הודעות שפורסמו על ידי רמיזא

נראה לי בדקות אלו הבעיה נפתרה סופית,
אם כן,
כל הכבוד לנטפרי
ואיך אומרים ? קוסם.

@גילגול יש ליוסי תקשורת כמה תעודות אבטחה, איזה תעודת אבטחה אתם מתקינים ?

@דוד-השמן אני לא יוסי תקשורת, אבל תקלה משביתה אצלכם ספציפית או תקלה כללית לכלל הלקוחות ?
אני לקוח של יוסי תקשורת בסיבים ואין לי תקלה.

@דוד-השמן כנראה אתם מכירים רק את @יוסי תקשורת , יומיים לטפל בתקלה נקרא מהיר מאוד, לכו תחכו על לבזק ושמעו שאתם מספר מאה ומשהו בתור לנציג, ומתאמים טכנאי לשבוע אח"כ במצב הטוב, כאן זה לא המקום לבצע משפט שדה לחברה שהם היחידים עם ניק פעיל כאן בפורום.

@מרוצה בספק עמית נט שמשווק על ידי יוסי תקשורת היה היום בעיות, כמה וכמה פעמים.
הערת אגב, יש להם היום את הספק שלהם בקש מהם להחליף לכם ספק.

@משה-לוי למרות שהגיע טכנאי של פרטנר והתקין ציוד של פרטנר זה לא אומר שהפריסת הסיבים בבניין היה של פרטנר, יתכן שזה של בזק ולפרטנר יש אפשרות להשתמש עם הסיבים של בזק,
למיטב ידיעתי אין לבזק אפשרות להשתמש עם סיבים של פרטנר.

@משה-לוי לא נראה לי נכון, כנראה זה לא היה סיבים של פרטנר, רק סיבים של בזק שפרטנר השתמשו בזה.

@חבר-נחמד
האם סימנת את זה ?
זה צריך להיות מסומן.
אם לא עובד, ככה"נ סים סלקום יעבוד.

@חבר-נחמד מעולה שמור אותו וזהו זה

@חבר-נחמד אז כנס ללשונית Advanced

@חבר-נחמד כתוב למעלה שהוא מחובר, לכאורה זה עובד, אם לא תיכנס ללשונית Network select ושם חפש APN או PROFILE

@חבר-נחמד תרשום בגוגל 192.168.1.1 או 192.168.0.1 או 192.168.8.1 או 192.168.100.1 למה שנכנס ותעלה צילום של הדף

@חבר-נחמד אני לא בטוח שיש לו תדרים שתומכים בארץ, בכל אופן הבנתי שזה מודם של הוואווי, אתה צריך להגדיר APN של יוסי תקשורת, נראה לי שזה netoweb.

@מודה-אני אמר בנקודה למחשבה:

@רמיזא אמר בנקודה למחשבה:

אם בזק היו יודעים מראש לאיזה בוץ הם נכנסים בשיתוף הפעולה עם הסינון של נטפרי

אם מראש הם היו מקצים מספיק שרתים, הכל היה טוב, הבעיה שהם זלזלו בכמות הנטפריים, ומהתחלה הם סיפקו מעט שרתים, והם פשוט קרסו.
היו עוד בעיות, אבל הבעיה הראשונה, הייתה זו.

ממה שידוע לי זה לא נכון, הם הקצו שרתים מטורפים מאוד מאוד חזקים.

@a0533057932 אמר בנקודה למחשבה:

@עמאר אמר בנקודה למחשבה:

@a0533057932 אמר בנקודה למחשבה:

כל חברה בעולם שמספקת שרות מחשבת שX מהלקוחות יבקשו שרות
ובשביל זה צריך Y אנשי תמיכה
שהעלות שלהם היא Z
ואת הZ מחלקים לכל הלקוחות כולם
כדי שהמחיר יהיה ניתן לתשלום
אתה רוצה
שהמסכנים שלא מסתדרים ישלמו מאות שקלים כדי שאתה תחסוך כמה שקלים?
איפה עוד ראית את האופציה הזאת במוצר שפונה לציבור הרחב?

הבעיה היא שאתה מכניס ב x רק חרדים, בין אלו שצריכים תמיכה ובין אלו שאינם צריכים.
ואתה מוציא את הציבור החילוני, שהם מקבלים שירות נפרד מותאם ובזול.

לא הבנתי
האנשים שמספקים נטפרי היום מספקים רק נטפרי
(חוץ מ019)
ולכן הציבור הכללי לא חלק מהמשוואה

כמו שצויין פה בעבר
שרות לקוחות של חברה כללית בתחום התקושרת הוא
שלום נגמר לי החבילה
אני רוצה להגדיל
בצד החברה יכול לשבת ילד במשרת רעב

בשונה מסוג השרות של נטפרי
שלום נגמר לי החבילה וכו' בלה בלה
שלום הסטיק לא עובד לי -מתחילה מריבה למי זה קשור
שלום האתר הזה חסום לי וזה לא בעיה בנטפרי תעבירו IP
שלום איך נגמר לי החבילה לקחתי תוכנית בלי כלום
שלום מה זה APN
שלום למה אני לא מצליח להתחבר בוויפי
וכן עוד הרבה מאד דברים שחברה שפונה לשוק הכללי מעולם לא תגיע הפניה הזאת
וגם אם כן מספיק אחד או 2 בכל המערכת שיתעסקו עם זה - מה שנקרא מעבירה למנהל
סוג התמיכה בעניין הוא הרבה יותר גדו

אוהו כמה שאתם צודקים.

@יהודה-המכבי אגב, בזק כבר משווקים היום את נטפרי,
אבל, נראה לי שאם בזק היו יודעים מראש לאיזה בוץ הם נכנסים בשיתוף הפעולה עם הסינון של נטפרי הם לא היו מתחילים עם זה ,
ונראה לי במקביל שאם מנהלי נטפרי היו יודעים מראש לאיזה בוץ הם נכנסים בשיתוף פעולה עם חברה ענקית כמו בזק הם גם לא היו נכנסים לשיתוף הפעולה הזאת.

@יהודה-המכבי שלום לך מכבי של דורינו,
ובכן,
כמה פניות שירות יש לסלקום פר לקוחות ? הכוונה מתוך 5000 מנויים סך הכל כמה מתקשרים ? כמה נציגי שירות צריך על כל 5000 לקוחות ?
כמה פניות שירות יש לאראל או ליוסי תקשורת פר לקוחות ? תחשוב הגיוני,
האם סים רגיל צריך הגדרת APN ?
האם כשלקוח קונה סים רגיל הוא מתקשר לסלקום, שלום קניתי סים מה אני צריך לעשות ?
לפעמים מדובר בסבתות בנות 70+ עם נטסטיק LTE שיכול לקחת חצי שעה הדרכה, האם סלקום יתנו שירות כזהה ?
האם ידעת שחלק הארי מהעומס של השירות של נטפרי מורידים החברות האלו ? עם הדרכה של לרשום בגוגל 1.2.3.4 וכו' וכו' וכו',
שלא לדבר שהחברות למעט 019 הם בעצם מתווכים, הם הרי קונים חבילה מהחברת תקשורת והם מתמחרים את זה ללקוחות.
בעצם החבילות היו צריכות להיות הרבה יותר יקר לדעתי, עם שירות יותר טוב, אבל מה לעשות, חייבים להתחשב בבני תורה.

נ.ב. כמה עולה היום אוכל לנפש ביום ? 40-100 ש"ח ואולי יותר, יוצא ששילמתם למשך חודש 40 ש"ח ל-10 גיגה זה ממש כלום.