבוע בביזנט
אנו לקוחות של ביזנט ולפי הוראתם ביקשנו מהספק אייפי קבוע.
האם זה באמת הכרחי? יש כאן מישהו עם ביזנט בלי אייפי קבוע?
אמנם מדובר בסה"כ בתוספת של 15 ש"ח, אבל גם זה כסף...
ולנסות ולבדוק אין לנו אפשרות כי מדובר בכמה משרדים פעילים ואין לנו אפשרות לקחת סיכונים.